Другой город?

Выберите город:

Автосервисы Тюмень. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



Рейтинг: 4.5 из 5 Средняя оценка 4.5 по 64 отзывам

СТО Центр кузовного ремонта "CARBON"

Заказать VIP-размещение

Описание

Режим работы:
Пн-Пт с 9.00 до 20.00.
Сб, Вс -выходной.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Центр кузовного ремонта "CARBON"

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.5 из 5 17.05.2019 геннадий на опель
    Время визита: май

    при сдаче авто на покраску мне сказали срок ремонта 30.04.я предупредил приемщика что 4.05.авто будет в гаи на оформлении документов.Ремонт затянулся .я переписал заявление в гаи на 11.05.Звонил ежедневно в сто -мне каждый раз говорили что будет готова через 2 дня .Попытался через директора повлиять на соблюдение сроков но директор оказался неуловимым.К11 авто не сделали.Покрасили только 13.05.При расчете обратил внимание на приписку работ и материалов.Покраска отличается от основного цвета.Впечатление от этой \фирмы\ резко отрицательное .Мне 62 года -заставили понервничать.Влетел на штраф в гибдд.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 15.05.2019 Дмитрий на Volkswagen Polo
    Время визита: Весна 2019

    Приехал в кузовной цех с вмятиной на двери. Сделали всё отлично, ничего не заметно! Спасибо за отличную работу!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.04.2019 Алексей на Nissan X-Treil
    Время визита: июль 2018

    Делал ремонт своего авто летом 2018 года после аварии. Ремонт оказался непростой, хотя снаружи казалось что не сильно помялся. Нервы мне потрепали сильно, так как мастер Евгений оказался балаболом. За полтора месяца мне машину только разобрали и по деталям "подбились". Потом они сменили мастера, и сделали мне машину за 2 недели. Мастера Дмитрий, зовут, отлично всё организовал, приятно с человеком работать. Получил скидку за затянутый ремонт. Сделали отлично, цена получилась очень приемлемой. Жестянщик у них молодец, руки прямые, краску подобрали по цвету очень хорошо. В итоге я оказался доволен и смело рекомендую эту фирму.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.04.2019 Валентин на Фольцваген Поло
    Время визита: 15.03.2019

    Мой фольксваген поло на стоянке черканул и уехал какой-то нерадивый водила, остались полосы на дверке и крыле. Очень обидно было, машина новая, беленькая. Мне посоветовали обратиться в Центр кузовного ремонта Карбон. Принял машину мастер-приемщик Дмитрий. Всё внимательно посмотрел, профессионально объяснил по предстоящему ремонту и устранению полученных дефектов. Обговорили стоимость и время проведения ремонта. Ремонт был произведен в оговоренные нами сроки с отличным качеством, работой я полностью удовлетворён. В целом все отлично. Я советую всем, если не дай бог что-то произойдет с вашим авто обращайтесь в Карбон, не пожалеете.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.04.2019 Ольга Никитина на Мазда CX5
    Время визита: 12.02.2019

    Выбирала из интернета оптимальное место для ремонта своей машинки, остановилась на Карбоне. Ремонтировала задний бампер на Мазде СХ5. Ребята сделали ремонт за два дня, работа очень понравилась. Рекомендую Карбон, смело обращайтесь не пожалеете.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 7.02.2019 Андрей на HONDA JAZZ
    Время визита: 18.01.2019

    Найдя по интернету отзывы о данном автосервисе, решил обратиться. После предварительного торга, уладив финансовые пожелания и возможности договорились о реальной цене. Восстановили безопасность ( подушки, ремни, перетянули панель), отремонтировали переднюю часть автомобиля ( вытяжка, шпаклевка, окраска,замена агрегатов, сборка) все очень качественно и главное неожиданно быстро. Все вопросы решались в деловом ключе. Отличная работа и большое спасибо всем сотрудникам. Рекомендую.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 31.10.2018 Андрей на Мазда сх5
    Время визита: 15.10.2018

    По своей невнимательности совершил ДТП, КАСКО у меня закончилось и пришлось ремонтировать свою мазду за свой счёт. Обратился в Карбон, так как раньше слышал об этой СТО, приехал показал авто, парни посчитали стоимость , маленько поторговались и сошлись в цене) Сделали как и обещали в течении пяти дней, в понедельник отдал, в пятницу забрал. Через недельку заехал, после того как лак полностью затвердел, еще раз полирнули и всё стало супер гуд)) Рекомендую!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 2.10.2018 Вика и Валерий на фольксваген поло
    Время визита: 20.08.2018

