Поиск по сайту
Вход | РегистрацияСТО Japancars—Бутово
Заказать VIP-размещение
- Адрес: Москва, Северное Бутово, Феодосийская улица, дом 1
- Телефон:
(495) 739-7-937
При звонке или визите, сообщите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.
- Веб-сайт: http://japanservice.ru/
- Специализируется на обслуживании: Honda, Lexus, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Toyota
Описание
Наша специализация — ремонт японских автомобилей, обслуживание Toyota и Lexus.
Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!
Отзывы к Japancars—Бутово
-
Сервис менял колодки тормозные диски А потом когда приезжаешь через неделю они опять говорят что надо менять тормозные диски я говарю ты что дебил Ты менял их неделю назад а он такой да ну да самый галимый сервис в мире разводят всех особенный развод это просто диагностика а вы ведь причина не могут Зато за диагностику деньги взяли Самое смешное что все japancars сервисы такие я проверял
Бред наркомана! Господа модераторы, пожалуйста проверяйте послания(опусы) перед тем, как выставлять на сайт. Заранее спасибо!
-
Всем привет ! у меня Land Cruiser 100 ; ездил по разным СТО проблема была в сход-развале, Сделал летом в ..... сервисе уехал за Урал 10000 км, остался без летней резины по приезду к ним в ....сервис, провели диагностику сказали надо менять тягу купил тягу и резину А/Т заехал в другой .... сервис
( диагностика ). не нужна тяга нужен сход-развал, сделал,тянет в сторону ещё сход-развал, опять жрёт теперь клоками .
Знакомый подсказал Japancars в Бутово. ( диагностика ) регулировка подшипника ступицы, сход-развал, мастер два часа возился, авто идёт ровно, дорогу держит идеально . Большое спасибо мастерам Japancars. -
Отвратительный сервис! Давно такого не видел. Минут 15 ждал приемщика - тот появился только после звонка на центральный телефон... Приехал на Альмере 2000 года с конкретной проблемой - шумел подшипник ступицы. Указал какой. Тем не менее мне была навязана диагностика, которая заняла минут 5 - техник посмотрел подтеки масла, глушитель, подергал косточки и шаровые. В итоге вердикт - замена подшипника ступицы... Спрашиваю у мастера-приемщика, сколько стоит подшипник и сколько замена. Приемщик объявляет - меняется только ступица в сборе! Ступица - 4900, работа - 2900! Вы говорю - ох-ли! Звоню в Русь - ступица в сборе - 2900 родная, 1800 китай! Звоню в Техком - зачем говорят Вам ступицу менять - там подшипник меняется! Подшипник родной - в Руси 1145 руб!!! Звоню в Микс моторз на варшавке - замена стоит 1200 рублей! Спрашиваю, как так? Приемщик говорит - я вообще не в курсе - типа только за ремонт отвечаю - за ценообразование отвечает директор - по запчастям - это менеджер мне присылает! Послал этих упырей - давайте говорю оплачу диагностику и адью! Оплачиваю - выдают чек, диагностической карты нет! Посылают к приемщику опять. Кому интересно, могу выслать скан типа "диагностической карты" - на акте приемки он накарябал ручкой замену подшипника, гофры глушителя ремонт рулевой рейки - эта бумажка обошлась мне в 714 рублей! В адскую топку эту помойку!
-
был на то 02,07 в очередной раз все понравилось по работе нареканий нет так что крепитесь ребята
-
Добрый день!
Я ремонтировала свою машину в сервисе JAPANCARS в Бутово, после каждого выезда что-то опять ломалось, гремело, стучало и т.д. В итоге я потратила +/- 30000 на мелкие вопросы (подшипники, сальник, амортизатор и т.д.). Далее у меня исчез антифриз , я приехала в сервис после диагностики мастера мне поменяли термостат, но антифриз продолжал исчезать, я опять приехала мне долили воду и сказали что все должно быть нормально, но уже и вода исчезла и машина начала дымить просто ужасно. Я приехала опять в сервис, провели диагностику, сказали что, немного троит двигатель, поменяли свечи, залили опять антифриз, и я уехала - это был вечер.
Утром машина завелась с 5 раза , задымила и опять исчез антифриз, я приехала в сервис мне сказали что, наверно сгорела прокладка надо провести диагностику. По деньгам это 1200 где то, потом мастер вышел и сказал что, надо голову вести на обрисовку стоит 3500 и поменять прокладку, и еще запчасти примерно ремонт будет стоить около 30000, мне озвучил мастер. Я уехала по делам за пределы Москвы. Далее мне позвонили и сказали что ремонт обойдется в 60000-65000, я отказалась так как это очень дорого и о таком мне ранее не говорили. По приезду в Москву я позвонила в сервис, что бы согласовать, когда забрать машину на что мне ответили, что забрать я смогу ее только после оплаты в 16000 руб. Я естественно возмутилась, получилось что, мне разобрали машину без моего согласования и ознакомления с ценой, и просто поставили перед фактом. Вчера 24.06.2015 я опять была в сервисе, где мне объявили уже весь ремонт в 70000 или просто забрать, заплатив 120000 на эвакуаторе + эвакуатор, машину я сдала на ходу.
