Другой город?

Выберите город:

Автосервисы Пензы. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

search_iconПоиск по сайту



Рейтинг: 3.5 из 5 Средняя оценка 3.5 по 20 отзывам

СТО АвтоПрайд Арбеково

Заказать VIP-размещение

Описание

Диагностика автомобиля, выявление неисправностей
Ремонт электрики
Чип-тюнинг
Ремонт автомобиля любой сложности
Решение нестандартных проблем
Развал схождение 3D

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к АвтоПрайд Арбеково

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.08.2022 Антон на Мазда cx7
    Время визита: 20.06.2022

    Жесть,пригнал авто-рукожопый мастер Рома приварил гранату сваркой(в курс дела не ввелтайком с кулибничел ),вместо установки(что выяснелось спустя месяц,когда ей пришел п.....ц.Клапана отверткой нагар хотели счистить-это вообше п... ц. И мне еще сказали ,что это норма,так он и должен был сделать))))Таким мастерам не на СТО НУЖНО РАБОТАТЬ И ПОЗОРИТЬ БИЗНЕС ЛЮДЕЙ,А НА ПРИЕМЕ ЧЕРМЕТА!!!Просто п.. ц без слов!!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.05.2020 Анастасия на Peugeot 206
    Время визита: 29 апреля 2020

    Такое себе, конечно. В марте 2019 года я приехала на сто с проблемой по электрике (у машины падали обороты, она останавливалась и не запускалась часа 2-3, потом можно было ехать, но опять же неизвестно когда она снова так взбрыкнет). Мне сделали диагностику, сбросили все ошибки и взяли за это 600р. Но проблему это не решило. Автоэлектрик сказал что нужно заказывать новые "мозги" на машину, либо искать на разборках. Я поехала к другому электрику и он все сделал за час. Оказалось что там просто контакты отошли, прикрепил их на место и все, проблема была решена. В этом году у меня уже другая проблема возникла (включалась подсветка спидометра и начинали работать дворники и при этом не работали поворотники). Не знаю почему решила поехать снова в автопрайд, наверное потому что потеряла номер того автоэлектрика и то сто было закрыто, но я записалась и поехала. Привезла машину, оставила, вечером приехала забирать. Михаил говорит что мне нужно менять подрулевой блок переключателей и снова предложил искать деталь на разборках или заказывать новую (15000р). Посмотрев на подрулевую панель я поняла что "мастер" ее не разбирал, ничего не смотрел. Короче не сделал НИЧЕГО и за это ничего я отдала ему 1000р. Мне не жалко денег за качественный ремонт, но за халтуру платить неприятно. Таксист, который меня вёз подсказал телефон хорошего автоэлектрика в Кривозерье и вот там мне проблему решили. Разобрали панель, сняли руль, все почистили и смазали и взяли за работу всего 400р. Так что в автопрайд больше никогда не поеду и всем знакомым и друзьям тоже не буду советовать этот сервис.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.05.2020 Анастасия на Peugeot 206
    Время визита: 29 апреля 2020

    Такое себе, конечно. В марте 2019 года я приехала на сто с проблемой по электрике (у машины падали обороты, она останавливалась и не запускалась часа 2-3, потом можно было ехать, но опять же неизвестно когда она снова так взбрыкнет). Мне сделали диагностику, сбросили все ошибки и взяли за это 600р. Но проблему это не решило. Автоэлектрик сказал что нужно заказывать новые "мозги" на машину, либо искать на разборках. Я поехала к другому электрику и он все сделал за час. Оказалось что там просто контакты отошли, прикрепил их на место и все, проблема была решена. В этом году у меня уже другая проблема возникла (включалась подсветка спидометра и начинали работать дворники и при этом не работали поворотники). Не знаю почему решила поехать снова в автопрайд, наверное потому что потеряла номер того автоэлектрика и то сто было закрыто, но я записалась и поехала. Привезла машину, оставила, вечером приехала забирать. Михаил говорит что мне нужно менять подрулевой блок переключателей и снова предложил искать деталь на разборках или заказывать новую (15000р). Посмотрев на подрулевую панель я поняла что "мастер" ее не разбирал, ничего не смотрел. Короче не сделал НИЧЕГО и за это ничего я отдала ему 1000р. Мне не жалко денег за качественный ремонт, но за халтуру платить неприятно. Таксист, который меня вёз подсказал телефон хорошего автоэлектрика в Кривозерье и вот там мне проблему решили. Разобрали панель, сняли руль, все почистили и смазали и взяли за работу всего 400р. Так что в автопрайд больше никогда не поеду и всем знакомым и друзьям тоже не буду советовать этот сервис.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.08.2019 Александр на Nissan Almera Classic
    Время визита: 10 августа 2019

