Другой город?

Выберите город:

Автосервисы Санкт-Петербурга. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



Рейтинг: 2.5 из 5 Средняя оценка 2.5 по 11 отзывам

СТО Mercedes Lounge Zone Service (MLZ Service)

Заказать VIP-размещение

Описание

Ремонт и Техническое Обслуживание автомобилей Mercedes - Benz
Диагностика
Шиномонтаж
Запчасти
Аксессуары
Шины и диски
Эвакуация автомобиля
Ремонт рулевых реек
Ремонт насосов гур и системы АВС
Диагностика и ремонт гидроподвески
Режим работы:

Пн 10:00 - 22:00
Вт 10:00 - 22:00
Ср 10:00 - 22:00
Чт 10:00 - 22:00
Пт 10:00 - 22:00

Сб 11:00 - 22:00
Вс 11:00 - 19:00

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Mercedes Lounge Zone Service (MLZ Service)

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 2.5 из 5 4.06.2018 clk55amg
    Время визита: 2 июня 2018

    Уважаемый MLZ-service. Хочу сказать, что желания конфликтовать я не имел, но на данном сервисе мне было оказано крайне неуважительное отношение, хамское поведение администратора Ивана Степанова, что и сподвигло написать меня этот отзыв. Профессионализм мастеров данного сервиса я не смогу оценить, так как по факту результат диагностики мне отказались отдавать и просто прогнали из автосервиса. Для меня это самый красочный показатель чем является Ваш сервис! Я надеюсь, что люди, прочитавшие этот отзыв хорошенько подумают стоит ли доверять свои автомобили в руки таких сервисменов, которым абсолютно плевать на своих клиентов и клиентские машины.
    По факту загрязнения или запыления трещины могу сказать, что данный пластик имеет сам по себе темный не контрастный вид, как и любой оригинальный пластик мерседесов до 2010года выпуска. Ваши фото вполне дополняют мою фотографию, дабы было видно куда пришлась нагрузка от стопы подъемника. На срезе продавленнго участка отчетливо видна краска, а не килограмм песка, пыли или грязи с дорог, так что в моем восприятии тут не то? Наверно дело в том, что Вы в принципе ответственности ни за что не несете.
    С уважением Громов Филипп.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 2.06.2018 Филипп на Mercedes
    Время визита: 2 июня 2018

    Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием и отношением к клиентам на данном сервисе. Заезжал 2 июня в данное заведение на диагностику. Когда машину поднимали на подъемнике мастер по небрежности выставил опоры так, что сломал мне пластиковую накладку порога.
    Никакого желания ругаться или что-то выяснять я не имел, но вместо элементарных извинений меня обвинили в том, что я видите ли «придуриваюсь» и пластик я сломал ещё до приезда на сервис. Администратор Иван ещё пригрозил мне, что мою машину они обслуживать не будут никогда, хотя после данного инцидента я такого желания больше не имею.

    3.06.2018 ответ автосервиса (Администратор)

    Спасибо за оставленный отзыв, Филипп. У нас (Автосервис) есть фактические доказательства в виде фотографий, показывающие неконструктивность вашего обвинения к работникам станции. На фотографиях прекрасно видно, что место трещины и дальнейшего перелома вашей декоративной накладки порога на момент обслуживания в сервисе было уже запыленным(т.е. грязным) и Вам этот факт был показан. За трудности восприятия очевидных вещей ответственности не несем.
    С Уважение MLZ- service.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 2.06.2018 Филипп на Mercedes
    Время визита: 02.06.2018

    Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием и отношением к клиентам на данном сервисе. Заезжал 2 июня в данное заведение на диагностику. Когда машину поднимали на подъемнике мастер по небрежности выставил опоры так, что сломал мне пластиковую накладку порога.
    Никакого желания ругаться или что-то выяснять я не имел, но вместо элементарных извинений меня обвинили в том, что я видите ли «придуриваюсь» и пластик я сломал ещё до приезда на сервис. Администратор Иван ещё пригрозил мне, что мою машину они обслуживать не будут никогда, хотя после данного инцидента я такого желания больше не имею.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 29.05.2018 Григорий на W222 AMG63
    Время визита: 25.05.2018