Подскажите, как быть?
В суд обращаться или еще куда-то? -
Был в этом автосервисе 12.06.2015 (Заказ-наряд № БУТ-002495). Записался днём раньше у мастера Владимира на сход-развал (поскольку менял передние нижние рычаги, да и резину кушало знатно). Был крайне разочарован сервисом, уж незнаю насколько хорошо была проделана работа, узнаю позже, время покажет. Одну звезду добавил только из-за того что специалист провозился целый час.
А теперь по пунктам:
1. На сайте нет подробной информации как к ним проехать (неужели сложно сделать план-схему?). Ну да ладно, по телефону быстро объяснили.
2. По приезду оказалось что они не принимают банковские карты. (В таких случаях предупреждают клиента перед приездом). Банкоматов в пешей доступности не оказалось.
3. Ну и что меня возмутило, так это то, что когда меня записывал мастер Владимир на сход-развал он мне обозначил четкую сумму в 2400р. А когда я подошёл к кассе расплачиваться, сумма за выполненные работы оказалась 2650р. Это нормально? На мой резонный вопрос работавшему в этот день мастеру Евгению отчего так? Мне сказали: "Скажите спасибо что мы с вас не взяли за слесарную работу". Вот так сервис. Вместо того чтобы спорить и грубить со мной лучше бы заставили мастера Владимира заплатить эти несчастные 250 руб. Я конечно не обеднел, но осадочек остался.
Вывод: никогда сюда больше не приеду и никому не советую!Уважаемый Иван Владимирович! Мы прочитали Ваш отзыв.
1. На нашем сайте Japanservice.ru в разделе "контакты" есть подробные карты со схемами проезда на сервис http://japanservice.ru/contacts/
2. Банковский терминал не работал по независящим от нас причинам.( не работала связь с банком)
3. К нашему сожалению мастер Владимир, с которым Вы разговаривали по телефону, ошибся и указал Вам цену сход-развала на Тойоту РАВ 4 до 2000 г., за что был строго наказан.
С ценами на регулировки углов установки колес можно ознакомиться на нашем сайте http://japanservice.ru/services/3d-skhozhdenie-razval/ -
После завершения гарантии на автомобиль решил сделать ТО в Japancars - Юг в Бутово. Помимо этого попросил посмотреть глушитель (где-то подсекало). В результате заменили уплотнительное кольцо с пружинами. За кольцо взяли 1250р. за две пружины 500р., ну и работа само собой. Через два дня заметил металлическое лязганье из под днища при переключении селектора АКПП. Сначала испугался, думал коробка (масло в ней тоже меняли). Приехал к ним же. Посмотрели, сказали что в глушителе что-то отслоилось, прочистили, взяли 1000р... и через 10 мин. езды проблема появилась вновь. Поехал уже в другой сервис, посмотрели и вынесли вердикт - уплотнительное кольцо. Я говорю "его меняли только что, не может быть". Вскрыли в итоге...оказалось кольцо установлено не оригинальное стоимостью не более 200р., пружины одна новая, вторая ржавая старая, РАЗНОГО размера. Установили на моих глазах оригинальное кольцо стоимостью 950р. и оригинальные пружины по 200р. Двигатель зашелестел и проблема со скрежетом ушла. Заодно узнал сколько стоят оригинальные свечи, которые мне тоже заменили (я надеюсь) в Japancars по 1000р. за шт. Оказалось 650р. оригинал. Вот и думайте. Я лично к ним больше ни ногой.
Дополнение от 08.05.2015:
Спешу сообщить, что в результате написанного отзыва со мной связался заместитель генерального директора Japancars-ЮГ и принес извинения за описанную ранее ситуацию. Объявил, что фирма готова компенсировать издержки (что и сделала сегодня). Мастер, выполнявший работы наказан, а точнее уволен. И что меня готовы видеть в любое время. Поэтому скажу так - извинения приняты. Спасибо, что отреагировали. http://avtotochki.ru/poi/view/74747473038/#add_poi_review -
Был сегодня 08.10.14 в автосервисе JapanCars Бутово менял сцепление на своем авто,всё очень понравилось в очередной раз.Спросил про вас Виктор на Тойота Харриер что и как,и почему они так поступили с вами.На что мне ответили что вы даже не приезжали в сервис а позвонили и объяснили причину что у вас с машиной.На что вам ответили что вам надо менять или промывать радиатор печки.А ценник это ой ой ой.Вам не понравилось что с вас не взяли деньги за устную консультацию.Я этим порням доверяю на все 100% что они не разводят.