    Всем доброго времени суток. Позвонил в автосервис "АвтоПрайд" на проспекте Строителей 57В 9.08.2019 в 16:36 и записал свой автомобиль (Nissan Almera Classic) на 10.08.2019 (следующий день) в 12:30 дня. Мне было необходимо заменить моторное масло и охлаждающую жидкость. Запись была к мастеру Сергею в первый бокс. 10.08.2019 я явился в назначенный час на СТО и был огорчен мастером тем, что они не могут меня принять, так как у них "зависла" машина и нужно будет подождать примерно полтора часа (в этот момент нужно было уехать оттуда раз и навсегда), но я набрался терпения и меня всё же приняли в первый бокс АЖ в 14:20! Всё проходило в плановом режиме, моторное масло было заменено (все расходники были мои) и, вроде, неоткуда было ждать беды, НО! При замене охлаждающей жидкости (антифриза), после первой заливки (5 литров жидкости я привез для промывки системы охлаждения) и ВНИМАНИЕ! Полного прогрева двигателя (чтобы открылся термостат), мастер Сергей (вероятно в огромной спешке) решил открыть крышку радиатора охлаждения не дав остыть двигателю. На крышке указано, WARNING! HOT! 0.9 BAR. Это замечание не смутило Сергея и он повернул крышку, соответственно, сначала оттуда пошел пар, а потом крышку просто сорвало и двигатель был залит кипящим антифризом. Сам же Сергей отбежал и начал "профессионально" улыбаться. Надо же как "весело" и "здорово" получилось. Интересно, если бы это был его автомобиль, он так же был бы рад? После моего замечания, что нужно срочно убирать антифриз огнянный с кузова, так как он испортит ЛКП, Сергей вновь отшутился, мол ничего ему не будет и никаких пятен не останется (вновь подтвердив "профессионализм"). Залиты были передние крылья, моторный отсек и вся тепло - шумо изоляция капота. Когда я сказал, что так оставлять нельзя, так как антифриз начнет испаряться и оставлять следы повсюду, Сергей оперативно решил открыть ворота мойки и взял к руки "керхер", смело полив двигатель водой НЕ ОТКЛЮЧАЯ даже аккумулятора. Просто, взял и полил двигатель и всю проводку сверху водой. Когда охлаждающая жидкость была все же возгружена в систему, то я спросил, сколько стоит такая работа и получил ответ: с Вас 1700 рублей. Ну как Вам? За такой профи подход к делу 1,7к руб? Мне залили все подкапотное сначала антифризом огнянным, потом водой, и слупили за ЭТУ ХАЛТУРУ денег! Это занавес, подумал я, НО нет...Когда я рассчитался отдав деньги наличными, то сказал ВЕЖЛИВО и ТИХО Сергею, что считаю такую работу халтурой (а именно открытие крышки радиатора на горячую!) и напишу отзыв об этой работе, без обид. На это я получил не извинения, а как вы думаете что? УГРОЗУ! В следующем виде: У МЕНЯ ЕСТЬ ВАШИ КОНТАКТЫ, СМОТРИТЕ ЧТО БЫ У ВАС НИЧЕГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ! Вот это сервис по - пензенски! У меня всё. Более не имеет смысла описывать ситуацию. К сожалению, руководитель СТО был в отпуске и я не смог обсудить эту ситуацию с ним. Думаю, что на этот отзыв он обратит внимания и обратите пожалуйста внимание ВЫ - КЛИЕНТЫ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! Берегите свои нервы, автомобили и деньги! Всем удачи на дорогах.

