Поиск по сайту
Вход | РегистрацияСТО "Автостиль"ТСЦ
Заказать VIP-размещение- Адрес: г. Барнаул, ул. Попова, 218
- Телефон:
8 (385) 245-34-00
При звонке или визите, сообщите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.
- Веб-сайт: http://www.avtostil22.ru/
- Виды работ:
- 3D развал-схождение
- NANOLACK!
- Автозапчасти
- Адаптация электронных систем
- Аэрография
- Балансировка и шиномонтаж
- Восстановление геометрии кузова
- Восстановление шаровых опор
- Выкуп авто
- Выкуп автомобилей
- Геометрия колёс
- Диагностика АКПП
- Диагностика двигателя
- Диагностика инжектора
- Диагностика КПП
- Диагностика перед покупкой
- Диагностика подвески
- Диагностика топливной системы
- Диагностика ходовой
- Диагностика ЭБУ
- Диагностика электрооборудования
- Жидкое стекло
- Замена и ремонт рулевых реек
- Замена масла в АКПП
- Замена масла и технических жидкостей
- Замена ремня генератора
- Замена ремня ГРМ
- Замена свечей (при прямом доступе)
- Замена сцепления
- Замена тормозных колодок
- Замена фильтров
- Замена цепи ГРМ
- Заправка и ремонт автокондиционеров
- Заправка кондиционеров
- Зарядка АКБ
- Капитальный ремонт двигателя
- Компьютерная диагностика
- Кузовной ремонт
- Мелкосрочный ремонт
- Нанесение жидкого стекла
- Нанокерамика
- Обслуживание механических систем впрыска
- Переоборудование легковых автомобилей
- Плановое ТО
- Покраска
- Покраска дисков
- Полировка
- Полировка автомобиля
- Полировка фар
- Послегарантийное обслуживание
- Предпродажная подготовка
- Промывка и диагностика форсунок
- Промывка инжекторов
- Промывка системы охлаждения
- Проточка тормозных дисков
- Развал-схождение
- Растонирование авто
- Регулировка клапанов
- Регулировка фар
- Ремонт DSG
- Ремонт GDI
- Ремонт GDI двигателей
- Ремонт NEO-DI
- Ремонт Webasto
- Ремонт АКПП
- Ремонт АКПП/КПП
- Ремонт бамперов
- Ремонт выхлопной системы
- Ремонт ГБЦ
- Ремонт генераторов
- Ремонт гидравлики
- Ремонт гидроблоков АКПП
- Ремонт гидротрансформаторов
- Ремонт глушителей
- Ремонт двигателей D4
- Ремонт двигателя
- Ремонт инжекторов
- Ремонт и покраска бамперов
- Ремонт карбюраторов
- Ремонт карданных валов
- Ремонт коммерческого транспорта
- Ремонт КПП
- Ремонт лакокрасочного покрытия
- Ремонт легковых авто
- Ремонт микроавтобусов
- Ремонт МКПП
- Ремонт отопителей
- Ремонт печек
- Ремонт пластика
- Ремонт пневматики
- Ремонт пневмоподвески
- Ремонт подвески
- Ремонт подушек безопасности (SRS)
- Ремонт прицепов
- Ремонт радиаторов
- Ремонт рессор
- Ремонт РКПП (роботизированных КПП)
- Ремонт рулевого управления
- Ремонт рулевых реек
- Ремонт сигнализации
- Ремонт системы охлаждения
- Ремонт сколов и трещин
- Ремонт стартеров
- Ремонт стеклоподъемников
- Ремонт сцепления
- Ремонт топливной системы
- Ремонт тормозной системы
- Ремонт фар
- Ремонт ходовой
- Ремонт шин
- Ремонт шлангов и трубопроводов
- Ремонт электронных блоков
- Ремонт электронных систем
- Ремонт электрооборудования
- Ремонт электрореек
- Сварочные работы
- Сезонное хранение шин
- Слесарный ремонт
- Снижение расхода топлива
- Тюнинг
- Увеличение дорожного просвета
- Удаление катализаторов
- Установка Webasto
- Установка амортизаторов
- Установка защиты двигателя
- Установка и обслуживание ГБО
- Установка и ремонт дополнительного оборудования
- Установка и ремонт рефрижераторов
- Установка и ремонт сигнализаций
- Установка ксенона
- Установка парктроников
- Установка пламегасителей
- Установка подогрева сидений
- Установка подогревателей
- Установка ПТФ
- Установка рефрижераторов
- Установка сигнализации
- Установка спецсигналов
- Установка стекол
- Установка трекеров
- Установка фаркопов
- Установка ходовых огней
- Установка электронных датчиков давления
- Химчистка
- Химчистка салона
- Чип-тюнинг
- Чистка форсунок
- Шумоизоляция
- Экспресс замена масла
Описание
Аэрография
Кузовной ремонт
Покраска кузова
Полировка кузова
Ремонт двигателя
Ремонт АКПП, МКПП
Ремонт рулевых реек
Ремонт подвески, ходовой части
Автоэлектрик
Ремонт бамперов, пластика
Ремонт или замена стекла
Восстановление шаровых, шарниров подвески
Шумо-вибро-теплоизоляция салона
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (ТО)
Диагностика подвески компьютерная
Диагностика двигателя, АКПП компьютерная
Замена масла
Промывка инжектора, дроссельной заслонки
Аппаратная замена технических жидкостей
Геометрия. Сход-развал
Проточка тормозных дисков, ремонт суппортов
Регулировка фар, полировка фар, установка ксенона
Шиномонтаж, балансировка
ПРОДАЖА И УСТАНОВКА
Предпусковые подогреватели автономные
Предпусковые подогреватели электрические
Воздушные отопители салона автономные
Тягово-сцепные устройства (ТСУ)
Рефрижераторы (холодильные установки)
Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!