    Мой фольксваген поло на стоянке черканул и уехал какой-то нерадивый водила, остались полосы на дверке и крыле. Очень обидно было, машина новая, беленькая. Мне посоветовали обратиться в Центр кузовного ремонта Карбон. Принял машину мастер-приемщик Евгений. Всё внимательно посмотрел, профессионально объяснил по предстоящему ремонту и устранению полученных дефектов. Обговорили стоимость и время проведения ремонта. Ремонт был произведен в оговоренные нами сроки с отличным качеством, работой я полностью удовлетворён. В целом все отлично. Я советую всем, если не дай бог что-то произойдет с вашим авто обращайтесь в Карбон, не пожалеете.

    4.10.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Большое спасибо за отзыв. Всегда будем рады Вам помочь.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 10.08.2018 Ислам на Тойота Прадо 120
    Время визита: 27.07.2018

    Обращаюсь на этот сервис второй раз. Отмечу профессиональный подход к работе. В обоих случаях итог - отличный ремонт и покраска, работой полностью доволен. Приемщик Евгений все грамотно расскажет, подыщет необходимые детали. В целом все отлично.

    4.10.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Большое спасибо за отзыв. Всегда будем рады Вам помочь.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 10.08.2018 Никита на BMW x6
    Время визита: 10 апреля 2018

    Добрый день, хотел бы выразить огромную благодарность автосервису «Carbon», сегодня заезжал на ремонт переднего бампера, парни молодцы сделали все в лучшем виде, не отлечишь от нового, и очень быстро не заставили ждать! Всем советую, теперь буду ездить только к ним))

    4.10.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Большое спасибо за отзыв. Всегда будем рады Вам помочь.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 10.08.2018 Виталий на Киа Оптима
    Время визита: июль 2018

    Обращался в Карбон в конце июля 2018, естественно как и большинство наверно ориентировался по отзывам в инете. Ремонтировал бампер и крыло на Киа Оптима. Мастер объяснил что большая загрузка и записал меня на следующую неделю. В понедельник я машину отдал в среду забрал. Сделали все идеально, на мой взгляд я бы не определил что машина битая. Спасибо ребятам из Карбона. Желаю успехов и процветания.

    10.08.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Спасибо за положительный отзыв.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 6.08.2018 Вадим на Тойота Рав 4
    Время визита: 30,06,2018

    Добрый вечер! Если вы столкнулись с необходимостью ремонта автомобиля, за счет счет или за счет страховой компании обходите ремонтную мастерскую "Карбон". Люди безответственные и косячники.. Вместо обещанных сроков ремонта 4-5 дней, продержали машину две недели. а всего лишь потому что один жестянщик с их же слов безрукий, а второй неделю не просыхал, и каждый день менеджер говорил что работы ведутся, что все делается, но когда подошел срок забирать машину. оказалось никто еще не приступал к ремонту -потому что жестянщик "отдыхал" в запое. и поэтому после выхода приходилось каждый день контролировать ход работ, иначе бы это растянулось еще не на одну неделю. В итоге машину сделали но при приемке обнаружил непонятное пятно на боковой стороне двери, происхождение которого так никто не смог объяснить. конечно это они пообещали перекрасить, но это снова потеря драгоценного времени... Молдинг после первой мойки отошел, так как приклеен был очень слабо.
    В итоге выводы делайте сами, люди не отвечают за свои слова и за качество ремонта.

    Дополнение от 08.08.2018:
    Рассказывать сказки и небылицы Ваш мастер-приемщик научился, а честно и открыто работать с клиентами не научился, либо это политика компании, если жестянщик находился на больничном, покажите больничный лист? он не выдается на один день и каждый день не продляется, можете посмотреть федеральный закон, а мастер каждый день целую неделю переносил сроки на следующий день. Это проблемы организации как заменить работника и не навредить при этом клиенту, а не клиента который приходит и соглашается на определенные условия и сроки работ.
    Во-вторых , не 4 дня простоя, а неделя. за которую я потерял порядка 20 тысяч рублей из-за простоя по Вашей вине
    Поэтому говоря о 5 тысячах вы уже залезли в мой карман.
    В -третьих, говоря о том, что мастер приемщик предлагал забрать автомобиль на время болезни? Вранье откровенное, он предложил без компенсации после недели простоя забрать? какой смысл уже был если жестянщик все-таки вышел из "болезни". Если бы он сразу при приемке или в тот же день предоставил информацию о болезне жестянщика, у меня на выбор было около 5 фирм которые сделали бы в срок данные работы.В четвертых- о каких 40 % может идти речь, если на все про все он потратил менее рабочего дня. в 10 утра в день выхода жестянщика, когда я приехал в очередной раз в СТО - он еще только собирался приступить к работе. а в 8 вечера уже закончены были все работы жестянщика.
    Фирмы которые допустили такие оплошности в работе идут на уступки клиенту и сохраняют свое имя, а не пытаются путем придумывания оправдательной информации уйти от ответственности за срыв работ.
    Тем самым, вы показываете отношение к работе и к своим клиентам.

