Другой город?

Выберите город:

Автосервисы Москвы. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



Рейтинг: 4.5 из 5 Средняя оценка 4.5 по 16 отзывам

СТО VAG × MOTORS

Заказать VIP-размещение

Описание

Честный и профессиональный автосервис по ремонту Audi, Volkswagen, Skoda и Seat.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к VAG × MOTORS

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.5 из 5 15.09.2018 Кирилл на AUDI A8 D4
    Время визита: 15.09.2018

    Приехал менять все масла, фильтра, плюс полная диагностика. Приветливый персонал. Автослесарь Алексей все сделал идеально, все показал, рассказал, дал рекомендации. Все работы сделал качественно и кропотливо. Такого тщательного отношения к подопечному автомобилю давно не встречал. Рекомендую.

    17.09.2018 ответ автосервиса ()

    Добрый день, Кирилл.
    Спасибо за отзыв. Рады были Вам помочь.

    С уважением
    ООО "ВАГ-МОТОРС"
    Удачи на дорогах.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 10.05.2018 Роман на Audi A4 (b8)
    Время визита: 30.04.2018

    Привет всем любителям VAG!!! Никогда в жизни не писал какие либо отзывы ни о чем, ни о ком, но то, с чем я столкнулся, заехав в vag motors заслуживает особого внимания!!! Начну!!)) 29 апреля 2018 года записался в этот "сервис")) на замену масла, замену помпы, стойки стабилизатора, втулки стабилизатора и шаровую опору на своей Ауди а4(b8). Записан был на 14-00.. время свободного особо не было, поэтому оставил машину и договорились, что вечером того же дня я ее заберу. Планировал уехать на майские праздники в Рязанскую область в тот же день... созвонившись с мастером вечером услышал, что машина не готова, якобы проблемы с помпой... утром следующего дня позвонил опять мастеру, мастера звали вроде Никита. Он сказал, что ориентируемся на 14-00..., я поверил...))) но направился сам туда наблюдать за процессом.) приехав в сервис обнаружил, что детали подвески заменены, масло поменяно(вроде как) и 3 мастера что то "колдуют" над помпой... в общем уехал я оттуда в 18 часов уже 30 числа...))) на ремонт машины ушло 28 часов!!!)))))) и поехал я довольный под Рязань... приезжаю в шиномонтаж на переобувку и вижу что передний правый диск изнутри весь в масле(та сторона, где меняли шаровую опору)... Порвали пыльник... я в Рязани... когда меняли шаровую, били по рычагу не могу понять чем... то ли кувалдой, то ли отбойным молотком...!!!(на рычаге вмятины и задиры). На машине пробег 65000, в подвеску никто ни разу не лазил!!! Все родное!!! На пыльнике дыра(видимо проткнули отверткой) смазка вся вылетела! Позвонил мастеру в Ваг Моторс, объяснил ситуацию и то, где я нахожусь. Мастер с кем то связался, перезвонил мне и сообщил, что на автомобиле ездить категорически нельзя, а что мне делать сказал не знает.... (ничего другого я и не ожидал)...))) позвонил я официалам, те сказали, что лучше будет заменить пыльник в Рязани у гаражных мастеров, нежели чем ехать к ним в Москву на ремонт. Там, говорят ничего сложного, как на "девятке". Так я и сделал. Нашёл на удивление 3 числа пыльник, местный мастер все сделал... ему большое спасибо!!! В vag motors я был первый раз, о чем сильно сильно жалею!!! Жалко не время, жалко отношение к клиентам, к таким машинам как Ауди... персонал в этом сервисе крайне не квалифицирован!!! Как открутить тот или иной болт спрашивают друг у друга, и, как я понял надеются на авось и интуицию!!! Очень похожи на студентов-троечников, хотя скорее на отчисленных студентов каких то автомобильных технических колледжей или ПТУ. Никогда в жизни не поеду больше в этот сервис и самому лютому врагу туда ехать не пожелаю!!! А, да! Самое главное!!! Когда, после 28 часов ремонта я выехал на дорогу, загорелись ошибки на приборке, вернулся, оказалось забыли прикрутить патрубки на кулер турбины...))) забыли...))) забыли...))) но мне кажется, что время не хватило просто...))) ну и крылья на машине естественно в масле от одежды мастеров... в общем за свои 10000 рублей, которые я отдал за работу получил головную боль и проблемы!!! Ребята, никому!!! Никогда!!! Туда не надо!!! Если даже будут делать бесплатно!!! НЕТ!!! Ужас!!! Жесть хуже некуда! Очень огорчён выбором! Ехать туда и чего то "качать" нет никакого желания!!! У многих моих друзей VAGовские машины, всем рассказываю про мой случай и советую объезжать сервис стороной, а если едете по "трешке" то возле поворота в сторону этих убийц, жмите газ в пол!!! Да бы до заезда к ним машина едет и работает и никогда, НИКОГДА туда не сворачивайте!!! Даже подкачать колесо(оторвут нипель или "нечаянно" сломают что то обязательно!!!) всем спасибо!!! Vag motors, вам тоже спасибо!!!))))))))))))))))))))))))))))))