Отзывы к "Автостиль"ТСЦ
-
Хотел провести капитальный ремонт двигателя в этой конторе , почитал отзывы , ...... Ну нахер .... Ещё и отвты на отзывы пацана с ВРЗ в лампасах. Гопота
-
Обслуживаюсь в этом сервисе уже с 2012 года, всем доволен, всегда помогут, дадут профессиональную консультацию, отремонтируют на совесть. Делал как кузовной ремонт, так и всякие замены деталей, жидкостей.
-
Приезжал в данный автосервис на диагностику подвески, все сделали быстро и качественно! Оказали помощь в поиске и покупке запчастей.
Попутно сделали балансировку колёс и полировку царапин, что позволило существенно сэкономить время. Поставил оценку Отлично. Всем советую ! -
Обращались дважды в Автостиль по повоуду Пежо 308. Остались самые положительные эмоции : проблему устранили быстро, общались вежливо и дали хорошие профессиональные советы. Самое главное-не старались навязать ничего, устранили ровно то, в чем была проблема(датчик барахлил). Спасибо, приедем к вам еще!
Добрый день! Как - то он начался не добро для нас, но завершается классно, благодаря Вам! Спасибо огромное!!!!
-
Я уже давно перестал ездить в этот автосервис и всем не советую ! Ремонт очень не качественный, по большей части идёт просто развод на деньги! Мне меняли топливный фильтр и отломили топливную трубку ! Когда я приехал домой то почуил сильный запах бензина и увидел лужу под машиной ! Топливо лилось во все стороны ! Я поехал обратно в этот сервис ! Они полазили, по смотрели и сказали что это просто стечение обстоятельств и они тут не причём но они могут устранить эту неисправность за 2500 ! Я пьлюнул и поехал в другой сервис что бы эти горе мастера ещё чего нибудь не сломали и устранил их косяк в сервисе не подалеку за 1000
Добрый день! Спешу сообщить, что данный клиент, Смирнов Сергей Владимирович на Мазда Милениа публикует либо заведомо неверные сведения, либо, что скорее всего, просто ОШИБСЯ в названии автосервиса, т.к в нашем СТО Сергей Васильевич был последний раз в 2013 году. Будьте внимательны, уважаемые клиенты и внимательно относитесь к публикации таких постов, это больно ранит ответственных людей и вредит их репутации да и данному сайту тоже не в помощь....
-
У Георгия начала обслуживать свою первую машину Хюндай Гетц еще в 2008г. Выбрать его автосервис мне посоветовали друзья, которые регулярно к нему обращались. Было много разных ситуаций с машиной, но никогда никаких нареканий после ремонта не было. Машину я уже поменяла, но автосервис менять не собираюсь, тк доверяю именно этим мастерам. Желаю Автостилю больше клиентов!!!
Ирина, спасибо Вам огромное! Очень редки здесь искренние и добрые слова!
-
Добрый день. Обслуживаюсь в данном автосервисе уже довольно давно, с 2010 года. Посещал множество автосервисов, но самые положительные впечатления остались от СТО «Автостиль» (г. Барнаул, ул. Попова, 218). Больше всего мне нравится то, что мастера говорят четко и по существу, не вытрясают лишние деньги и не придумывают каких-то лишних работ. За годы обслуживания проводил в данном автосервисе множество работ: от замены двигателя до ремонта подвески, делал кузовной ремонт. Цены на услуги очень демократичные, на много дешевле чем у официалов. Вот и в этот раз обратился в проверенный автосервис. Сделали диагностику, выявили проблему, помогли с подбором и приобретением автозапчастей. Поменял левую наружную гранату и еще кучу вещей по подвеске автомобиля. Сервисом остался очень доволен. Очередной раз спасибо Георгию и Александру из Автостиля. Кроме того, хочу отметить, что автосервис находится не рядом с домом, я езжу в него с другого конца города, т.к. это единственный автосервис, который разбирается в проблеме. Кстати, очень приятно и то, что теперь я могу там пройти и техосмотр.
Дмитрий, спасибо Вам огромное! Мы работаем для Вас и слышать такие добрые слова ужасно приятно!
-
Приехал на диагностику подвески, справились неплохо,попутно обратился продиагностировать горящую лампу подушек безопасности (перед этим меня уверили что платишь за результат) по истичении 30 минут вынесли вердикт:все исправно:порадовался но задал вопрос о продолжающей гореть лампе сигнализирующей неисправность SRS посоветовали съездить в другое место(наверно к специалистам)деньги за услугу не вернули
Дополнение от 20.07.2016:
К сожалению я думал ,что неоплата за отсутствие результата распостраняется на все виды диагностики.Результат диагностики на руках,но вы не ответили из-за чего горит ошибка и что мне нужно менять(обычно результат диагностики указывает неисправные узлы ,детали)Я не хотел в рамках диагностики получить ремонт ,а понять что именно менять PS К сожалению диагностика в нашей медецине стоит рядом с Африканскими странами,неудачная параллель.Искренне желаю успехов в творческих начинаниях.Ответ не нуженСергей Геннадьевич,разговор о оплате или неоплате диагностики был в контексте обсуждения ДИАГНОСТИКИ ПОДВЕСКИ. Я лично пообещал не брать оплату при отсутствии результатов ПОДВЕСКИ. Мы нашли проблему вибрации??? К диагностике подвески есть вопросы? Диагностика ЭСУД не обсуждалась и не предполагалась. Результат диагностики у Вас на руках, русским по белому написано-"ошибок нет". Устранение Вашей проблемы-это другие деньги, это в рамках ДИАГНОСТИКИ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ. В диагностическом центре врачи никого не лечат, но оплату за диагностику получают исправно....