    9.08.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Благодарим за отзыв. Уважаемый Вадим Ваш отзыв очень важен для нас. Хотелось бы прокоментировать некоторые моменты связанные с ходом ремонта Вашего автомобиля. Никто и ни когда не застрахован от больничного листа по состоянию здоровья. Наш жестянщик реально болел, в компании очень ревностно относятся к состоянию персонала, люди болеющие алкоголизмом либо не принимаются на работу либо бывают уволены при первом выявленном случае. Тем более Вам было предложено мастером-приемщиком забрать автомобиль на время болезни жестянщика, Вы от этого отказались.В вашем случае автомобиль был задержан по объективным причинам на 4 рабочих дня.от оговоренного срока, за что Вам сделали существенную скидку на работу в размере 5000 рублей от 45000 рублей по заказ наряду. Что касается качества выполняемых работ, в документах прописан гарантийный срок на выполненные работы, он составляет 12 месяцев, вы можете в любое рабочее время подъехать и мы устраним все дефекты которые вы указали. Хотелось бы добавить какие работы были проведены по Вашему автомобилю РАВ 4 за 3 рабочих дня после выхода жестянщика с больничного: две двери ремонт 40% окраска 100%, стойка центральная ремонт 40 % окраска 100%, восстановление геометрии проемов дверей, ремонт 40% окраска 100 % порога правого. А еще в дополнение, мастер-приемщик нашел Вам и подсказал где купить б/у детали необходимые для ремонта, которые Вы успешно приобрели ниже рыночной стоимости.

    Дополнение.
    Вадим Ваш карман нас абсолютно не интересует. Компания выполнила работы согласно заказ-наряда. Ваши пожелания по возмещению Вам 50% от суммы ремонта за четыре дня задержки не реальны, аналогично можно предъявить претензию и на 50000 р. и на любую другую сумму которая возникнет в голове. Как правило неустойка исчисляется в 0,1% за каждый день просрочки от суммы заказа, Вам же сделали скидку в 5000 р. что составляет 2,78% за день просрочки. С мастером-приемщиком будет проведена беседа по установке сроков на ремонт автомобилей в условиях отсутствия специалистов. Мы еще раз приносим извинения перед Вами.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 25.02.2018 Luger на Nissan

    Отдавал машину на ремонт заднего крыла: Выровнили очень хорошо, как будто ничего и не было, Покрашено так же на высоте, за что большое спасибо Carbon)

    4.10.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Большое спасибо за отзыв. Всегда будем рады Вам помочь.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 20.02.2018 Гунтис на Хонда аккорд
    Время визита: 14.02.2018

    Ни секунды не пожалел о выборе центра кузовного ремонта "Карбон".Квалифицированные мастера,безупречная работа,доброжелательная атмосфера - все это не оставит равнодушным даже самого придирчивого клиента!Ремонтировал заднее крыло,работа была выполнена качественно и в короткие сроки за довольно приемлемый ценник!На вид лучше,чем было!Плюсом ко всему еще и машину мне помыли!Очень доволен,что обратился именно в "Карбон".Отдельно хочется поблагодарить мастера-приемщика Евгения!Приветливый,доброжелательный,с индивидуальным подходом к каждому клиенту!В общем,после посещения "Карбона" остались только положительные эмоции!всем рекомендую!

    20.02.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Большое спасибо за позитивный отзыв. Мы рады будем помочь Вам и Вашим друзьям и знакомым. Успехов и удачи по жизни, свободных и чистых дорог.
    P.S. От Евгения отдельное спасибо.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 8.12.2017 Luger на Nissan

    Сделали всё очень круто, претензий нет, сделали быстро, на день раньше предъявленного срока. Цены разумные. Общение и консультации с клиентами на высоте. В общем, рекомендую.