    3.09.2019 ответ автосервиса (Сергей, директор СТО)

    Вы никак не можете остановиться. По общению с Вами автомеханик любой станции - халтурщик. Повторяю Вам, задержки в обслуживании бывают по объективным причинам, ремонт авто - не сеанс кино. Да, в процессе замены антифриза и промывки системы охлаждения возникла нештатная ситуация. Но это абсолютно не критично. Температура плавления лака более 200С, а температура кипения антифриза при атмосферном давлении не более 110С. Поэтому повредиться ЛКП просто не могло в принципе, Все смоченные поверхности были вымыты. Ваш ужас по поводу обработки моторного отсека - Ваше невежество. Ничего не произошло и это не случайность. Производитель позаботился об этом, на некоторых авто отключение АКБ вообще не рекомендуется. И данная ситуация явилась результатом экономии Вашего времени. Вам были выполнены все заявленные работы. Ваш ужас насчёт угроз - это всего лишь Ваш вымысел. Сергей - опытный мастер, к нему запись на несколько дней вперёд. И что за убогая привычка распространять всякие ситуации на всю станцию. Не солидно, Вы не знакомы и не имеете представления о квалификации других специалистов. Ваше поведение похоже на истерику. Держите себя в руках, ничего серьезного на произошло. В любом случае, приношу свои искренние извинения за Ваш невольный испуг. Предлагаю приехать на станцию и обговорить со мной некие компенсации за причинённые волнения

  • Рейтинг: 3.5 из 5 19.03.2019 Карим на Infiniti fx35
    Время визита: 18 марта 2019

    Отличное СТО, хорошее и качественное обслуживание, цены на ремонт не дорогие. Отдельное спасибо мастеру Сергею, отличное качество работы, человек профессионал своего дела, так же посоветовал что нужно в скором времени заменить, и в целом очень хорошее отношение к клиентам. Всем рекомендую данное СТО.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.10.2018 Владимир на Ваз 2110
    Время визита: 12 08 2018

    ***плеты не уважения ни *** нет ни к кому... Леньтяи *******

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.07.2018 Алексей на Bmw e46
    Время визита: 10.07.2018

    Делали сход-развал. Быстро, качественно, машина рулится отлично. На все вопросы ответили компетентно. Спасибо.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 11.04.2018 Денис на Opel Astra H
    Время визита: Зимой 2018

    Хорошее СТО, особенно нравится работа "развальщика". Один раз возникла проблема при необходимости диагностики автомобиля, но проблему удалось в итоге разрешить.

    16.04.2018 ответ автосервиса (Сергей)

    Спасибо

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.03.2018 Светлана на Киа
    Время визита: март

    Присоединяюсь ко всем положительным отзывам, СТО просто суперское, могу с уверенностью сказать - одно из лучших в городе.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.02.2018 Виктор на Хендай Соната
    Время визита: 09.02.2018

    Отзыв не очень хороший о СТО,на днях загнал машину на диагностику,объяснил причину(Попал в лужу,машина заглохла после это заводилась,но когда начинаешь ехать, обороты падают,работает не стабильно,машина без защиты,возможно просто то что вода попала на датчики и из за этого так работала)Машину оставил на станции,можно сказать доверил что все сделают на ок,в итоге на следующий день звонок,беру,сказали приезжай забирай,приезжаю спрашиваю какие работы проводились на этот вопрос мне сказали что мне почистили,не заменили какие либо детали а почистили хех,спрашиваю причину почему машина то не заводилась сказали что стартер,хотя до этого на машине стартер крутил как бешеный,искра тоже была,как я понял то что она постояла в теплом боксе просохла и завелась,ну я когда приехал машину завели поехал на следующий день машина просто не завелась в конечном этого пропала искра,в итоге просто деньги отдал за исправный стартер 2800 за то что б его почистили,я конечно все понимаю что машина старая но к своей работе надо относится ответственно.Деньги отдал результата нет,живу за Пензой 30 км.и как быть?

    7.04.2018 ответ автосервиса (Сергей)