С уважением, Георгий -
Ребята, я так же менял рулевые наконечники, на СТО Автостиль, сказали что у вас запчасти дубль, на когда достал коробки от них и чек сколько я за них отвалил бабла, их мнение сразу поменялось, да-да это у вас оригинал.... Вроде сделали относительно быстро, от их услуги развал схождения отказался, т.к. не внушил доверия мастер с перегаром выполнявший геометрию поехал домой от них 10-20 км. На утро сразу поехал к знакомому на развал, 5-7 км, когда подняли машину наконечники были вкручены в тягу так, как будто его туда забили и как не отвалился, когда всё исправил, там же на месте с заменой нового наконечника так как, на одном не было резьбы, прибыл показать их работу которую сделали вчера, они сразу попросили чек и гарантию на выполненную работу, к сожалению когда мыл машину возле дома вечером, чек с гарантией выпали из машины и ветром унесло в грязь, надо было достать сам виноват, когда узнали что нет чека, накинулся лысый дядя и говорит что вы не наш клиент и мягко во общем послал на ...
По мнению "СПЕЦов" на сто Автостиль все клиенты должны приезжать на ремонт или обслуживание только на новых авто с нуля, на какие то свои косяки и корявые руки клиент "СТО" должен платить, платить и ещё раз платить, запчасти ставить только новые т.к. контрактные это "го...но" и нет вам гарантии, ну даже если новая запчасть через 2-3 дня полетит по вине условно называемых "СПЕЦ- профессиАНАЛов" то они также не в чём не виноваты, клиент взял запчасть не оригинал за космос цену, а взял аналог - дубликат, вот вам и результат...
Уважаемые владельцы авто, вам будет проще и дешевле если вы вызовите эвакуатор, если вы где то сломались рядом с этим СТО, и переезжайте в другое СТО, но если вам уже успели накосячить судитесь и делайте независимую экспертизу... Всем удачи...К сожалению, все отзывы негативные подписаны очень странно, но я буду обращаться к Вам так, как подписан Ваш отзыв. Итак, уважаемый Якут на NISSAN ALMERA. Такое ощущение, что это все не про нас, честное слово!!! Перегарных слесарей у нас не было и нет. Все клиенты и все посещения записаны на видео. Заказ-наряд у Вас был. Восстановить его из нашей базы никакого труда не составляет. Гарантийный срок действует 3 (три) дня на геометрию колес и 30 (тридцать) дней на слесарные работы. Где сбой произошел? В чём подвох? Я запутался в Вашей претензии и думаю, что дело тут немножко в другом. Ну да ладно, времени и сил уже нет доказывать что-то... Кстати, "накинулся лысый дядя и говорит что вы не наш клиент и мягко во общем послал на ... " -это я))) Георгий! Извините, если что.
-
В прошлом году пригнал на данное сто корону бочку для реставрации всех тормозных супортов, а живу я 300 км. от Барнаула в одну сторону. Загнал авто с самого открытия. Сняли супорта, отвезли токарю, привезли, ставят. Я подошел и пошатал рукой эти супорта. Два из них стучали. Я об этом сказал, их сняли, увезли снова к токарю (походу пьяному), приехали, поставили, потрогал, вроде не стучат. И даже дали гарантию 1 месяц. Мол приезжайте если что мы исправим. Я доехал домой и через два дня появился тот же стук, а так как гнать авто не ближний свет, просто заказал новые.
Возник вопрос, за что я отдал 10 тыс. с копейками не считая затрат на дорогу и день времени?
Вторая звездочка за то что не оставили авто до утра, так как за день,не успели. Так бы еще и ночевать пришлось.Очень печальный отзыв, но ,тем не менее, я Вам очень признателен за него! Нашли время,просигнализировали-это очень важно!!! Из двух тысяч реставрированных суппортов обязательно должен быть хоть какой-то процент неудач. Жаль, Вы не воспользовались своими гарантийными правами,хотя могли бы все транспортные расходы возместить за наш счет! Одно не понравилось мне в Вашем отзыве-"...увезли снова к токарю (походу пьяному)" Это уже лишнее... Есть 10 заповедей,
которые Бог дал Моисею... Девятая так и гласит:Не произноси ложного свидетельства на ближнего твоего...
Еще раз, спасибо Вам за отзыв и побольше удачи в жизни! Не ждите ГОД, чтобы высказать своё мнение о какой-то проблеме! Действуйте смелее!!! -
Всем здравствуйте. Появились у моей машинки проблемы с подвеской, обратился в АвтоСтиль. Сделали диагностику и через несколько дней я приехал на ремонт, нужно было заменить шаровые, сделать геометрию и так, по мелочи.
