Другой город?

Выберите город:

Автосервисы Тольятти. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

search_iconПоиск по сайту



Рейтинг: 2.5 из 5 Средняя оценка 2.5 по 29 отзывам

СТО Victoria

Заказать VIP-размещение

Описание

Круглосуточный автосервис предлагает владельцам автомобилей полный комплекс услуг:
- ремонт и техническое обслуживание автомобилей отечественного и зарубежного производства;
- диагностика автомобилей;
- развал - схождение;
- шиномонтаж;
- автомойка;
- собственный склад запчастей;
- комната ожидания.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Victoria

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 2.5 из 5 23.06.2020 Елена на Fiat
    Время визита: 22.06.2020

    Самая худшая станция. Привезла им машину с заклиненным генератором, забрала машину с нерабочим насосом омывателя+двери разобрали( стеклоподъёмник не работал) и решили, что проводку надо менять, хотя просили только одну дверь посмотреть. Теперь не работают оба стеклоподъёмника. И говорят, что машина была со сломанным насосом. Не обращайтесь к ним, будьте осторожны. Электрик, в гараже, всё исправил за 2 часа. Генератор работает, но предполагаю, ненадолго его хватит. Да, и когда возвращали машину, даже аккумулятор не закрепили, муж прикручивал, а мастер с именем олег, просто наблюдал...Такого отношения я не встречала никогда. Берегитесь этого места. Деньги за работу очень качественно принимают, быстро и без возражений))

  • Рейтинг: 2.5 из 5 29.05.2020 Евгений на Лада
    Время визита: Весна 2020 май

    Обман и манипуляции с расценками, скидочными картами.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 29.11.2019 Сергей на Сергей
    Время визита: Октябрь

    Станция полное говно, специалисты под стать. Никому не рекомендую. Если нужен сложный и дорогостоящий ремонт - ищите другую станцию. Тут только масло могут поменять. Хотя у меня при замене масла сломали резьбу на пробке Картера.. короче нихуя они не умеют!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 24.11.2019 Вера на Chery
    Время визита: 15.11.2019

    С мая месяца,с момента покупки авто,обслуживаюсь только в этом сто. Устраивает абсолютно все! Ребята молодцы, всегда найдут возможность осмотреть авто,даже при плотном графике. Делали диагностику, развал, шиномонтаж и т.д., работой очень довольна! Девчонки -умницы, всегда приветливые,вежливые. Особенно удобно,что там имеется своя парковка! Немало важно,что можно насчитаться картой! А по ценам -претензий нет! Обслуживалась и буду обслуживаться только на сто «Виктория»! Рекомендую! Спасибо директорам за правильно поставленную работу и ребятам за их профессионализм!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 3.11.2019 Рафаэль на Приора
    Время визита: Не помню, но вроде в апреле 2019

    Обслуживаюсь не один год, причём есть золотая карта, к ней привязано три авто, неплохие скидки по ней, меня грм два раз(приора втык), стойки и так чет по мелочи, мне всегда все нравилось, и качество работ и отношение сотрудников... Но весной заезжал поменять катколлектор на поставку, катализатор поменяли, но программу перешивать не стали, сославшись на то что нет тех. возможности это делать на авто с электронной педалью газа... Ну думаю ладно, всякое бывает, но могли и предупредить, поскольку я думаю все хотят после замены катколлектора ездить без горящей на панели ошибки... Также я попросил выяснить по какой причине у меня отопитель работает только на макс. оборотах, хотя сам знал, просто хотел убедится..., вообщем после их "диагностики" обнаружил щётки поставили криво, жабо собрали без двух саморезов да ещё видимо потерял заглушки на них, сожрали за это 500 руб, вообщем осадок не приятный после последнего посещения, причём после этого мне звонила девушка оттуда, спрашивала все ли мне понравилось... Я все сказал как есть, что крайне не доволен такой диагностикой и таким скот Ким отношением к постоянному клиенту, ну и на этом все... Хочу дать им ещё один шанс, съезжу поменяю блок абс, поставил бы 5, но на сегодняшний день только 3

  • Рейтинг: 2.5 из 5 28.10.2019 Сурен на ваз 2110
    Время визита: 24.10.2019

    Заезжал с ремонтом по замене топливного насоса. Сначала объявили цену 400 р В результате пришлось заплатить 950 р Как объяснила девушка на кассе ,причина выросшей цены якобы ремонт датчика уровня топлива. Жаль не присутствовал. Я считаю прежде чем что то делать необходимо согласовывать.Датчик работал отлично у меня. Вот и напрашивается зачем трогать. В жизни не поеду на это СТО и не рекомендую.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 27.08.2019 Игорь на Митсубиси
    Время визита: Весной 2019

    Хорошее СТО, был там несколько раз. Цены на шиномонтаж и развал минимальные в городе. Удобно, что работают по записи! Приобрел карту скидочную. Весной, почти ночью, у дяди на калине вылетела граната( любитель дать угла), позвонил в Викторию, сказали за 1400 р поменяют, на буксире его дотянул, за 30 мин сделали и 1200 р, т.к. есть карта. На следующий шиномонтаж только к ним!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 17.08.2019 Анатолий на Джили
    Время визита: 17.08.19