    Виктор! Побойтесь бога! Давайте начистоту. Вы не говорите правды! Весь Ваш автомобиль сплошная болячка. Нет абсолютно ни одного узла, который не требовал бы ремонта, я не шучу, клянусь. Одно то, что нет контактной группы и автомобиль заводится гнутой столовой ложкой. Мы многое видели, но такое... Смею Вас уверить, что мы в состоянии определить неисправность стартера от неисправности отсутствия искры. Вы заплатили за снятие/установку стартера, профилактику стартера, который был просто заполнен грязью, окислами зелено-коричневого цвета, и диагностику (забыли упомянуть, наверное). Вам были перечислены неисправные узлы и компоненты системы управления двигателем, требующие замены, в том числе и элементы системы зажигания. А в каком состоянии проводка автомобиля - нет слов описать. Странно, что он еще передвигается. О состоянии говорит и цена ( с Ваших слов) - 15000 рублей и это Hyundai Sonata. И от дальнейшего ремонта Вы отказались. Я Вас понимаю, столько нельзя отремонтировать! Но, не надо во всех своих бедах винить других людей. 
    Работники СТО! Очень не советую брать данный так называемый автомобиль в ремонт - нарветесь на подобный отзыв. Узнать его можно по гнутой ложки, напрочь убитой подвески и т.д. Если увидите автомобиль, в котором убито все - это он.

    P.S. Виктор, у нас даже есть видео Вашего авто. Если получится выложу в нашей группе во вконтакте. Посмотрите со стороны еще раз.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.02.2017 Дмитрий
    Время визита: Январь 2017

    Выражаю огромную благодарность руководителю Атопрайд Макарову Сергею Трофимовичу, за профессионализм и оказанную помощь! Ситуация была такая. Авто после ночной стоянки заводился с 4-7 раза.В мороз два раза вообще не завел. Вывернул свечи, бензин с них буквально тёк. Объездил несколько диагностик. После всех проведенных мероприятий, а это подключение к ЭБУ, замер давления в рампе, проверка катушек, замена свечей, мне сказали что с авто все в порядке. Знакомый посоветовал мне обратиться в Автопрайд. Сергей Трофимович лично занялся моим авто. И после недолгого разговора определил неисправность. Это был заклинивший клапан продувки бенобака. Сейчас машина заводится с первого раза. Спасибо большое за оказанную помощь!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.05.2016 Алексей на а/м Opel astra на Opel astra
    Время визита: зимой 2016

    Наконец – то добрался до компьютера! Давно хотелось оставить отзыв о моей любимой станции технического обслуживания (АВТО - ПРАЙД), но все как - то времени у меня не было. И вот пошарив на страничках интернета, нашел такой сайт, где моя информация может кому- то и поможет в правильном выборе СТО.
    Мое знакомство с этой станцией началось с покупки моего авто )). Где-то по мелочи сам старался делать, а уж если где времени не хватало, либо сомневался, решил довериться профессионалам. Станция находится в спальном районе Арбеково, рядом с моим домом, по – этому и выбор пал на нее. Промониторив рынок и цены на сервисные услуги, было решено обратиться к своим «соседям», т.к цены меня вполне устраивали и ехать особо некуда не надо.
    Первым делом заменили масло, фильтр, свечи, затем диагностика подвески, замена тормозных колодок, дисков, термостата, лямбд зонда, расширительного бачка, диагностика неисправностей с помощью, расшифровка кодов ошибок и т.д. Все работы выполнены качественно, в моем присутствии и с моей точки зрения очень грамотно, профессионально + на СТО действует система скидок для постоянных клиентов. Кстати большим плюсом я считаю то что, в этой компании ценят своих клиентов, никогда не отказывают в обслуживании и всячески стараются помочь! Это очень важно, когда сталкиваешься с какой - либо проблемой, понимать что ты не один. Сколько раз приезжала моя супруга с какими - то только подозрениями на неисправность и никогда ей никто на этом сервисе не отказал. За что мы Вам выражаем огромную благодарность! Отдельное спасибо руководству – Сергею Трофимовичу!
    Несколько раз обращался в цех кузовного ремонта на ул. Урицкого, как своей машины, так и авто супруги. И каждый раз забирали как – будто совершенно новый автомобиль. Делают все быстро, качественно и с гарантией! Единственное что нужно - подождать своей очереди, но я считаю, что это и есть показатель. Сразу видно, что ребята себя зарекомендовали, и к ним не «зарастёт народная тропа».
    Всем рекомендую данный автосервис!