Я предварительно скачал прайс чтобы посмотреть сколько будет стоить замена шаровых, итого замена одной 350-400 рублей. В итоге мне насчитали 1960 рублей за обе. Оказывается замену производили со снятием рычага, а это стоит дороже. О том что нужно по каким либо причинам снимать рычаг меня никто не предупредил, а просто молча сделали. Я лично уже менял шаровые на Subaru и знаю что не нужно снимать рычаг.
Идем дальше, геометрия. Сдал машину с развалом в -1.18, а получил с -1.14. Почему не выставили геометрию? Почему не сообщили о том, что что то не так?
Итог: накручивают лишнюю работу, не уведомляют о цене, не выполняют работу.
Буду старатся ездить в другие СТО.Александр, здравствуйте! Очень жаль, что наше сотрудничество с Вами зашло в тупик таким странным образом. Не самое моё любимое занятие-извиняться перед клиентами за своих сотрудников, но иногда приходится, и это как раз тот случай. Александр, конечно Ваши претензии обоснованы и менеджер (стажер) посчитала Вам не правильно. Ошибочно взятую сумму мы вернем Вам любым удобным для Вас способом не позднее 31.10.2015. Извините пожалуйста. Единственный вопрос, который мучает меня постоянно:почему Вы не возмутились по всем своим ЗАКОННЫМ требованиям сразу, при оплате? На сайте стоимость услуг стоит с пометкой "от", подразумевая разброс цен, в зависимости от модели автомобиля. В Вашем случае стоимость замены шаровой опоры 480 руб за штуку БЕЗ СНЯТИЯ РЫЧАГА. На счет развала могу только развести руками-у Вас стоят стойки Bilstein и отсутствуют регулировочные болты. Это делали не мы и, насколько я понял, Вы об этих нюансах знаете. Еще раз, извините за ошибку менеджера.
-
Что-бы оценить работу СТО, нужно узнать сколько процентов получают слесаря. Хорошие спецы за гроши не будут вкалывать на дядю. Как,правило, нахлебавшись, уходят работать на себя. Если чел пашет меньше, чем за 50%, то у него или ещё опыта нет, или булдырь рукожопый. Сам прошёл зтот путь по-малярке. 12 лет работаю на себя и считаю, что чем больше СТО, тем больше бардака и текучки кадров. Так-что, утрите слёзы, кому несфартило!
Здравствуйте, Бывалый! Странно читать Ваш текст именно в отзывах, но , все равно, спасибо!
-
Ну теперь и мне пора рассказать свою печальную историю!
Обратился я в эту ШАРАЖКУ в первый и последний раз! Более наплевательского отношения и неуважения я в жизни не видел ни в одном СТО, а уж о криворукости доморощенного слесаришки я расскажу чуть позже!...
У меня текла РУЛЕВАЯ РЕЙКА! Она не стучала, не гремела, она только текла. Решил позвонить, голос с похмелья ответил мне, что ремонт любой рейки будет стоить 12000р. ,дороговато конечно подумал я, т.к. один мой знакомый предлагал сделать максимум за 10000., но я решил всё же обратиться как мне изначально показалось в цивильный автосервис.
Приезжаю, подаю ключи. С меня тут же просят 50% оплаты!!! Т.е. 6000р. уже это меня удивило, потому что никогда, ни в одном СТО с меня предварительно денег никто не требовал! Всё оплачивалось после выполненных работ!!!
Ну ладно, подумал я, другой сервис - другие традиции.
Привожу деньги, отдаю их ТП она отдаёт мне бумажку и отправляет домой!!! Я тут же задаю вопрос - когда будет готова моя машина? На что мне отвечает кто-то из находившихся поблизости: - ну вы звоните, уточняйте...
Вечером мне звонит человек и спрашивает: - а не проще ли вам поставить контрактную рейку или вообще новую? (контрактная 4500, новая около 35000) Я говорю, что неизвестно сколько отходила контрактная и долго ли она у меня проходит, а новая слишком дорого. Человек мне говорит, ну...... просто........ возможно ремонт будет стоить чуть дороже....... Я спрашиваю на сколько дороже? - Ну.... 13- 15... у вас тут ещё тяги надо поменять... Ладно, говорю я, делайте уже (и тем самым совершил огромную ошибку)
Прошёл день, прошёл второй... Мне никто не звонит. В конце второго дня звоню сам, человек отвечает: рейка в процессе сборки. Жду звонка дальше, на следующий день звонит....
С ВАС ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ СТО СОРОК ПЯТЬ РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!
Никто мне не отзванивался, не спрашивал и не уточнял, согласен ли я вообще платить выше указаной суммы или нет, мне просто выставили счёт и всё!!! В отличии от этой шараги, другой СТО в котором я регулярно ремонтируюсь звонили мне каждые пол часа и каждый день приглашали меня для того чтобы наглядно показать весь процесс ремонта, каждая дополнительная запчасть или работа тут же оговаривалась со мной, тут же озвучивался ценник и я давал добро на дальнейшую работу! А здесь сначала тишина, а потом 24000!
Ладно, приезжаю, человек я не конфликтный и ругаться не стал. Мне ТП пихает бумажку и просит расписаться (хотя машину я ещё даже не видел) В нормальном СТО сначала ПОКАЗЫВАЮТ МАШИНУ, рассказывают хоть что то, садятся прокатиться со мной и лишь потом я, убедившись, что всё в порядке - расчитывался!!! В бумаге было сказано "претензий не имею", за это я и должен был расписаться.. Расписался, отдал деньги. И тут огромное туловище молча подходит, ложит ключи на стол и уходит не сказав ни слова. Я с прашиваю, а машина то где простите? Туловище промолчало сделав вид что ничего не произошло!!!