    Станция говно, разводняк, 17.08.19 приезжал поменять рейку, слесарь постоянно каждые 10-15 минут ходил курить и говно пинать, итог обговаривали 2500р замена рейки и 700р развал, по факту 3000р замена и 1100р развал, наебывают и никто ниче не согласовывает, мастерам до пи-ды(извините и едте дальше), больше чем поменять масло ехать к ним не стоит, лох не мамонт он невымрет, девиз этой сто

  • Рейтинг: 2.5 из 5 17.08.2019 Анатолий на Джили
    Время визита: 17.08.19

    Менял рейку на данном сто изначально обговорили цену 3200+масло для гур, итог 4500 по завершению работ, никто неудосужился согласовать доп работы во время ремонта мастеру пох, слесаря нестараются выполнить работу быстро и качественно, постоянные перекуры и говнопиннание, не рекомендую, единственный плюс работают круглосуточно, но серьезный ремонт доверять не стоит, так масло в движке поменять можно не больше!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 14.08.2019 Юлия на Лада Приора
    Время визита: летом 2019

    Здравствуйте. Приезжала на СТО Виктория по проблеме неустойчивой работы двигателя. Диагност подключил компьютер, проверил, в итоге выдал заключение такого характера: "Провалы во 2 цилиндре. Необходим ремонт двигателя". Естественно, я не поверила таким выводам, т.к. подобная ситуация случалась у меня и ранее, но причиной тому были неисправные катушки зажигания. Позвонила Знающему человеку, который в итоге диагностировал у меня неэффективную работу форсунки 3-его цилиндра, которую впоследствии заменил. Делайте выводы, уважаемые водители.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 24.03.2019 Александр на Калина 765
    Время визита: 24.03.19

    В общем плане сервис отличный, удобный. Немного дороговато, но со своим складом з/ч и гарантией какой никакой. Слесаря с ходовки - 5 баллов. Быстро, с ненавязчивыми рекомендациями. Диагност профессионал. Девчонки ласковые, красивые - всегда с улыбкой, приятно. Вся проблема - время ожидания до приемки в ремонт.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 5.03.2019 Дарья на Форд фокус
    Время визита: 02.2019

    Да надо было сначала отзывы почитать , а потом ехать в Викторию. У меня тоже отрицательный отзыв, загнали машину на диагностику перед покупкой сделали ее на отшибись,сказали что нужно поменять , поменяли на 20тр ,а после ремонта всей ходовой пришлось менять рейку +30т - это как делали диагностику после замены рейки забираем машину руль тяжёлый , что то не доделали , оставили опять машину. Отдают не проверив , все бегом скорее , даже страшно как то эксплуатировать машину после их ремонта. Не советую эту СТО

  • Рейтинг: 2.5 из 5 14.01.2019 Денис на Калина
    Время визита: 13 01 2019

    Говно а не станция в сотрудники говно и директор пидор

  • Рейтинг: 2.5 из 5 25.11.2018 Никита на Киа
    Время визита: 25.11.2018

    Приехал значит на диагностику, 24.11 уточнил у мастера приемщика смогут ли они отреагировать на мой вопрос по машине. Он ответил, что не сегодня - подкатывай завтра и все решим. Никаких проблем.
    Подъезжаю, 25.11 по времени когда просили подъехать. На станции с тем же вопросом по машине, а они оказывается не будут делать.
    В общем это самое паршивое СТО из всех что есть в городе, да работают круглосуточно, но это не повод к ним обращаться, лучше подождать и сделать, чем ехать к этим.... ээээээ..... недоработникам в эту недокомпанию. Пожалеете.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 24.11.2018 Петр на Мазда
    Время визита: 24.11.2018

    Заехал сделать Развал-с хождение, работник не смог открутить регулировочный болт, сказал "не могу открутить, будет кривой руль у вас, заднее колесо то я отрегулировал." Я сказал что с такой услугой не согласен, но мастер настойчиво попросили 200 рублей за контрольный замер, пришлось оплатить, т к документы у них пока не оплатишь. Уехал с кривым рулём, машину уводит в сторону. Не рекомендую данное сто!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 13.11.2018 Дмитрий на Ваз
    Время визита: 13 ноября 2018

    Записался пришёл вовремя. А мне "вы после 2 машин" зачем я заранее записывался непонятно. И это у них не единичный случай. Эта оценка за обслуживание.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 15.07.2018 Стам на 2114
    Время визита: 15.06.2018

    Хуже этой с.т.о. в городе просто нету эти мракобесы сказали что диагностику с газовым горючим не делают а как деньги взять за диагностику так говорят что у тебя газовое оборудование Поэтому содрали 450 руб., Но это еще цветочки ягодки в том что они там такие басни про обжорство движка что он должен масло "кушать"рассказывают что такие сказки не везде услышишь

  • Рейтинг: 2.5 из 5 26.01.2018 Сергей на Toyota Mark II
    Время визита: январь 2018