    25.05.2016 ответ автосервиса ()

    Алексей, большое спасибо за отзыв. Всегда рады помочь Вам

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.11.2015 Алексей на Приора
    Время визита: начало года

    Добрый день! Хочу поделиться своим опытом обращения в автосервис в Арбеково. Началось все с того, что 26 декабря я по пути из Самары в Пензу попросту не смог выехать с заправки, практически в чистом поле, в районе Махалино. Причина оказалась вполне распространенная, хотя и не совсем классически появившаяся, обломился сепаратор внешнего шруса, что привело к выпадению ведущего вала вместе с обоймой и полному обездвиживанию автомобиля. Огромное спасибо оператору заправки, согласившегося приютить на некоторое время ребенка с бабушкой, пока я буду искать способ реанимировать авто. Позвонил другу, он из Пензы привез шрус и до 4х утра мы только и занимались любовью с моим авто )))). В общем вздремнув пару тройку часиков я решил отогнать авто в сервис, что бы на обратном пути у меня не возникало сюрпризов. Поискал в инете с телефона автосервисы. Критерий - недалеко от Арбеково, не гаражный, с профессиональным оборудованием, и самое главное наличие отзывов (желательно побольше положительных) и обратной связи от сервиса. Так выбор пал на Автопрайд. Позвонил, пояснил свою ситуацию. Мне сообщили что сейчас все занято, а когда освободится место мне позвонят и пригласят, а пока необходимо дойти до магазина автозапчастей и купить все необходимое. Ждать долго не пришлось. не успел я вернуться с магазина, как мне перезвонил Сергей из автосервиса и пригласил приехать к ним. Сервис нашел сразу (хвала 2Gis), Сергея тоже. Задрали мою машинку на подъемнике и вот тут началось )))). Прошелся он по всей ходовой, и накопал столько.... Что возникал вопрос, а как я вообще доехал? И это при том, что в Самаре пару месяцев до этого мне проверяли ходовку и ничего этого не было, хотя может и было, но мне не сказали (что довольно таки странно). В итоге вердикт: под замену ступичный подшипник в переднем и в заднем колесе, недавно отремонтированная граната опять под замену (сорвали на морозе резьбу) рулевые наконечники все под замену, шаровые опоры под замену. Несколько раз пришлось бегать в магазин через дорогу, что не очень то мне понравилось, гораздо правильнее когда магазин при сервисе, или автосервис имеет свой минимальный запас автозапчастей. Ну да ладно. Ремонт авто длился аж 5 часов, и основной причиной было закипевшие практически все болтовые соединения. За три с половиной года невмешательства такое иногда бывает ))). Сергей, который чинил мне авто, под конец ремонта даже руки еле поднимал. Под финал мне отрегулировали развал-схождение, рассчитали (цена кстати вполне демократичная) и выпустили на волю.
    Итог. автомобиль отремонтирован и до сих пор на ходу. Что мне понравилось: персонал грамотный, вежливый, доброжелательный. К работе отнеслись на совесть. не заметил ни единой нотки отвращения к отечественному автопрому (для меня это принципиально, и в многие сервисы я именно по этой причине больше не обращаюсь). Предложили пройти в зону отдыха, но я отказался и решил присутствовать лично при ремонте. Что не понравилось: нет своей базы автозапчастей, ну или хотя бы магазинчика на территории автосервиса. Единственный магазин в округе находится через дорогу, примерно в 300-400 метрах, и бегать туда не очень комелфо. В общем всем рекомендую данный автосервис.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.11.2015 дмитрий на гейт волл вингл 5 пикап
    Время визита: весна 2015

    Читаю отзывы про СТО Пензы, вспомнил свой невеселый опыт. Весной этого года нужно было поменять 2 крестовины на заднем кардане моего пикапчика, машину загнал в СТО Автопрайд в Абеково, где "мастер"-молодой парень одну крестовину угробил (последнюю чашечку на крестовину сажал молотком, пока я ему не сказал что, там иголки осыпались хорош по ним долбить, место этой крестовины на помойке,а не на кардане моего авто), его коллеги с неохотой подтвердили мою правоту. Узнав стоимость крестовины (800р) и почесав репу, "мастер" предложил вторую поставить бесплатно. Поставил... с помощью советов своего коллеги. На просьбу прошприцевать поставленную крестовину и шлицевое соединение, сказали что нет шприца. Не ругался, молча сел и уехал, т.к. езжу по России много, неквалифицированных слесарей вижу не в первый раз. ИТОГ- заехал в 9,00 выехал в где-то в 11,40! поменял ВСЕГО лишь одну крестовину заднего кардана! ах да чуть не забыл, еще ложка дегтя- при установке крестовины "мастер" испортил одно стопорное кольцо (как-то умудрился смять)... перед выездом выслушал душещипательный монолог "мастера" о справедливости - "он дескать полдня отработал бесплатно", очень хотелось ему ответить что его призвание - это работа ночного сторожа, что мое время тоже стоит денег, что я за полдня не решил проблему с которой обратился, что мне опять заказывать крестовину, опять загонять машину на ремонт... не стал, молча уехал... нервные клетки не восстанавливаются...
    PS В ремзоне ОЧЕНЬ ГРЯЗНО- (срач короче), и жуткий бардак на полу, и на верстаках. есть масса обычных гаражей-сто, где намного чище. Из плюсов - встречаются СТО и похлеще