Машина оказывается уже стояла на парковке, сажусь, завожу, поехал до дома и ничерта немогу понять. Руль стал деревянный, обратно не возвращается вообще, стал издавать странные скрипы!!! Доехал до дома - ЗВОНЮ!!! Спрашиваю ЭТО ЧЁ ТАКОЕ? Человек говорит: - ну вы пока так поездийте, может разработается!!! Я говорю НЕТ, так я ездить не собираюсь и завтра приеду к вам снова!!!
Приезжаю, загоняю машину, ленивый слесаришка подимает её на подъёмнике и просто мне её ослабляет. Опускает машину, просит проехаться. Проехался! Результата ноль!!! Руль стоит колом!!! Подъезжаю к нему, говорю, разбирайся. И столько боли и разочарования появилось у него на лице, с такой неохотой он побрёл "работать".............
Вечером приезжаю за "готовым автомобилем", лысый дядя которого зовут кажется Георгий говорит: это просто у вас ГУР плохой, надо менять. К сведению ГУР я поставил контрактный за неделю до обращения в АВТОСТИЛЬ и работал он идеально!!!! Руль крутился легко и возвращался так же!!!!! Но переубеждать я никого не стал, спорить тем более. Сел, поехал... Вроде руль стал полегче, но что то всё равно было не так............
Прошло два месяца, откатал я около 500-600км. не более и стал замечать странные постукивания... Заглянул в бачок ГУРа, жидкости немножко поубавилось. Через пару дней история повторилась, пришлось снова долить. Рейка стала стучать как дятел!!! А во время езды греметь в районе руля!!!
Загоняю в ближайшее СТО, заглядываем под машину, а РЕЙКА ТО БЕЖИТ!!!!!!!!!!!!!!!! Спрашивается, за что я отдал 24000 р.???!!!!!!!!!! Чтобы через 2 месяца её снова ремонтировать????!!!!!!!!! Что за сволочной АВТОСТИЛЬ???? Что за специалисты???!!!
Приезжаю, злости нет предела, поднимаем машину, МОКРАЯ!!! Те переглядываются, пожимают плечами... Специалист берёт тряпочку, вытирает и говорит: " Да она не бежит!!! А лысый вообще сказал гениальную мысль, "дак мож он просто мимо бочка лил жидкость гура?" После чего меня стали игнорировать!!! Не отвечать на вопросы и просто поворачиваться спиной и уходить!!!
Я звоню своему хорошему знакомому, который побольше этих бутафорских спецуриков разбирается в машинах. Он приезжает и начинает объяснять, что рейка была сделана некачественно и указывает на конкретную причину, справа люфт!!! Начинается спор!!! Приходит огромное туловище которое всё это время сидело в углу и выглядывало из-за монитора и начинает хамить!!! Мол ты кто вообще такой? Да есть ли у тебя корочки какие, да это он вообще в ЯМКУ ВЪЕХАЛ и рейка сломалась!!! Одни меня убеждают что с рейкой всё в порядке, что она и должна стучать и сопливить, а другой признаёт что рейка действительно неисправна, но ЭТО Я ВЪЕХАЛ В ЯМКУ!!!!!!!!!!!!
На что мы им сказали, что будем подавать на них в суд! Это пузатое хамло отвечает: " да жалуйся кому хочешь, много вас таких было!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В общем по человечески побеседовать не получилось, переделывать эти сраные специалисты свой косяк отказались, пообщались на повышенных тонах и разошлись!!!
Одно желание было, достать травмат и перестрелять этих сволочей, да только сидеть неохота из-за всяких .....
Делайте выводы господа, стоит ли обращаться в АвтоСтиль или всё же стоит найти настоящих специалистов...
До новых встреч....Уважаемый Сергей Геннадьевич! Долго думал, стоил ли отвечать на Ваш отзыв, но все же кое-какие пояснения все же нужны. Я постараюсь кратко и без личных оскорблений.
1. Рейка на Вашем автомобиле не бежит, в чем и Вы и Ваш персональный автослесарь убедились лично.
2. Состояние подвески Вашего автомобиля удручающее. Я понимаю,финансовые сложности возникают у всех, потому мы вынуждены были выпустить Ваш автомобиль с отметкой в заказ-наряде " Дальнейшая эксплуатация запрещена". Видимо, именно эти сложности помешали Вам установить насос ГУР, купленный не на помойке, а в магазине, т.е. новый. К моему великому сожалению,фраза "...ГУР я поставил контрактный..." ничего не меняет в этой ситуации...насос не работает и усиливать он уже ничего не может, даже разум... Очевидно, громогласный специалист и был инициатором установки этой детали на Ваш автомобиль, т.к пытался добиться его работоспособности путем ПОЛНОГО ОСЛАБЛЕНИЯ РЕГУЛИРОВОЧНОЙ ГАЙКИ в рулевой рейке. Конечно, ничего, кроме стука в редукторе он получить не смог, с чем Вы и приехали.
3. Прошу заметить, что в гарантийном ремонте мы Вам не отказали, несмотря на то, что срок этого ремонта вышел. Мы готовы конструктивно общаться по любым вопросам и смогли бы найти выход практически из любой ситуации, но у Вас слишком были "накалены нервы", а это плохой помощник в решении таких вопросов.Я готов снова выслушать все Ваши претензии, но не в УЛЬТИМАТИВНОЙ форме и без оскорблений. Да, скорее всего, мы тут не красавцы все, лысые, толстые и т.д. но мы ведь тут не для этого!!! И прошу Вас, осторожнее с желаниями "...достать травмат и перестрелять этих сволочей..."