-
Уважаемые владельцы Тойот с правым рулем!
Обратите внимание при обращении на СТО Japancars—Бутово, Москва, Северное Бутово, Феодосийская улица, дом 1:
Я, сегодня, 07,10,2014 года, обратился к ним уже в пятый раз. первые мои посещения вызывали вопросы, но я это списывал на то, что коллектив молодой, открылись недавно, нет опыта... Но оказалось, что это тенденция - к клиенту относятся свысока и пренебрежительно, мол: "... ты же к нам сам приехал, тебе же помощь нужна. А у нас работа есть..." Делают только то, что скажет клиент. Или заказывай диагностику, даже если это касается какой-то мелочи, например, долить жидкость в радиатор. Но самое главное - берутся только за ту работу, которая выгодна. Либо динамят, чтобы сам отказался (не стали менять "прикуриватель", потому что надо разобрать всю "торпеду"), либо просто отказывают (сегодня не стали ремонтировать систему отопления в Тойоте).
Так что думайте, господа, стоит ли им давать работу...
Лично я сам к ним больше не обращусь и друзьям посоветую обходить их стороной...С уважением к читателям - Виктор, уже не клиент этого сервиса.
-
Rav-4 93г.в. - смотреть отказались, не занимаются таким старьем
-
Мне понравилось. Автомобиль Тойота РАВ-4. Был два раза, делал пока исключительно ТО(замена масла, фильтров и свечей). За работу отдал 1500 руб.. Запчасти дороже чем в магазине на 15-20%. Сделали быстро, в очереди не стоял, т.к. записался на удобное для себя время. В ремзону пускают, за работой смотрел. Понравилось, что обернули чехлами руль и сидение. Самое положительное(почему и решил написать), нашли беспокоящую меня более года проблему. При езде по не ровной дороге периодически был стук в руле. В других местах приговаривали то рулевую рейку, то тяги, хотя видел, что люфтов у них нет. Здесь два механика разобрались. Был изношен маленький карданчик где-то на валу. Его цена 4200 р..
-
Да не повезло тебе, был этом техцентре вопреки твоим словам мне там даже очень понравилось пригнал карину надо было все расходники поменять и выправить заднюю правую дверь расходники сделали за минут 30 - 40 сам рядом все время крутился нареканий а пока принимали машину в кузовной смотрели посидел посмотрел у них телек и кофе попил в общем машину отдали через день а краску подобрали даже не отличить
хоть щас приедь да посмотри ,мне кажеться с твоей машиной были проблемы так как она оплачивалась по страховке а там лимит фин.средств я платил наличкой может поэтому у меня проблем не было посмотрел после твоей статьи на обшивку все нормуль сттранно да? -
Камри перевертышь. Хотел списать по каско. но сотрудники сервиса не дали затоталить обещали провести качественный ремонт новыми запчастями. Мастер приемщик Владимир Мурашко. Делали машину три месяца то нет согласований то запчастей. Забрал машину с третьего раза приезжаешь к назначенному времени не готово целый день просидел не готово. Собирали под моим чутким руководством. Бампера и передние и задние на перекосяк, заставил поправили. Крышка багажника не закрывается. Задний блок фары неправильно поставили. И так далее и тому подобное забирал машину на третий день поздно вечером. На следующий день надо в командировку. Последующий осмотр автомобиля привел к составлению списка недостатков на двух листах. Как то провалы грунта под краской. Недопустимое количества сора в краске. Отсутствие кучи клипс и саморезов. Клипсы на автомобиль поставили старые которые не держат, все гремит, задняя полка дребезжит, попортили тонировку на стеклах при демонтаже обшивки, обивку водительской двери, на многих деталях видны следы мягко говоря не профессионального демонтажа- следы от отвертки. Погнута хромированная накладка двери. Некоторые детали вообще посчитали лишними нет корпусов от натяжителей ремней безопасности, задние сиденья вообще не прикручены - мало того еще и резьбу сорвали. Спрашиваю а это что за детали из пенопласта - а мы не знаем потом посмотрим. Как выяснилось это наполнители в двери что бы они не хлопали пустышками, но пока это выяснилось они пропали.Через месяц после командировки приехал с претензией. Обещали за недели устранить и все перекрасить. В результате через неделю приехал - вообще ничего не делали при мне начали полировать, заполировали сор в краске до грунта.. Кстати о краске, красили не родной а самой дешевой, после был в ДТП по вину не подходит, а зачем подбирать ведь красить целиком? Краска начала облазить через 4 месяца прямо кусками , к примеру на правой передней стойке. Умудрились даже надпись камри сломать прежде чем приклеить. Короче угробили машину. Бегите от туда и чем дальше тем лучше. У них реально нет специалистов, а те кто приходит сразу разбегаются. Наберут заказов а делать некому. И я не один там такой был при мне куча людей приходила ругались. Избавьте себя от Этого!