    20.02.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Благодарим Вас за отзыв. Если потребуется ремонт будем рады Вас видеть.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 16.11.2017 Виктор на Фокус
    Время визита: 9.11.17

    К сожалению, за последние два года пришлось три раза обратиться в кузовной цех. Совсем не к сожалению обратился в мастерскую Карбон. Первый раз пришел к ним вынуждено, по направлению от страховой компании. Второй и третий раз уже совершенно осознанно и добровольно.
    Ребята молодцы. Сделано все качественно, в срок и за вполне адекватную цену.
    Никому не желаю попадать в ДТП, но если уж случится такая беда, Карбон самый оптимальный вариант для лечения вашего четырехколесного друга.

    20.02.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Виктор спасибо огромное за высокую оценку нашего сервиса. Вы являетесь нашим постоянным клиентом и мы рады всегда Вам помочь и предоставить скидку на работы.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 13.11.2017 Татьяна на Volkswagen
    Время визита: 07.11.2017 г.

    Огромное Вам спасибо за ремонт моего автомобиля!!! Очень довольна автосервисом! Хорошее отношение, качественная работа за разумную цену. Мальчишки большие молодцы! Знают свое дело! Хочется пожелать Вам процветания и побольше клиентов)))

    20.02.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Благодарим за высокую оценку выполненной нами работы. Если не дай бог что то случится с автомобилем, рады будем Вам помочь.и сделать скидку на работы.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 25.09.2017 Юлия на Fiat Albea
    Время визита: сентябрь 2017 года

    Выражаю большую-пребольшую благодарность Центру Кузовного Ремонта "CARBON" (ООО "Автосервис-Тюмень") за ремонт моего любимого Фиатика. После ДТП с участием четырех автомобилей пришлось восстанавливать значительную часть кузова. Хочется отметить редкое сочетание качественной работы и доброжелательного отношения к посетителям. Мастер-приемщик Евгений может найти подход к любому клиенту, даже такому непростому и придирчивому, как я. Приятным сюрпризом стало выполнение работ на целую неделю раньше согласованного срока, что не может не радовать автолюбителя, испытавшего на себе в период ремонта авто все прелести общественного транспорта. Плюс мне была предоставлена хорошая скидка на ремонтные работы. В общем после посещения ЦКР "Карбон" осталось только приятное впечатление, что и побудило написать положительный отзыв о данной компании. Желаю процветания вашему бизнесу и побольше благодарных и довольных клиентов!

    20.02.2018 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Юлия спасибо большое за высокую оценку нашего сервиса. Рады будем Вам помочь в любое время

  • Рейтинг: 4.5 из 5 22.09.2017 Виталий на Volkswagen
    Время визита: 19.09.17

    Хочу поблагодарить ребят за отличную проделанную работу! Сначала переживал, так как в последнее время недоверчиво и с осторожностью отношусь к сервисам, ибо было много печального при обслуживании у них. Но увидев результат, можно сказать, поменял свое мнение. Сделано изумительно, даже не отличишь от заводского покрытия! Цвет подобрали грамотно. Все сделали вовремя и без лишних проблем, как и договаривались. Допом сделали нормально крепежи обшивки, которые были сломаны предыдущим хозяином, за небольшую доплату, что я считаю заслуженным. В общем, парни молодцы. Всем советую! А, еще и гарантию дают на год, что не мало важно!

    25.09.2017 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Виталий спасибо большое за отличный отзыв. Но у нас возникает вопрос, почему Вы оценили нашу работу на три звезды, данная оценка влияет на общее положение нашей компании в рейтинге. Если Вы ошиблись исправте пожалуйста оценку, будем очень признательны.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 12.09.2017 Андрей на КИА Спортейдж
    Время визита: 14 августа

    Огромное спасибо всем работникам ЦКР"Карбон", мастеру Евгению в особенности! Доверил центру на кузовной ремонт и покраску свою 15-летнюю КИА Спортейдж. Состояние машины было ветхое, если не аварийное: проржавели крылья и пороги или просто отсутствовали. Ребята переварили железо, где нужно, полностью покрасили, привели в лучший вид и все это за вполне адекватную за такую работу стоимость. Езжу не нарадуюсь. Если кто из знакомых будет заинтересован - смело порекомендую Карбон. Спасибо Вам огромное!

    25.09.2017 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Андрей спасибо большое за высокую оценку нашего сервиса. Рады будем Вам помочь в любое время.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 18.05.2017 Денис на Volvo c30
    Время визита: 16.05.2017

    В "Карбоне" ремонтировали и красили треснувший бампер: краску подобрали идеально, покрасили также. Выполнили работы раньше оговоренного срока. Цена за услуги более чем симпатичная! Спасибо за качественную работу! Рекомендую!