4. Я лично звонил Вам несколько раз и обсуждал ВСЕ этапы ремонта Вашего автомобиля,предупреждал о том, что у машины отваливается колесо.Обговаривал замену пыльников и рулевых тяг. Да, я предлагал Вам узнать стоимость старой рейки ИМЕННО В ПРОЦЕССЕ обсуждения СТОИМОСТИ РЕМОНТА. Я видел, в каком состоянии автомобиль и предлагал Вам менее затратный способ решения проблемы. Вы настояли на ремонте вполне осознанно или я насильно отремонтировал Вам эту деталь?! А деньги отобрал под дулом пистолета????
5. Да, иногда у меня бывают такие ситуации, когда мы вынуждены принимать предоплату у клиента на приобретение зап.частей. Но я не вижу в этом ничего зазорного. Некоторые детали приходится заказывать в других регионах и я точно так же вношу предоплату и не удивляюсь. Таковы правила! Как говорил один еврей ",,, Ничто так не укрепляет дружбу, как предоплата!" В конце концов, Вы внесли ее добровольно! 6.Мы не катаемся с владельцами после ремонта для подтверждения качества выполненных работ. Пробный выезд осуществляется до звонка клиенту о готовности автомобиля и только по необходимости. Для дальнейших проверок у Вас есть гарантийный срок-пользуйтесь своими правами на здоровье, пробуйте, тестируйте и приезжайте, в случае возникновения каких-то претензий. И насильно Вас подписывать документы никто не заставлял! Есть желание осмотреть автомобиль после ремонта-изъявляйте желание свое и ОЗВУЧИВАЙТЕ! Вам все покажут и расскажут-это наша обязанность. Не нужно фиги в кармане показывать. В данном случае, Ваша, якобы, "неконфликтность",обернулась настоящей бурей в стакане... А еще, у нас в СТО есть зал ожидания для клиентов. Особо недоверчивые клиенты могут тут жить и следить за ходом выполнения работ. Только приветствуется-меньше вопросов. И в рем.зону зайти можно, погладить свою машину, "снизу посмотреть"... Но с Вами мы общались исключительно по телефону и только по Вашему желанию.
7. Подтверждаю свою готовность обсуждать все вопросы, связанные с решением данной проблемы даже за пределами гарантийного срока. Конструктивность, взаимопонимание и взаимоуважение-основные критерии для продолжения диалога. -
Проживаю в 180 км. от Барнаула. 13 апреля после покупки и замены шин решил проверить геометрию. Позвонил в сервисный центр "Автостиль" и вежливая девушка сказала, что можно приехать прямо сейчас. За геометрию взяли всего 440 рублей, но правда делали на мой взгляд сильно долго. Когда приехал домой то обнаружил, что мои новые задние колёса хорошо износились и это всего за 180 км. До этого автомобиль резину не "ел". На другой день позвонил в сервисный центр и обрисовал ситуацию. Вежливая девушка извинилась и предложила приехать на повторную геометрию (для меня это более 1000 руб на бензин и окончательно угробленные колёса).
-
Добрый день! Сможете подсказать, какова будет стоимость работ по ремонту КПП ВАЗ 2112 (1.5, 16 клап.) - не включается первая, снятие, замена изношенных деталей и установка ? Спасибо )))
Добрый день! Рады Вашему обращению, хотя в этом разделе это не совсем уместно. Демонтаж\монтаж МКПП стоит 2880 руб. Ремонт МКПП-от 6 000 руб. без стоимости зап.частей. Ждем Вас по адресу Попова, 218. Тел. для предварительной записи-45-34-00
-
Доброго времени! Работаю с ТСЦ "Автостиль" больше полугода, прочитал все отзывы выше и убедился, что в большинстве своем пишуший народ "дальше своего носа не видит", сам я механик со стажем и работал с многими СТО в Барнауле и мое мнение что Автостиль один из не многих в городе, где можно отремонтировать в автомобиле все узлы и агрегаты, а так же кузовщину по адекватной цене и качеству - этим не могут даже официалы похвастаться.Главное когда вы приезжаете на СТО и них.....ра не понимаете в машине, грамотно изложить свою проблему мастеру и выслушать его внимательно и тогда будет взаимопонимание и уважение к его работе. У нас как правило - "вон проблема и не и...т как вы ее решите". Это не правильное отношение многих клиентов. Автостиль, мастера, Георгий респект вам и долгих лет процветания.
Дополнение от 04.02.2014:
P.S. прежде чем купить автомобиль, посмотрите вокруг на чем ездят люди и купите ту же модель, это избавит вас многих проблем с ремонтом, запчастями и т.д. и т.п. -
не чё неделаем не чё незнаем делай диагностику у вас всё хорошо с вас 750р инемарочте нам голову после трёх часов ожидания
Очень веселый отзыв, но если это "камень в наш огород", то как-то не серьезно. У нас даже стоимости такой нет. Если можно, то конкретнее-что за диагностика, когда было обращение,почему такая стоимость. Готов к диалогу здесь или при личной встрече в СТО. С уважением, Георгий.