    Не понимаю, с чего такие отрицательные отзывы, отличный сервис! Был у вас в городе проездом, попал в Викторию,так как единственный круглосуточный автосервис по иномаркам. Качеством выполненных работ и отношением со стороны персонала и директора более чем доволен!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 22.10.2017 Юрий на Ваз 21150
    Время визита: Не помню, год назад

    СТО хуже нет в городе. В любом гаражном кооперативе бухой дедуля лучше сделает. Эта станция одноразовая, и кроме как слить залить масло к ним страшно ехать.был последний раз там с год назад, не помню уже, так как ездию не ломаюсь. Нормальные ребята сделали после них машину. А если начинаешь говорить зачем это сломал и почему не так как было...ответ прост- купи нормальную машину, а не ездий на этом гавно.. пусть даже если это иномарка. При мне это сказали моему брату. А мастер Сергей сказал эту машину больше не будут обслуживать. Вот и любовь к клиенту, где закон что клиент всегда прав? Но содрали сумму вдвое больше оговоренной, ошибочка извините..

  • Рейтинг: 2.5 из 5 26.09.2017 Марина на Форд
    Время визита: июнь 2016

    Отвратительно, после замены ремня ГРМ, оказалось, его никто не менял, забрали новый ремень, деньги, сделали вид ремонта, а в итоге загнуло клапана, ремонт + 25000 руб. Самое неприятное, что директор посылает!!! Идите судитесь. Не должны такие компании существовать.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 11.03.2017 Игорь на приора
    Время визита: 11,03,2017

    За 20 лет имея авто , хуже СТО я еще в станции не обслуживался , сегодня 11,03,2017 заехал поменять свечи , заменили, машина траит, встал в очередь на диагностику впереди меня сунули какого то приблатненного , поехал на другую станцию , а оказывается слесарь или уронил или бросил не аккуратно свечи в канал и загнул электрод в 0 и из-за этого траила, приехал сказать даже не извинились , не рекомендую данную СТО никому , беги от нее что черт от табакерки.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 30.12.2016 Александр на Калина (2011)
    Время визита: 23.12.2016

    Забыл упомянуть в предыдущем отзыве (время визита 23.12.2016), поэтому, хоть и с опозданием, но дописываю.
    Мастер Александр при мне выгонял на улицу Hyundai. Раздался скрежет. Ввиду бодрых "аплодисменты" стоящих рядом он остановил машину.
    Заднее правое колесо оказалось неприкрученным и подломилось.
    Чисто по человечески мастера понять можно: стоит машина, если заводится и способна к передвижению, значит можно выгнать. Но почему она, с отвинченным колесом, не на подъёмнике или хотя бы не поддомкрачена? Весело от такого отношения к работе сервисменов.
    Снова ставлю "неуд". Уже не за себя, а за этот бедный Hyundai.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 25.12.2016 Александр на Калина (2011)
    Время визита: 23.12.2016

    Требовалась замена 4 стоек, торм. дисков, колодок и сайлентблоков (все з/ч мои) - по тел. насчитали ок. 4 руб. (решил, что сход-развал включён в стоимость, но впоследствии оказалось, что ошибся. Ну да ладно). В итоге вышло плюсом: разработка обеих муфт рулевого наконечника (сказали, что они закисли и не позволяют выставить сход-развал), а также ус рейки - съём/установка.
    Предложили заменить опорные подшипники и рулевые наконечники. Я согласился. Указанные детали ихние.

    Как итог: не 4, а 7809руб. То бишь почти в два раза больше.

    По работе пока ничего сказать не могу. Машина в норме.
    А вот отношение к клиенту вызывает вопросы. Присутствовать при ремонте и наблюдать за его процессом (что, в принципе, является правом клиента) проблематично: сервисмены ругаются и даже эмоционально бросают инструмент (как, например, это сделал Олег Трубников). Ребят можно понять: мы мешаем работе и стоим над душой. Но, во-первых, это мы платим деньги и потому заказываем музыку; а во-вторых, обеспечение безопасности нахождения клиента около ремонтируемого авто - обязанность администрации.

    Wi-Fi отсутствует, зато официантка в кафе сильно похожа на Аделину Сотникову.

    Хотел было поставить "нормально", но на душе до сих пор осадок от препирательства с сервисменом. Поэтому снижаю оценку и по возможности буду ремонтироваться в других местах.

    Спасибо за прочтение и удачи на дорогах!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 22.08.2016 Александр на ВАЗ
    Время визита: регулярно с 2014

    Мастер Игорь, очень рекомендую, по трансмиссии и подвеске мастер отличный, также перебрал стартер, генератор и рулевую рейку рем.комплектами отрегулировал клапана. Про остальных мастеров/приемщиков ничего не скажу, но цены в "своём" навигаторе на 15-20% выше чем в остальных.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 11.03.2016 Андрей на мазда
    Время визита: 15.09.2015

    Ужас, а не станция. Не рекомендую ее!!!! Специалистов там нету, все хамят.

Показано 25 из 29 отзывов

Добавить отзыв

Все Сто