  • Рейтинг: 4.5 из 5 5.04.2018 Владислав на Шкода
    Время визита: Осень 2017

    Добрый всем день. Сразу к делу. Заезжал в данный автосервис через знакомого. Диагностика у них бесплатная. Но лучше ищите сервис Где платное, дешевле выйдет. Мне надо было поменять ремень грм и всё что с ним требуется поменять. Всё поменяли. Машина из бензинового мотора стала работать как дизель. Цена замены вместе с запчастями обошлась в 65000руб. Заехал на платную диагностику. Довели машину до нормального состояния за 12000 руб. Если Вам не жалко свой автомобиль, то можно заехать чтобы мастера оттачивали своё мастерство.

    5.04.2018 ответ автосервиса (Максим (Управляющий))

    Добрый день! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Пишу без доли иронии! Действительно даже негативный отзыв - это подарок для руководителя. С нового года мы полностью изменили состав наших сотрудников. Свяжитесь пожалуйста со мной, по телефону +7 495 255 06 10. Меня зовут Максим Вязов. С начала этого года, я управляющий сервисного центра Ваг-Моторс. Мы обсудим с Вами столь неприятную ситуацию и вместе найдем пути решения.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.02.2017 Кирилл на Шкода
    Время визита: Январь 2017

    Обратился в данный сервис , начитавшись на форумах положительных отзывов . Записался на ТО, приобрел запчасти масло , фильтра , пробку , приехал в назначенное время , машину приняли .Сижу в удобном кресле , смотрю гонки . Оказалось забыл купить салонный фильтр , мне предложили его купить у них ,цена адекватная . Т.к. посещение было первое диагностика была бесплатной ( это порадовало ) , по ее результатам был вынесен приговор на 56 тыс . с запчастями ....
    Новый год начался с затрат ... Но успокоили ,сказали с чем-то можно повременить .Масло и фильтра поменяли Распечатали калькуляцию , и я был свободен .
    Отступление то темы
    Как вы помните в январе было прохладно , но машина заводилась исправно , Но ( всегда есть это но) , в салоне авто было прохладно ,как ни кочегарил печку ,все равно ...И шум то вентилятора стал намного сильнее. Может печка накрывается . Так я ездил весь январь , переводы и грудного ребенка и жену в не совсем комфортных условиях . Сопли не проходили , никак не мог оклиматься . Вчера 8 февраля все это зае.....О в край , после 2 часовой езды по пробкам врубился вентель на полную , в лицо задуло холодом ,на улице минус 16 . Начал шарить рукой понизу , и о чудо.....В ногах пассажирского сидение несет холодом , да так что можно воду морозить . Дальше лучше : шарю рукой в области источника холода , и в ладонь падает пластмассовая крышка , как выяснилось крышка салонного фильтра , а сбоку на крышке клей или герметик ( х.з.) . Тоесть правильно ее закрепить не смогли и решили приклеить, но херово , т.к. отлетела она почти сразу после сервиса , и воздух с улицы вместо того чтобы идти через фильтр ,а дальше в печку и салон ,сразу шол, через не закрытую крышку фильтра , в салон ... Целый месяц я себя морозил из_за чей-то лени закрепить 2 защелки . В данной ситуации есть положительный момент : теперь я знаю как менять салонный фильтр.