    10.11.2015 ответ автосервиса ( Сергей, директор СТО)

    Здравствуйте, Дмитрий. Очень "вовремя" получен Ваш отзыв. Мастер, про которого Вы пишите не работает уже пять месяцев. Цель отзывов - во, первых, предупредить потенциальных клиентов, чтобы те не обращались на данную станцию, и , во-вторых, дать понять руководству, что с качеством работы что-то не так. Не знаю что первичнее. Ведь правильно было бы обратиться к руководству, поставить его в известность. Работа над качеством обслуживания - основа основ. Что Вас толкнуло на написание отзыва через полгода - не знаю, наверно воспоминание. Но ложка дорога к обеду. В любом случае спасибо. Но к сожалению немного поздно. Сейчас подобрался неплохой коллектив. Стараемся работать хорошо. 496 отремонтированных авто за октябрь о чем то говорят.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 7.11.2015 Olga
    Время визита: ноябрь 15

    Давно "обслуживаюсь" в вашем сто. Меняла сальники распредвалов и коленвала, произведена замена ремня ГРМ, роликов, заменена прокладка клапанной крышки, заменена помпа. Хочу поблагодарить сотрудников данной организации за быструю, а главное профессиональную работу, тем более, что цены у вас вполне себе демократичные. Еще раз спасибо, всем довольна!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.10.2015 Елена на калина
    Время визита: зима 14

    Приезжала туда первый раз по причине: сигналка сошла с ума. За то чтобы просто вырвать её с корнем из под панели взяли 500р. Считаю, что дорого. Это заняло 5 минут работы. Второй раз поехала когда машина встала на дороге, дотащили на тросе, так как это сто ближайшее было.Поводя руками над капотом, в прямом смысл слова, сказали, что нужно новое сцепление - купила отдала, на следующий день сказали, что лучше менять всю коробку передач и что дело ещё и в ней. В результате забрала машину, отвезла в другой сервис, оказалось что полетела одна деталь в коробке. А всё остальное, включая сцепление в норме. Сервисом не довольна.

    Дополнение от 24.10.2015:
    Это про автопрайд в арбеково, за маг.проспект

    25.10.2015 ответ автосервиса (Автосервис АвтоПрайд)

    Елена, добрый день. Демонтаж сигнализации, восстановление заводской проводки действительно стоит 500руб +; - в зависимости от технических нюансов. В любом случае в ситуации нужно разобраться, но для этого вам нужно ответить на ряд простых вопросов:
    Какого числа приезжали?
    К кому (какой пост) обращались по ремонту сцепления(коробки)?
    Поднимали ли машину на подъемнике?
    Производили осмотр визуально,с частичным разбором, каким образом?
    Вам поменяли сцепление? Если поменяли, то оно действительно будет в норме при обращении в другой сервис
    Уехали из сервиса своим ходом?
    Почему не обратились к руководству при возникновении недовольства?
    Вы не допускали мысль, что у Вас могли быть 2 неисправности - в сцеплении и в коробке? Мне трудно судить, исходя из данной информации. В любом случае, для повышения качества обслуживания, необходимы Ваши ответы.
    Коллектив специалистов - высококвалифицированный, но возможно и они иногда допускают ошибки. Смею Вас заверить, что над качеством мы работаем постоянно и у нас почти никогда не бывает недовольных клиентов.
    Только за октябрь выполнено 426 ремонтов, если бы мы постоянно ошибались, у нас не было бы такого потока. Поэтому просьба ответить мне либо здесь, либо по телефону 71-71-54

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.02.2014 Сергей на 2104
    Время визита: 25.02.2014

    Нормальные ребята. Заезжал на замену масла двиг и трансмиссии. Договорился на 18 час., опоздал почти на час. Однако приняли сразу, хотя работают до 19. Все при мне заменили и подкрутили защиту бесплатно (бренчала малость). Выехал с сервиса в 19-45. Мастер (не помню имени) - адекватный, толково объясняет, если спрашиваешь. Хорошо вместо отлично поставил лишь за состояние подъезда (в это время года к сервису) - конкретная колея. На выезде занесло в ней, чуть не въехал в рядом стоящую машину. Ребята, это ваша территория, следите за ней. А за работу спасибо.

