Другой город?

Выберите город:

Автосервисы Санкт-Петербурга. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

search_iconПоиск по сайту



Рейтинг: 3.5 из 5 Средняя оценка 3.5 по 3 отзывам

СТО Лаура-Кудрово

Заказать VIP-размещение

Описание

Компания "Лаура" - один из крупнейших автодилеров г. Санкт-Петербурга.
На данный момент портфель компании включает в себя такие популярные бренды как Hyundai, Renault, УАЗ, SsangYong, Harley-Davidson.

Компания «Лаура» полностью обеспечивает процесс обслуживания автомобилей, как на авторизованных сервисных станциях, так и в малярно-кузовных центрах.

В дилерских центрах "Лауры" также присутствуют собственные кредитный и страховой брокеры, обеспечивающие клиентам компании возможность подбора оптимальных кредитных ставок и страховых программ.

Мы работаем для ВАС с 9.00 до 21.00 без перерывов и выходных.

Мы стремимся к постоянному личностному и профессиональному росту для соответствия требованиям меняющегося рынка и запросам любимых покупателей.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Лаура-Кудрово

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.12.2016 Роман на Renault Megane
    Время визита: 21.10.2016

    Уже два года обслуживаю там свой Меган. Все отлично, ребята молодцы, ценник незначительно выше гаражей, но уровень сервиса на голову выше. Рекомендую мастера Александра.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.12.2016 Василий на Chevrolet Lacetti
    Время визита: 21.11.16

    Обслуживаю там свою машину. Всем доволен.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 1.12.2016 Александр на Рено Сценик 2
    Время визита: лето 2016

    АВТОЦЕНТР «ЛАУРА - КУДРОВО» - ЭТО ЗВУЧИТ ГОРДО.

    Как-то раз этим летом появились стуки справа в подвеске моего Рено Сценик 2. Дело было на Валдае. Заехал в местный сервис, где мне БЕСПЛАТНО определили, что задние сайлентблоки переднего подрамника требуют замены. Успокоили, что до Питера я доеду без проблем. В Питере изучил рекламу. Вот он – официальный дилер Рено «Лаура-Кедрово! Что же может быть лучше! Звоню, объясняю цель звонка.
    - Конечно, заменим сайлентблоки. За три часа. Стоимость работы 3800 руб. Приезжайте завтра к 13 часам – сказал приветливый женский голос.
    Назавтра приехал. Сначала оформляли документы на ресепшен, потом, тоже самое, проделал мастер. И я заехал в зону ремонта.
    Мастер взял мои запчасти и рекомендовал разместиться в комнате ожидания для клиентов. Там чай, кофе ( не бесплатно, конечно) и телевизор.
    - Мы тут разберёмся, и я к Вам подойду.
    Проходит час с небольшим. Никто ко мне не подходит. Спускаюсь на первый этаж. Мастер сидит за стойкой.
    - И что с моей машиной? – спрашиваю я.
    - Пройдёмте в зону, - отвечает мастер, - Только наденьте куртку и каску, у нас так принято.
    Заходим в ремзону. Просторный зал. На подъёмнике висит мой Сценик 2. Рядом крутятся несколько человек. Явно, не механики, судя по одежде.
    - Мы тут посмотрели, ничего страшного не увидели, - сказал мой мастер.
    - Так я же Вам сказал…
    - Мы можем сами провести диагностику за 900 руб.
    - Мне это не нужно, стучит справа, я это и без вашей «дешёвой» диагностики знаю. Вот запчасти, за ремонт и я заплачу 3800, как договаривались.
    - Подождите минуточку, - сказал мастер и отошёл к своим коллегам, стоящим поодаль.
    Минут десять совещались.
    - По инструкции сайлентблоки меняются вместе с подрамником (кстати, стоимость нового подрамника 17000 руб. плюс работа), - Отдельно сайлентблоки не меняются.
    - Значит, если я проколол колесо, мне нужно у вас покупать новую машину? Ведь сайлентблоки расходный материал.
    - Мы не знаем, как их менять.
    - Вот вам книга по ремонту. Вот раздел по замене задних сайлентблоков переднего подрамника.
    - Аааа, так их надо выпрессовывать и запрессовывать! У нас нет необходимого оборудования (???).
    - А если вручную?
    - Тогда работа будет стоить 12.5 тыс. рублей. безо всяких гарантий с нашей стороны.
    - Ну, тогда я поехал домой, будьте здоровы.
    Недалеко от дома у меня есть обычное СТО. Никакой не официальный дилер. Названия специально не привожу, чтобы не приняли за рекламу. Там БЕСПЛАТНО осмотрели переднюю подвеску, выявили дополнительно «убитую» правую шаровую опору, которую тут же заменили, а с заменой сайлентблоков до зимы можно подождать – успокоили меня СПЕЦИАЛИСТЫ.
    Следующим утром у меня раздался телефонный звонок. Проникновенный женский голос осведомился:
    - Как Вам понравилось обслуживание на нашем СТО «Лаура»? Какую оценку Вы поставите нашему сервису по десятибалльной шкале?
    Они там, в «Лауре», видимо, что- то перепутали.
    - Оценку я поставлю ноль.
    - Такой не бывает. Значит единицу?
    - Да, с минусом!
    И вот вчера, 29.11.16. я приехал в упомянутое СТО, что рядом с домом. Уже знакомый по замене шаровой опоры автомеханик за 4 часа заменил сайлентблоки в моей машине. Стоимость работы составила 3500 руб. Развал – схождение ещё 1500 руб.
    А почему же не смогли эту работу выполнить на специализированном сервисном центре официальные дилеры Рено? - спросил я его.
    - Я там раньше, когда они были в другом районе города, работал. Они кроме замены масла ничего не умеют, - ответил мне СПЕЦИАЛИСТ.
    Никто из моих знакомых на СТО «ЛАУРА» никогда не поедет. И незнакомым владельцам Рено тоже не советую посещать такого официального дилера.
    Доктор технических наук А.М.Широбоков
    P.S. Администрации СТО «Лаура-Кедрово» не стоит беспокоится с удалением отзыва с сайта. Отзыв в виде увлекательного рассказа будет размещён на крупнейших литературных Порталах России.
    .

    -

Добавить отзыв

Все Сто