Другой город?

Выберите город:

Автосервисы Москвы. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

search_iconПоиск по сайту



Рейтинг: 3.0 из 5 Средняя оценка 3.0 по 6 отзывам

СТО Автореформа

Заказать VIP-размещение

Описание

Студия АВТОРЕФОРМА - центр косметического обслуживания автомобилей.
Большой опыт в направлениях:
- удаление вмятин без покраски
- локальная покраска
- ремонт бамперов
- защитные покрытия (жидкое стекло)
- антигравийные пленки
- оклейка виниловыми пленками
- еврохимчистка
- стайлинг и персонализация автомобилей

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Автореформа

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.0 из 5 12.04.2018 Филипп на Ауди
    Время визита: 21.09.2017

    Полная шарага!!! Обходите стороной этих мошенников!!! Машине 7 лет, перекрасил полностью 4 детали, спустя 4 месяца эксплуатации краска начала отваливаться кусками, в разных местах по всем деталям. Заявляли что гарантия на работы год, по приезду сказали что это не гарантия, мол не умеешь ездить парень, сам виноват (безаварийный стаж 14 лет) что куски краски отлетевшие на двери, является (только вдумайтесь!!) следствием ПРЯМОГО попадания камня!!! Это фиаско братан. Короче если любите свою машину, лучше обходите стороной эту шарагу!!!!

  • Рейтинг: 3.0 из 5 31.05.2016 avtoreforma
    Время визита: 28.05.2016

    Доброго дня!
    Разобравшись в данной ситуации, приносим свои извинения, что не в полной мере поняли Вас и не донесли до полного понимания ценообразование на ремонт данных повреждений при Вашем визите. Отбросив эмоции, "развода" в Вашем понимании небыло., т.к. по телефону оценивали с ваших слов (а это было до 20 кв.см. а по факту 40 см, на изгибе и вдоль по ребру). Что касается бампера, то ценообразование складывалось из стоимости арматурных работ 2100, стоимость ремонта геометрии бампера (что по телефону озвучено не было) - 2000, стоимость окраски ВСЕГО (а притертости были по всему бамперу) бампера 7000 руб. в цвет фактурного пластика. По телефону Вам говорилось, что локальный окрас начинается от 4500 руб. В Вашем случае целесообразней поменять бампер, т.к. он стоит немногим больше стоимости ремонта (и плюс замена), но на себестоимость и стоимость наших работ это повлиять не может. На многие автомобили стоимость подобных кузовных элементов значительно выше, по этому решение остается за Вами!
    В нашей компании действует принцип: Клиент всегда прав, по этому ещё раз приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию, виновные понесут заслуженное наказание, а Вам в виде компенсации дарим Комплексную мойку и дисконтную карту на все наши услуги!

  • Рейтинг: 3.0 из 5 30.05.2016 Константин на Тойота РАВ 4
    Время визита: 28.05.2016

    Добрый день! Хочу оставить печальный отзыв о посещении СТО "Автореформа". Обратился 28 мая 2016 года с целью удаления вмятины без покраски и ремонту заднего бампера (бампер целый, пластиковый, не окрашенный, после ДТП имеет локальные следы потертостей и легкие царапины). Предварительно обзвонив несколько подобных компаний, которые оказывают подобные услуги, позвонил в "Автореформу"(мне удобно территориально и отзывы на сайте положительные) и получил консультацию по срокам, а также стоимости работ (ремонт вмятины оценили до 8000 рублей, ремонт бампера 4000 руб.). Приехав в СТО "Автореформа" один из сотрудников подвел меня как он сказал к "очень опытному" специалисту. После чего мы отправились осматривать мой автомобиль. В ходе осмотра вмятины, я поинтересовался у "очень опытного" специалиста - не повреждено ли лакокрасочное покрытие на конкретном локальном участке? После чего данный специалист (О, УЖАС!!!) достал из своего кармана ключ зажигания от какого-то автомобиля, затем металлической элементом ключа поводил по вмятине и сделал окончательное заключение. После всего подвел итог: ремонт вмятины - 10000 рублей, ремонт бампера - 11000 рублей (хотя НОВЫЙ стоит 12000 рублей). Так что прежде чем приехать сюда нужно 10 раз подумать. В условиях кризиса и борьбы за потенциальных клиентов данная компания так работать и не научилась. Хотя на сайте компании практически одни хвалебные отзывы. Смею предположить, что все жестко отфильтровывается. Видимо, СТО "Автореформа" сама нуждается в реформе, как минимум в мозгах своих сотрудников, Вывод - только не СТО "Автореформа".

    Дополнение от 31.05.2016:
    Добрый день. Не хочу переходить на выяснение отношений, но я за ПРАВДУ. Бампер имеет потертости максимум на расстоянии 40 сантиметров, а никак Вы заявляете "... по всему бамперу", более того лично Вы его не осматривали и "в глаза не видели". Более того при предварительном телефонном разговоре готов был направить в Ваш адрес фото повреждений для объективной оценки стоимости работ, но видимо, принцип работы Вашей компании - "Ты только приезжай, а дальше мы тебя обилетим". Исходя из Ваших комментариев виноват остается клиент. К тому же, во вчерашнем телефонном разговоре по данной ситуации Вы начали не с извинения, а с упреков в мой адрес, что якобы некорректно мною изложена сложившаяся ситуация. Вот такая антиреклама получается.