    От сервиса остались только положительные впечатления, был приятно удивлен ценам и отношением к работе
    До этого пригонял две машины 2014г.в и 2012г.в,
    Пригоню на реставрацию мерседес 1988г.в, такими машинами тоже занимаются (что сейчас редко)

  • Рейтинг: 2.5 из 5 14.02.2018 Сергей на W204
    Время визита: 13.02.2018

    Парни знают своё дело МОЛОДЦЫ! Сделали много работ, и очень быстро. Класс!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 26.01.2018 Андрей И. на Mercedes 164
    Время визита: 22.01.18

    Обслужили мне мой GL 350 CDI. Работой и сервисом доволен, персонал общительный и квалифицированный. Выбрал сервис случайно, хоть и живу неблизко, но ещё по телефону записываясь на диагностику человек с которым общался произвел хорошее впечатление. В конечном итоге отставил автомобиль на замену цепи и через 4 дня мне машину отдали. Все до мелочей согласовали и четко сделали.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 14.01.2018 Олег на w221
    Время визита: 24.12.2018

    Делали достаточно обширный объем работ, ценник гуманный, на треть ниже, чем в двух других сервисах куда обращался, плюс закрыл ряд вопросов по электрике одним посещением(в других сервисах разводили руками). Планирую дальнейшее сотрудничество. Ребятам СПАСИБО!!

    16.01.2018 ответ автосервиса (Директор MLZ-service)

    Благодарим за оставленный отзыв. Будем дальше радовать своих клиентов отличным качеством, ценами и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Ждем Вас снова!

    С Уважением MLZ- service/

  • Рейтинг: 2.5 из 5 10.01.2018 Эля на Mercedes
    Время визита: 4 ноября 2017

    Директора хамло! С клиентами общаться не умеют! Диагностика на нуле! Не выявили причину. Начали разводить на ремонт АКПП,который в итоге не требовался! Не советую ехать в этот гараж!

    16.01.2018 ответ автосервиса (Администратор)

    Добрый день, комментатор! Конкретно с вашей стороны претензии не принимаются и не рассматриваются, поскольку ваш "автомобиль" по множеству пунктов представляет опасность для других участников движения и давно уже прогуливает программу утилизации.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 6.07.2017 Максим на Skoda
    Время визита: 15 февраля 2017

    Починили тормоза на skoda fabia 2. Били диски, хотя недавно их менял. Нашли качественные запчасти, все перебрали, смазали. 6 месяцев прошло, полет нормальный. Ребята - молодцы, доволен ценой и качеством. Все четко, без лишнего пафоса и заряженных ценников.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 26.05.2017 Дмитрий на Mersedes
    Время визита: 25.05.17-26.05.17

    С диагностикой все очень плохо. Причину поломки не установили, точнее, не верно установили, предложили ремонт за 30 000, сказали, машина не едет и так далее. Мы выкатили из цеха, завели сами и уехали. Причина оказалась совсем в ином. Не ясно, за что отдали 800р. (Есть чек). При звонке для выяснения обстоятельств и почему так произошло - отвечающий не смог внятно ответить на вопросы, были отговорки и фраза "ну..к ремонту я вас не склонял". Ребят, не стоит туда обращаться, все очень очень плачевно. Причину поломки мы установили в итоге без их помощи. Так что очень очень плохо)

  • Рейтинг: 2.5 из 5 28.03.2017 Дмитрий на Мерседес
    Время визита: 20.09.2016

    Всё очень плачевно.

    31.03.2017 ответ автосервиса (Администратор)

    Дмитрий.

    Спасибо за оставленный отзыв.
    Просьба связаться с автосервисом для выяснения обстоятельств, повлекших оставить ваш отзыв.

    Просьба выслать на электронную почту отсканированный заказ-наряд.

    С наилучшими пожеланиями
    Администрация MLZ-service.

Добавить отзыв

Все Сто