    28.02.2014 ответ автосервиса (Автосервис АвтоПрайд)

    Сергей, спасибо за отзыв. К сожалению на выезде - территория не наша. Но Ваши пожелания относительно колеи мы, ответственным за это людям, обязательно передадим. С уважением, Сергей

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.02.2014 Павел на Renault Megane 2
    Время визита: зима 2014

    Действительно в АВТОПРАЙДе работают профессионалы.И цены реальные. У меня рено меган 2.Компьютер выдал ошибку.Ребята быстро устронили ошибку . Лично я теперь ездию в этот автосервис и очень доволен.РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! тел.автосервиса:70-20-31

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.09.2013 Иван на Honda Civic
    Время визита: 3 сентября 2013

    Никогда до этого не писал отзывов, а тут обидно стало за ребят. Ремонтировал у них автомобиль Honda Civic (проблема была с вентилятором ), так вот не смотря на негативный отзыв на этом сайте, остался доволен. Правда, со мной работал Никита. Объяснил ситуацию и хотя думаю, что все уже заколебались выслушивать про разные ситуации, со мной обошлись терпеливо. Ответом на троекратно заданный вопрос: А получится ли?" - было - постараемся и действие ... Добрался до монтажного блока, копался часа полтора. Что-то чистил, паял. Я от недоверия попросил посмотреть. Ремонт монтажного блока произвел аккуратно, потом все собрал. Сейчас все работает. Спасибо !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 31.08.2013 Александр на Ауди-80
    Время визита: 27 августа 2013 года

    27 августа менял задние и передние амортизаторы на Ауди-80 в "АвтоПрайд Арбеково", бокс 4. В "АвтоПрайд" обратился впервые, прочитав кучу положительны х отзывов в интернете. Присутствовать при производстве работ мне категорически не разрешили, с чем я спорить не стал, оценив техническое оснащение автосервиса. Стоимость работ: 2800 рублей.

    Итоги работы... По дороге домой (живу в области) появились металлические стуки в передней подвеске, рулевое управление стало, мягко говоря, "интересным". На следующий день провел детальное обследование передней подвески (в ремонте и обслуживании автомобиля полным лохом себя не считаю, иногда на это просто нет времени). Выяснилось:
    - не затянуты шлицевые (они же корончатые) гайки;
    - не затянуты резьбовые колпаки (150 Нм!!!) на корпусе амортизаторов, начал дотягивать вообще без усилия (это, я думаю, основная причина стуков);
    - пружины установлены маркировкой вверх, т.е. наоборот;
    - болты крепления стойки к поворотному кулаку установлены наоборот, хотя перед началом работ я обращал внимание работника на этот момент;
    - наконец, песок-то с монтажных мест стойки перед установкой новых деталей можно было смахнуть;
    - задние стойки, думаю, тоже придется просмотреть.
    Я неконфликтный человек, но обидно за свои деньги получать некачественный сервис. Плюс день моего времени на устранение элементарных косяков. Пусть этот сервисмен купит себе книжку по ремонту что ли.
    С уважением, несостоявшийся постоянный клиент.

    31.08.2013 ответ автосервиса (Автосервис АвтоПрайд)

    Александр, день добрый. Спасибо за бдительность. Сотрудник, выполнявший ремонт Вашего автомобиля - новый сотрудник в сервисе. Теперь стала понятна его квалификация. По отношению к нему будут приняты административные меры. Предлагаем Вам устранить все недоработки у другого мастера за наш счет, либо выполнить последующий ремонт (по мере возникновения необходимости) за наш счет.
    В отношении присутствия в ремонтной зоне - это Ваше право, при условии соблюдения техники безопасности, вы можете находиться когда угодно и сколько угодно. С уважением, Сергей

Добавить отзыв

Все Сто