СТО Super Express

Заказать VIP-размещение

• Адрес: Санкт-Петербург, пр.Маршала Блюхера д.1
• Телефон: (812) 458-77-30

  При звонке или визите, сообщите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.

• Веб-сайт: http://www.superx.ru/
• Виды работ:
  • Замена масла и технических жидкостей
• Дополнительно: есть кафе/магазин;

Описание

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Другие автосервисы по этому адресу

• Автомойка Super Express

Отзывы к Super Express

Добавить отзыв

• Рейтинг: 2.0 из 5 5.11.2011 Сергей на Ford Mondeo (2011)
  Время визита: 05.11.2011

  Выдержка из письма на адрес [email protected]:
  Уважаемые коллеги!
  Не смог найти адреса для направления претензий.
  05.11.2011 в 10.30 приехал на мойку, заказал:
  - Мойку Люкс Экспресс (1290 руб);
  - защитное тефлоновое покрытие (100 руб);
  - доп .обработку сильных загрязнений (175 руб);

  После выезда автомобиля с конвейера мойки и визуальном осмотре выявил:
  - не протерты арки дверей со стороны салона, на мой вопрос, сотрудник мойки сказал, что эта зона не ходит в зону мойки. Почистим за дополнительные деньги, я попросил позвать администратора, после разговора с ним, вопрос был урегулирован, мойщик протер арки дверей
  - колесные диски были грязными, администратор уверял меня что это не очищается автоматической мойкой, т.к. надо дополнительно очищать каким то специальным раствором, за дополнительные деньги, хотя когда я при нем провел по грязи пальцем и она спокойно протерлась, слова о спец растворе забрал назад, но сказал автоматическая мойка это не устраняет. закажите дополнительную очистку колес, точное наименование услуги не помню.

  На мой вопрос, знает ли он что-нибудь о клиентоориентированности, конкурентоспособности, получил ответ, что его это не интересует, дословно, не нравиться не приезжайте к нам.

  Я точно знаю, что больше не поеду на эту мойку.

  Странно читать вопросы учредителей в интернете, журнал Секрет фирмы и т.д., как привлечь клиента?
  Если клиента ваши сотрудники же и отпугивают.
  

Добавить отзыв