    Дополнение от 14.02.2017:
    После размещения отзыва со мной связались представители сервиса, пригласили приехать для решения сложившейся ситуации .
    После работы заехал к ним : клей на крышке салонного фильтра оказался приблудой завода производителя , а то что крышка оказалась открытой ... все бывает . Добродушно сгладили данную недоделку активацией заблокированных опций ( в неособо богатом на опции Рапиде ) , за что я благодарен. Молодцы, что не спускаете все на тормозах, и заботитесь о репутации своего "дела".
    Считаю вопрос решенным .
    +3 звезды за небезразличие.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 21.09.2016 Дмитрий Ильин на Seat Leon 1.2TSI
    Время визита: август 2016

    Менял топливные форсунки по причине горящей лампочки "Сheck engine" (ошибка P0171 - 000 - смесь слишком бедная). Форсунки покупал самостоятельно. Был в клубный день - дали скидку 25% на работы. Сделали за то время, что обещали. Мастера все вежливые, в ремзоне чисто. Всем рекомендую данный сервис.

    23.09.2016 ответ автосервиса (Руководитель сервиса)

    Спасибо, Дмитрий Григорьевич! Очень приятно. Будем стараться, чтоб в следующий раз Вас приятно удивить!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 22.06.2016 Сергей Шелихевич на Skoda Octavia
    Время визита: Июнь 2016

    Спасибо, мужчины! Отправлял к вам супругу на октавии менять датчик кислорода. Она осталась довольна. Сказала, что почти бесплатно сделали и мальчики на приёмке у вас очень милые. Сам не поеду, не люблю немцев, но ещё раз спасибо за то что любите немцев и не пытаетесь заигрывать с девушками-клиентами.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 12.06.2016 Леонид Ивлев на Пока нет
    Время визита: Май 2016

    Заезжали с другом на его A6 в это место обслуживаться. У меня самого машины нет. Я в процессе выбора нахожусь. Считаю, что подойти надо ответственно и не столько сложно купить машину (для этого нужны только деньги) сколько сложно её обслуживать (на это может не хватить никаких денег). Поэтому выбираю сперва автосервис, потом под него буду покупать машину.

    После обслуживания друг сказал, что сюда ездит не первый раз и его всё устраивает. Цены как цены, обслуживают хорошо, поломки устраняют с первого раза, на ненужные работы не разводят. Сам он отзыв писать не стал так как говорит, что если бы накосячили то обязательно накатал бы телегу. А если хорошо сделали, то достаточно деньгами и регулярными посещениями благодарить.

    Нахождение в приёмной и ремонтной зонах дискомфорта не вызвало, разве что в цеху на мой вкус грязновато, темно и воняет выхлопами машин. За это минус балл. Я бы хотел присутствовать при ремонте своего будущего автомобиля хотя бы при первых нескольких посещениях, но такой цех скорее отталкивает. Друг сказал что тогда мне надо к дилерам ехать, там кристальная чистота но ценник в два-три раза больше. Каждому своё. Пунктик у меня такой. В операционных же нет кровищи на потолках и органы по столам не разбросаны!

    Огромный плюс что есть рядом большой ТЦ, где можно скрасить ожидание хоть одному, хоть с ребёнком, хоть с семьёй. Внутри у них тоже хорошо, только не понравилось, что показывают прошлогодние гонки Формулы-1 (сам фанат РедБулл) и мешают смотреть. То коробки какие-то принимают, то механики заходят и что-то громко с мастерами обсуждать начинают, то телефоны одновременно начинают звонить.