-
Постоянно приезжаю и обслуживаю свой автомобиль в ТСЦ "Автостиль". Нет никаких претензий. Все быстро, качественно и не очень дорого. Для постоянных клиентов предусмотрены скидки, что радует. Персонал приветливый, мастера достаточно квалифицированы. Для клиентов предусмотрена отведенная зона ожидания, где можно попить вкусного и горячего кофе и понаблюдать за ремонтом автомобиля. Всем советую.
Спасибо Вам, Яна. Добрые и отзывчивые клиенты-редкие гости тут, к сожалению....
-
Здравствуйте! Я с мужем приехали в ваш "АВТОСТИЛЬ" машина не ехала,дергалась, хотели промыть инжектор.Оставили машину сказали займет минут 40,нас туда не впустили,что с ней делали мы не знаем!!!!!!!!!.Прошло 30 минут,нам позвонил мастер сказал забирайте машину,промыть инжектор у него не получилось,сломался аппарат.Мы спросили у мастера что за поломка? в чем причина? как её устранить? Он пожал плечами улыбнулся и предложил поменять свечи.Мы предложили сделать диагностику двигателя,он ответил что ни чего не покажет, так как чек не горел.Заменив свечи за 400рублей ни чего не изменилось!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мастер нам в принципе предложить больше ни чего не мог,и сказать в чем причина тоже. Пожал плечами и пошел курить. Мы уехали со сломанной машиной!!!!!! По дороги домой мы увидели гараж с вывеской "АвтоЭлектрик" решили туда заехать. Парень открыл капот сказал что не работает 4 цилиндр. Заменили катушку зажигание и машина заработала.Скажите при замене свечей разве эту причину не было видно????!!!!!! Что у вас умеют "мастера в АвтоСтиле"????
Дополнение от 28.10.13:
Здравствуйте!!! Конечно спасибо за ваше понимание и уважение к нам... Что мы можем сделать с купоном?
Уважаемая Анна Ивановна! Данную ситуацию мы разбирали на собрании. К сожалению, компьютерная диагностика не всегда может указать на неисправность катушки зажигания. Не всегда квалификация специалистов позволяет поставить точный диагноз. Подключить промывочный аппарат к Вашему автомобилю мы не смогли,предложили наиболее распространённый способ устранения дефекта-замена свечей зажигания. Визуально определить неисправность катушки мы не смогли. Очевидно, что в другом месте специалист оказался более квалифицированным.Извините за доставленные неудобства. От себя лично могу предложить Вам купон на бесплатную диагностику двигателя, если таковая потребуется в будущем!!! И теперь самое главное- не нужно общаться с автослесарями, которые улыбаются и уходят курить. У нас есть мастер-приемщик, который должен решать подобные вопросы и не допускать подобных ситуаций. Ограничение доступа в сервисную зону есть, но при желании,клиент проходит короткий инструктаж и проходит в сервис, тайн у нас от клиентов нет.Спасибо Вам за замечание, еще раз примите наши извинения и помните про наше предложение!!!
-
У меня был посторонний стук в районе левого колеса. Я обратилмя в отдел приемки, сидел темноволосый парень, которому я объяснил всю ситуацию с машиной. После чего он сказал, что диагностика подвести будет стоить около 800 рублей, но СКОРЕЕ ВСЕГО ПРИЧИНУ НЕ НЙДУТ. При этом авто из мастеров еще никто не видел...Странно...... Возникает вопрос, а вообще это молодой человек для какой цели сидит?
На заметку руководству....)Это очень полезная информация для меня. В этом случае могу только извиниться за столь неадекватное поведение менеджера и предложить БЕСПЛАТНУЮ компьютерную диагностику подвески либо регулировку геометрии колес в качестве компенсации за причиненные неудобства.Любые варианты готов обсудить в л\с [email protected]. Еще раз извините и спасибо за информацию. Есть еще на нашем "солнце темные пятна" )))
-
Хотел обратится к вам с проблемой в АКПП...но "лютые" отзывы меня отговарили напроч.Я к вам ребята не поеду без обид)
Жаль конечно... А Вы попробуйте! Хвалебные отзывы тут редкость! Живите своими ощущениями! Можно ведь с малого начать, не обязательно сразу АКПП ремонтировать! Колодки заменить, масло в двигателе....Может все не так и страшно?! )))
-
Здравствуйте Георгий Феликсович, читаю отзывы, улыбаюсь, вспоминаю время когда работал у вас...вижу ничего не меняется :) . С тех пор прошло не мало времени, не жалею что ушел из этого места. Мои доходы значительно увеличились, и не нужно страдать от задержки зарплат по 2-3 месяца, от необоснованных штрафов, раздаваемых вашим другом, не нужно унижаться прося выдать всетаки зарплату.
В общем, удачи Вам в дальнейших трудах :) .
Всем комментаторам большое спасибо, детальное описание, прям все вспомнилось, воспоминания нахлынули. К сожалению, зная подход к клиентам (девушка на пежо права своей крылатой фразой про деньги), зная отношение к работникам (сначала мы выплатим свои кредиты а потом вам зарплату....если останется), и соответствующее отношение работников к работе (а как иначе то) , не могу поставить хорошей оценки... Извините
Доброго времени суток всем посетителям и пользователям очень хорошего и удобного сайта! Долго собирался ответить на поступивший отзыв и все-таки решился. Думаю, не стоит превращать данный ресурс в выяснение отношений между работодателями и обиженными работниками. коих очень и очень много, к сожалению. Я искренне рад,что наш бывший автослесарь на "Ниссан" наконец-то научился работать, нашел себя и его доходы увеличились. Мы, в свою очередь. тоже на месте не стоим, кадровый вопрос решаем, зарплатный-уже давно решен. А об отношении "работников к работе"... На память приходит произведение " О попе и работнике его, Балде". Сделали ставку на специалистов, а они-труженики! Думаю,не прогадаем. хотя,скрывать не стану, их не хватает...везде.За все время работы потерял двоих-Новикова Андрея и Левакова Алексея. Спецы от Бога, жаль до сих пор.