  • Рейтинг: 3.0 из 5 3.03.2016 Эн на Mercedes
    Время визита: 02.03.2016

    Очень хочу поделиться своими впечатлениями! Была в Автореформе 02.03.2016, после этого "снежного сумасшествия на дорогах столицы". Горе-водитель на лысой резине смог справиться с управлением своего авто (ВАЗ 2109), только уперевшись в меня (Mercedes E 200). Итог: вмятина на задней левой двери((((( Куча неприятных эмоций, развеялись, когда приехала в Автореформу. Порекомендовали друзья. Мастер отнесся с пониманием и успокоил, что ничего менять и красить не надо, как это вечно принято, и, собственно, что мне прогнозировали. И каким-то чудесным образом выправил дверь до идеального состояния! Выправили, отполировали! Счастью моему не было предела! Всего за 6000 рублей! Для полной радости попросила отполировать мой авто полностью. Моя конфетка выглядит идеально и все благодаря команде из студии автокрасоты Автореформа. Понимание клиента, индивидуальный подход (по телефону перед посещением я попросила принять меня как можно раньше, чтоб не видеть это невыносимое бельмо на двери), уместный юмор и мастерство работ, теперь и я советую почувствовать всем! Как и обещала, оставляю отзыв! Еще раз, ребята, спасибо вам большое!!!

  • Рейтинг: 3.0 из 5 28.02.2015 Никита на Skoda
    Время визита: 28 февраля

    Мой отзыв положительным, к моему в первую очередь, сожалению не будет.
    Обратился в данное место за устранением вмятины, перед этим побывав в двух других, где мне предложили выпрямить и ПОКРАСИТЬ за 5000-5500р. Но потом вспомнили об этом заведении, и решил съездить узнать сколько будет стоить такая работа. Вспомнил, потому что много лет назад уже обращались сюда, и были полностью довольны результатом.
    При оценке человек, который оценивал назвал сумму :4500р. Я подумал отлично, еще и дешевле! Как же я ошибся, вечером мне позвонили, и сказали-все готово! И каково же было мое изумление, когда я увидел выпрямленную и НЕПОКРАШЕННУЮ машину. Как мне сказал человек принимающий: "Мы договорились только на выпрямление". Хотя во время приема авто он говорил следующее: "Все сделаем, но по скольку изгиб может немного бликовать." Теперь я понимаю, что он имел ввиду-бликовать будет неокрашенный металл.
    На мои претензию, мне предложили покрасить еще за 7000р! Обана! В двух места такой ремонт всего стоит 5000р. а тут 12000! Что бы читающие отзывым не кидались в меня камнями скажу, что не далее как месяц назад моя жена делала машину. И ей сшивка бампера и покраска, выпрямление и покраска крыла обошлась 15000р. всего. Так что я представление имею сколько такая работа стоит. В этой же конторе на меня посмотрели так, что я ничего не понимаю в этом деле.
    Справедливости ради могу заметить, что выпрямление сделали не плохо.
    Но такой подход к клиенту, когда вначале называют одну стоимость, а по факту оказывается совсем другая, я называю- РАЗВОД.

    1.03.2015 ответ автосервиса (Владимир (управляющий))

    Добрый день!
    Наша компания всегда делает упор на максимальном качестве работ и максимальной гарантии на свои работы. Мы используем только качественные расходные материалы (а они априори стоят не дешево) и не сокращаем тех процесс, по этому мы ни кому не говорим, что сделаем дешевле всех (Всегда можно сделать дешевле).
    К нам очень часто обращаются с удалением вмятин без покраски, т.к. в дальнейшем это не приведет к уменьшению продажной стоимости автомобиля. Как понял мастер, именно с такой просьбой Вы и обратились, т.к. о покраске Вы ничего не упомянули.
    Т.к. основной лозунг нашей компании - "клиент всегда прав", мастер, принимавший ваш автомобиль, получил выговор с взысканием за недопонимание и недовыяснение желания клиента.
    В связи с этим приношу Вам свои извенения и в виде компенсации морального ущерба Вас ждет подарочная комплексная мойка Вашего автомобиля!

  • Рейтинг: 3.0 из 5 22.09.2014 Вадим на Toyota
    Время визита: 10 сентября 2014

    Прекрасная работа по оклейке антигравийной пленкой передней части моего лендкрузера. Почему прекрасная - потому что мне задержади выдачу нового ам в тойота центр серебрянный бор на сутки, а мне необходимо было выезжать с утра в отпуск на юг на этой машине. Я поставил автомобиль на учет и приехал в 17-00 в автореформу. Объяснил ситуацию и ребята вошли в положении и свехурочно сделали авто ночью. При этом без потери в качестве. Клеил толстую пленку Сантек ППФ, вся передняя часть + допы = 54000 рублей (дилер мне предлагал 3м за 78000 рублей только без допов). Спасибо Трофимову Никите за обходительность и профессионализм. Рекомендую сервис.
    Вадим Муратов.

Добавить отзыв

Все Сто