    Но самое главное, что теперь я Шкоду себе могу купить не боясь, что некому будет её доверить.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 4.06.2016 Сергей на vw passat b5+
    Время визита: 18.05.2016

    О еслиб я только прочитал раньше негативные отзывы о Сервисе ВАГ моторс. Никогда бы к ним не поехал .
    Итак мой отзыв:
    записался в клубные дни на замену грм, регулировку насос- форсунок, замену гофры глушителя, гидрокомпенсаторов, которые меняются буквально за 5-10 минут при снятом ремне грм.
    1. позвонил сказали замена гофры глушителя 2500р, в итоге насчитали 3700 и это с 50% скидкой в клубные дни.
    2.при мне, при мне при снятии бампера мастер оторвал крышку с обратной стороны фары(обломал крепления)
    3. опять же при мне при откручивании болта шкива коленвала отломил ушко технологического отверстия для фиксации при регулировке грм(а должен был фиксировать шкив коленвала специальным устройством которого видимо у них не было.)
    4.после оплаты и выдачи мне машины я услышал сильнейший стук из двигателя которого до этого не было( на что мне было сказано менять насос форсунку которую я поменял уже за неделю до этого.)
    исправлять отказались.
    Цитата: оставляйте машину выпишем новый заказ наряд.
    я уехал не стал ничего оставлять.
    оказалось мастер не закрутил один из болтов коромысел давящих на насос-форсунки.
    в итоге раздолбило посадочное место.
    5.перестала тянуть машина периодически, ваг ком показал 4 новых ошибки которых не было до этого, скрин прилагаю( ошибка насос форсунки была а вот остальных не было).
    5. были и другие очень неприятные моменты мелкие связанные с доливом литра масла в коробку, при сливе 150 грамм, доливом 5 литров антифриза, при сливе около 2 литров, и то что этот ремонт делался больше недели, хотя работы на один день ну с учётом недостающих деталей 2-3 дня. дата приёма 18.05.2016.
    дата окончания работ 31.05.2016
    вот так вот ребята, думайте нужен такой сервис или нет.
    это вот так они себе постоянных клиентов зарабатывают
    если что заказ наряд номер1014.
    пс. косяки указал не все были и другие недочёты.
    и только сейчас заметил в заказ наряде написано заменить топливный фильтр с его фланцем то-есть креплением, а я перед тем как к ним ехать поменял фильтр в другом сервисе и там его слегка не дотянули и капала солярка, я сам лично подтянул вчера и капать перестало, это дело заняло ровно одну минуту а заменить фильтр и фланец со встроенным в него охладителем топлива представьте сколько стоит.
    в итоге за работу вместе со скидкой в 50% получилось 12240р
    тонкий намёк…
    при замене гидрокомпенсаторов подразумевается снятие распредвала но мне это посчитали отдельной позицией и взяли за это 2960 (написано 3,7 нормочаса, это за итак уже снятый распредвал то) со скидкой в 50%. а без скидки было бы видимо в два раза больше!
    так же посчитали замену вкладышей распредвала 800р хотя это полюбому они снимаются при замене гидрокомпенсаторов.

    Прошу репост так сказать. Страна должна знать своих героев.
    и я постараюсь разместить отзыв везде где только смогу.

    6.06.2016 ответ автосервиса (Отдел Качества)

    Спасибо, Сергей, за честный и подробный отзыв! Отзывы с критикой мы любим даже сильнее, чем хвалебные, так как они позволяют нам понять, над чем работать.

    По Вашему случаю мы проведём расследование, в процессе которого (или уже по результату) непременно с Вами свяжемся.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 12.05.2016 Руслан на Seat Leon II 1.8 TSI DSG7
    Время визита: 11052016

    Делал сход-развал в клубный день.
    Была дана скидка 50% на работы, стоимость работы фиксированная включает регулировку передних и задних колес, а так же адаптацию датчика положения рулевого колеса. Перед процедурой была выполнена пробная поездка с демонстрацией положения рулевого колеса в движении, по окончании работ так же поездка с проверкой результата. Работы по времени заняли 1,5 часа, стоимость соответствовала заявленной, руль - четкий ноль. Результат - поеду делать сход-развал на второй машине (Skoda Oktavia), в семье 3 VAGа.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 4.04.2016 Aleksey на Audi A5
    Время визита: Пятница

    Наконец то нашелся техцентр где работают не вчерашние студенты гуманитарных факультетов (с голодухи им все равно что в МакДак, что в техцентр), а опытные и технически грамотные люди. Обслуживаю А5 в многомарочном СТО и мне всегда приходится объяснять персоналу как её ремонтировать. А тут было приятно встретить людей которые понимают в ремонте больше меня.