А в остальном, отзыв не объективный,как и многие. Довольные клиенты почему-то не всегда пишут, а все недоброе и дурно пахнущее-на поверхности плавает... жаль. -
Здравствуйте ребята!!!Думал,больше с вами не пересекусь,но вот ЧУДО земля и в правда Очень маленькая!!! Я ехал в это с.т.о. целых 250км.,предварительно позвонив конечно.У меня была проблема с Ауди80-B4.тёмно-зелёный металик.На холостых она дёргалась,а на больших оборотах работала нормально,Приехал в8,30 ещё никого небыло,загнали в 10,00.В помещение,где РЕМОНТИРУЮТ как они сказали,меня не пустили и я наблюдал весь этот ПРОЦЕСС сквозь стекло,правда поставили её так,чтобы кроме багажника изза других машин было не видно!!!Провели диагностику двигателя(сказали),и комуто позвонили,чтоб он привёз Специальные дорогие свечи,так как их надо было заменить(сказали).Я долго и упорно ждал и наблюдал.К моей машине за весь день никто не притронулся.только ради интереса со стороны смотрели,сказать были заняты?,нет работал только один человек-регулировал двигатель на ОДЕ,остальные спокойно курили и пили кофе.Выехал я от тута в 500вечера,заплатил 5000 и поехал домой-машина ВРОДЕ работала хотя не очень уверенно.На следующий день я очень удивился когда завёл-ВСЁ НАЧАЛОСЬ ПО НОВОЙ!!!!!!!!!!!Кстати за СПЕЦИАЛЬНЫЕ свечи я отдал 400р.,+замена200р.,а потом уже выяснилось-что свечи мне поставили BRICK-даже сейчас они стоят 130р.,а тогда тем более!!!!!!!!!А машина работала пока не кончилась присадка...,Это я узнал позже у настоящего специалиста...И там же я узнал настоящюю поломку моей машины ,400р и всё в порядке до сих пор!!! В общем весь день+6000рублей-с бензином мне всё обошлось,а толку??????А ваша СЕРВИСНАЯ КНИЖКА до сих пор у меня на руках,на память!!!!!
Дополнение от 25.11.2012:
Кстати Людмилла на ПЕЖО406!!!,на пежо 1999 года НЕ МОЖЕТ БЫТЬ такого,чтобы без WD40 чтото не открутилось-ЭТО НЕ ЖИГУЛИ!!!!!проще говоря вас обманули как и меня когдато!!!Дополнение от 26.11.12:
Дату я указал в отзыве точную,она записана в вашей сервисной книжке!!!А в иформации о владельце по очень странной причине написано Дубинский С.В. г.Яровое!!! А насчёт WD40 вы мне не рассказывайте -ввввввопевых с него толку нет совсем,а во вторых я этих машин уже перебрал своими руками очень много в том числе и пежо,кстати были намного старше и всё откручивается!!!
Добрый день! горько читать такие отзывы, но это процесс неизбежный и все наши клиенты довольными быть не могут, к моему великому сожалению. Я не могу идентифицировать Ваш автомобиль и уточнить дату Вашего визита. Мне это крайне необходимо для выяснения всех обстоятельств по данному факту.Если не сложно, укажите пожалуйста дату обслуживания Вашего автомобиля и я постараюсь разобраться с данным вопросом. Дело в том, что стоимость замены свечей зажигания у нас в СТО не 200 рублей, с автомобилями ОДА мы не работаем и не понятно совсем, что за присадка в топливе? А об автомобилях европейского производства, эксплуатирующихся в условиях повышенной влажности и огромном количестве "соли" на дорогах, которым на дату ремонта исполнилось 13(!!!) лет, мы можем пообщаться в отдельном диалоге! Очень спорный вопрос-это я о применении WD 40 и "обмане" с нашей стороны... С уважением, Георгий.
-
Я постоянная клиентка этого сервиса. Работают быстро и качество на высоком уровне. Раньше удивляло, когда мастер перед тем, как завести автомобиль, использовал одноразовый чехол на сиденье и руль защитной пленкой обматывал. Теперь привыкла-очень приятно. Зал для клиентов удобный и ожидание не напрягает. Персонал отзывчивый, на скидки не жадничают, работают до последнего клиента, практически, и без выходных! особенно понравилась 20%-ная скидка для девушек по воскресеньям! Супер просто! Молодцы и спасибо всем!
Дополнение от 24.10.2012:
А вчера (23.10.12) переобувала колеса. Сидела и смотрела в окошечко как это делают. Тепло, сухо, кофе предлагают. 1 час 1200 руб. (колеса 16). Красота! -
Пользуюсь услугами данного СТО на протяжении 4 лет. Претензий к выполненным работам, самым разнообразным, никогда не было - главное: слышать, что тебе говорят, и тогда никаких недоразумений. Очень удобно, что можно заранее записаться по телефону - и никаких очередей, время работы также очень удобное - до 21 ч + все выходные.