    25.09.2017 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Денис здравствуйте. Вы являетесь нашим постоянным клиентом и мы рады всегда Вам помочь.
    П.С.
    Надеемся что ремонт Мазды Вас так же полностью устроил.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 25.04.2017 Максим на Scoda Octavia
    Время визита: 17.04.2017

    Огромное спасибо автоцентру Carbon за качественное выполнение работы! Сделали все в лучшем виде , в сроки которые были оговорены при приеме автомобиля. Проводились работы по замене двери и ремонту заднего крыла после бокового удара , а также покраска этих деталей. Все сделано четко и ровно, краску подобрали в цвет, не отличишь от родной. Езжу и наслаждаюсь, про аварию забыл как про страшный сон ) Еще приятным бонусом дают год гарантии на свою работу.
    Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Евгению , терпеливо все расскажет и покажет что и как будут делать , поможет с подбором запчастей.
    Кто хочет качественного ремонта рекомендую автоцентр Carbon.

    25.09.2017 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Благодарим за высокую оценку выполненной нами работы. Если не дай бог что то случится с автомобилем, рады будем Вам помочь.и сделать скидку на работы.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 18.01.2017 Елена на Ford Focus
    Время визита: Декабрь 2016

    Просто огромное-преогромное спасибо всему коллективу СТО "Карбон"! Прочитала много отзывов про центры кузовного ремонта Тюмени, остановилась на этом и ведь не ошиблась)))
    Цвет сложный, подобрали идеально! Капот, бампер - все как новое. Вдогонку заполировали дверь и сняли цементную нашлепку с багажника, к которой полгода не знала, как подступиться. Одно слово - ПРОФЕССИОНАЛЫ! Да и просто хорошие люди. Во время ремонта выплыли другие внутренние повреждения, проблем с запчастями не возникло. Всё рассказывают, объясняют. Спасибо за возню со мной-блондинкой) Желаю вам побольше благодарных клиентов!

    Так что "Carbon" рекомендую! Не пожалеете.

    P.S. и спасибо Евгению. Как театр начинается с вешалки, так СТО начинается с мастера-приемщика.

    20.01.2017 ответ автосервиса (Артём Николаевич Генеральный Директор)

    Спасибо Елена за положительный отзыв. Мы будем и в будущем стараться выполнять свои обязанности качественно не смотря на любые препятствия. Всего Вам доброго и поменьше помех на дорогах.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 11.01.2017 Дмитрий на Ауди А5
    Время визита: 11.2016

    Благодарю коллектив Автосервиса Карбон за качественную и оперативную работу по покраске моего авто . Спасибо !

    11.01.2017 ответ автосервиса (Артем)

    Благодарим Вас за отзыв. Мы рады что Вам понравилось качество работы наших специалистов..

  • Рейтинг: 4.5 из 5 11.11.2016 Денис на Хонда-Аккорд
    Время визита: 12.09.2016

    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо замечательному коллективу Карбон за качественный ремонт моего авто. Машина у меня далеко не новая 2005 года, вылезла ржавчина под задними колесными арками, а еще до кучи въехала в мою заднюю правую дверь женщина на РАФ-4. Долго думал куда загнать на ремонт свое авто. В итоге приехал в центр Карбон. Евгений, мастер-приемщик осмотрел авто, и заверил что все будет хорошо, в чем я в последствии и убедился. Машину в СТО я оставил в понедельник, также как и хорошую предоплату за ремонт. На следующий день ребята сняли подкрылки и Евгений -мастер мне отправил фото что творилось под арками! Всю ржавчину зачистили, вытравили, все закрасили, после чего позвонили, пригласили приехать и осмотреть! Заднюю правую дверь полностью перебрали, перекрасили, краску подобрали в тон, и попали в цвет идеально! Машину оставил в понедельник , в четверг вечером звонят и говорят что авто уже готово. Я до сих пор в восторге, друзья и знакомые сразу с вопросами: -где так четко сделали и за сколько? В общем всем большое спасибо, очень благодарен коллективу Карбон за проделанную работу!!! Мастеру -приемщику Евгению -отдельный-РЕСПЕКТ!!!

    20.01.2017 ответ автосервиса (Центр кузовного ремонта "CARBON")

    Денис большая благодарность за положительный отзыв. Большинство людей оставляют отзывы при негативных впечатлениях о работе или услуге, поэтому Ваши положительные эмоции выраженные в отзыве нам очень дороги. Всего Вам хорошего и успехов по жизни. С уважением администрация ЦКР "CARBON".

Показано 25 из 64 отзывов

Добавить отзыв

Все Сто