    Качество работ оценить не могу так как я не автомобиль. Да и масло поменять не так сложно. А вто качество подготовки и опыта Специалистов выше всяких похвал.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 20.03.2016 Андрей на Volkswagen Passat
    Время визита: 20.03

    Был сегодня на первичной диагностике. Длилась полтора часа. Всё это время ждал подвоха. Бесплатный сыр только в мышеловке бывает. Они на сайте пишут, что диагностика полная и бесплатная. Два раза выходил в зону ремонта и видел что мастер машиной занимается. По окончании мне выдали бумагу с указанием того, что нужно поменять и ценами. Денег за диагностику правда не взяли.

    Не знаю почему, но меня это приятно удивило. Даже так. Удивило, что у сервиса слова с делами не расходятся.

    Спасибо! Честно - я ехал только ради халявы, мне очень не удобно туда добираться, но атмосфера внутри, персонал и отношение мне понравились. На серьёзный ремонт, когда нужно будет оставлять машину на несколько дней, поеду туда.

    Андрей Черкаскин

  • Рейтинг: 4.5 из 5 25.02.2016 Евгений на Skoda Yeti
    Время визита: 11 февраля 2016

    Встал вопрос о дооснащении автомобиля ксенононом. Было решено ставить оригинал, включая автоматический корректор и омыватели фар.
    Из десятка опрошенных сервисов работы согласились провести только здесь. По итогу могу сказать, что работа была выполнена качественно. Недостающие блоки расположены в штатных местах, проводка под капотом уложена в гофры и проведена вместе со штатными жгутами. Результатом доволен. Отчет об установке должен появиться на сайте vag motors.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.12.2015 Артур на Audi Q7
    Время визита: Прошлая неделя

    Фанатики! Помешанные люди!

    Именно такое впечатление у меня сложилось. Никогда не видел, чтобы народ так сильно пёрся от ремонта машин. Надели мне чехлы на руль, сиденье, постелили коврик под ноги и даже на ручку коробки натянули! На ручку КПП, Карл!

    Попросил поприсутствовать. Разрешили. Как в секту попал, чесслово! Под каждый болтик у них особый ключик, под каждую работу свой специнструмент, под каждый квадратный сантиметр своя смазочка, которая именно для этой машины.

    У меня первая Ауди, до этого была БМВ, обслуживался и у дилеров, и у серых СТО, но нигде такого не видел. Всё обычно просто. Подошли, молотками отстучали, выругались, обратно посадили, денег взяли и отправили.

    А эти... Первый раз видел, как механик садится за комп (да-да, у этих сектантов в ремзоне у мехов комп и ноутбук), открывает какие-то сектантские схемы и для каждого болта выписывает на бумажечку момент затяжки! И они ведь разные все...

    Сделали хорошо, хоть и долго, по ощущениям. Качеством доволен. Нигде не стучит, машину не ведёт. Объяснили, что все, кто Ауди делает, работает так же, как они. Специально теперь колодки поеду в другое место менять, чтобы проверить, может и правда в Ауди одни сектанты работают.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 10.11.2015 Марат на Seat Leon
    Время визита: 09.11.2015

    Разочаровался в поисках сервиса, где нормально обслуживают Seat Leon. Везде сплошное недоумение, типа, что это за машина вообще такая. И когда заезжаешь, на тебя смотрят как на человека третьего сорта. Типа, скажи спасибо, что мы твоё ведро вообще на порог пустили.

    А когда разговор за диагностику заходит, все диагносты вдруг становятся сразу чем-то важным и срочным заняты и приёмщик говорит что-то типа "Все заняты, приезжайте через месяц, а лучше вообще никогда".

    Загорелся у меня чек на ТТК. Нашёл по карте этих Ваг-Мотористов. Приняли, посмотрели, хорошо отнеслись. Сказали, что это профильная машина. Как бальзам на душу, чесслово! Что-то с проводами на датчик воздуха было, подпаяли, чек пропал. Быстро и просто.

    P.S. Попросили оставить здесь отзыв, если мне всё понравится. С удовольствием!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 8.11.2015 Антон на Фольцваген Гольф
    Время визита: 4 ноября

    Хотел купить гольфа. Продавец согласился провериться. По картам нашли эту станцию как ближайшую. Я хотел именно у узких спецов проконсультироваться. Начитался на форумах что фольц это авто с кучей тонкостей, которые не все знают. Поэтому поехали сюда.

    Нашли не сразу. Внутри светло и чисто. Плюс подъемники заняты все были. Это плюс. Значит клиентура есть.

    Сперва сделали компьютерную диагностику, потом посмотрели машину на земле, потом подняли на подъемник и посмотрели там. Мы с продавцом взяли кофе и сели ждать у телека.

    Приходит мастер и говорит идти за ним. Очень удивил. Всегда сто-шники не любят когда клиент в боксе. Эти наоборот настойчиво позвали туда. Подошли к машине. Нам всё показали где шатается, где стучит. Объяснили что менять вперёд, а что походит ещё.

    Спрашиваю по цене ремонта. Сперва ценник показался космос! Продавец тоже аж осел... Вроде работ не много, а цена была высокая. Спросили, у кого по запчастям сориентироваться. Мастер поржал и сказал что это с запчастями цена.

    Вот как он быстро расценил так не понимаю. Обычно на станциях сперва тебе мастер по работам говорит, потом менеджер полтора часа запчасти проценивает и самому еще суммировать приходится. А тут один мастер с бородой все сам сделал. Респект!

    Машину я так и не купил. Думал продавец по цене подвинется а он когда услышал что до идеала у парней ее довести совсем недорого, честно сказал что сам лучше поездит.

    Не знаю благодарить ребят или нет... Но дело они знают. Атмофсера понравилась. Следующую машину к ним смотреть поеду.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 4.11.2015 Александр Большаков на Audi Q7
    Время визита: 31.10.2015

    Сперва подумал, что разводилы...

    Приехал менять колодки, отдал ключи, сел в кресло, смотрю красивейшую трансляцию ралли. Хорошая видео-подборка. Так уютно, что не заметил, как прошло около часа. Попросился в ремзону и увидел, что к колодкам не приступали ещё, а ходят под машиной с фонариками.

    Спрашиваю, что происходит??? Объясняют, что делают полную диагностику автомобиля и его электронной начинки при первичном визите каждого авто... По телефону не сказали про эту ботву. Ругаться не охота было, спрашиваю про цену диагностики, говорят, бесплатно. Ну за бесплатно пусть сколько хотят фонариками светят! Да и какой механ будет придирчиво за бесплатно машину смотреть. Сейчас, думаю, начнут акции и скидки предлагать... Развод!

    Через некоторое время вызывают в ремзону. Ну, думаю, понеслась. Сейчас будут рассказывать, как плохо у меня всё...

    Нет! Краски не сгущали, всё при мне пошатали, покрутили, показали где что неисправно, дали убедиться лично, показали также где что стучит. Потом рассказали, какие ошибки по компьютеру были. Рассказывают не заумно, всё понятно и наглядно. Прям как за партой посидел.

    Спросили, куда деть старые колодки. Сколько езжу по сервисам, первый раз такое спрашивают. На металлолом, говорю, сдайте.

    Дают мне заказ-наряд, там сумма по замене колодок ровно та, которую оговаривали в начале — 600 рублей. Дали также распечатку с найденными дефектами и ценами на устранение, причём, с запчастями. Отметили ручкой, что делать надо в первую очередь, а что потерпит. Не пугали, ничего не навязывали. Сухо и профессионально констатировали факты.

    В итоге мне понравилось. В боксе чисто, механики без мата и перегара, разговаривают по-человечески, самомнения завышенного нет. На приёмке подкованный парень, всё мне чётко разложил.

    Простите, парни, что плохо о вас сначала думал. У дочки Golf, буду вас ей советовать. Только, чур, не приставать!..

    Кстати, на vse-sto они по моей наводке зарегистрировались! Обещал, что когда увижу здесь, напишу первый отзыв!

Добавить отзыв

Все Сто