Другой город?

Выберите город:

Автосервисы Саратова. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

search_iconПоиск по сайту



Рейтинг: 3.5 из 5 Средняя оценка 3.5 по 45 отзывам

СТО Фаэтон

Заказать VIP-размещение
  • Адрес: г. Саратов, Дегтярная пл., 1
  • Телефон: +8 (8452) 72-87-09

    При звонке или визите, сообщите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.

  • Виды работ:

Описание

Развал схождение. Ремонт ходовой. КПП. Диагностика.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Фаэтон

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.05.2021 Марина Викторовна на Дэу Матиз
    Время визита: Весна 2021

    Хочу выразить благодарность диагносту Татьяне за проделанную работу,объездила несколько станций и нигде не могли правильно определить поломку,очень удивлена знаниями этого мастера.Все объяснила на понятном ящыке,причина была устранена,дали рекомендации.Буду советовать однозначно

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.11.2020 Екатерина на HYUNDAI GETZ
    Время визита: 17.11.2020

    Не знаю как насчёт качества выполняемых работ (в итоге решила не пользоваться услугами данной станции), а вот отношение к клиенту оставляет желать лучшего.Обращалась по вопросу развала и ещё некоторых моментов.Сотрудники все какие то нервные, грубые, лица недовольные, огрызаются, тут не стой, сюда не подходи, вопросов не задавай и т.д.Ощущение, как буто я "за спасибо" машину ремонтировать пригнала, к тому же в не совсем удобное для них время.А по факту, за озвученную по услугам стоимость, можно было быть и по любезнее...В обшем первое впечатление от хамского приёма предрешило судьбу дальнейшего сотрудничества, поехала искать станцию с более дружелюбными сотрудниками...благо есть из чего выбирать!Я за корректную самоподачу, поэтому не рекомендую!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.07.2020 Николай на Тойота Камри
    Время визита: Весной 2020

    Был на Фаэтоне весной,делал ходовую часть,очень удивился,что мастер который консультирует по ремонту-девушка!!Сначало очень скептически отнёсся к этому,но меня настолько поразил уровень профессионализма и знаний этого сотрудника,я остался полностью доволен быстрым подбором запчастей и обслуживанием!Сдесарь Копычев М,очень старательно исправил все поломки на моем авто и дал советы по эксплуатации.Несомненно пять звёзд!Берегите таких сотрудников

  • Рейтинг: 3.5 из 5 7.01.2020 Павел на Ниссан Алмера
    Время визита: 20.11.2019

    Обратился с заменой масла, мастер Севастьян подсказал все грамотно. Обошлось чуть дороже, но зато очень качественно.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.07.2019 Екатерина на hyundai accent
    Время визита: 16.07.2019

    Здравствуйте, впервые приехала к ним на СТО. Приехала заменить стойки стабилизатора. Хочу порекомендовать именно этот сервис,сделали все добросовестно и качественно. Очень дружелюбная и отзывчивая девушка администратор Татьяна, которая держала под контролем весь процес работы. Хочу сказать что девушка знает толк в работе и хорошо разбирается в автомобилях. Выписать премию!)

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.12.2018 Михаил на Нива шевролет
    Время визита: 15.12.18

    Одним словом - барыги. Обратился с осмотром автомобиля перед покупкой. Осмотр ходовой озвучили - 400 рублей ! ! ! Померить компрессию - 500 рублей . . . мастер сначала долго общался с каким то владельцем авто, потом долго настраивал манометр . . . потом замеряя компрессию рукой скрыл показания манометра . . . может он у него вообще не работал? Сказал - во всех цилиндрах ровно по 10 .

  • Рейтинг: 3.5 из 5 3.10.2018 Ольга на Хендэ Солярис
    Время визита: 16 июня 2018

    У меня нет притензий к мастеру, а есть притензии к работе администратора Татьяне. Редкостное хамло и истеричка, ни на один вопрос толком не может ответить, однажды я звонила чтобы поговорить лично с руководителем центра и разобраться в ситуации, а она взяла сбросила трубку и кинула меня в черный список, чтоб я потом дозвониться не могла. Уважаемое руководство Фаэтон, вы почему не следите за действиями вашего администратора? Кто ей дал вообще такое право вести себя подобным образом с клиентами? это в первую очередь сервис и лицо вашего сервиса, неудивительно что многие и ушли от вас, с таким отношением и неадекватным администратором!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 18.05.2018 Александр на Рено-Мастер
    Время визита: 18,05,2018

    Проездом в вашем городе поломалось сцепление на Рено-Мастер.Обратился в фирму,услышал много нового про свой автомобиль и понял,что профпригодность специалистов оставляет желать лучшего.Никому не посоветую.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.05.2018 Алексей на рено логан
    Время визита: май2018

    записался приехал поставили перед фактом что мастер будет другой хотя есть контактный телефон.при осмотре рекомендовали заменить пыльник на приводе. согласился зачем то разобрали гранату порвали пыльник сказали по другому нельзя.собрали проехал 100 км все развалилось. приехал признали что колхоз получился сразу выдвинули версию что сам так попросил но сделают бесплатно.настоял чтобы сделали по технологии купил другой пыльник и о чудо не порвался но за 2 комплекта хомутов 500 р. итог 2 пыльника 1350+600 работа + 500 хомуты =2450р. приводу скорей всего хана то есть еще 14000.и 3 потерянных дня.а люди хорошие

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.08.2017 андрей на dacia
    Время визита: 04.08.2017

    делал развал схождения позвонил записался приняли хорошо аппаратура современная сделали быстро обслуживание понравилось претензий нет спасибо буду советовать знакомым

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.05.2017 Марина на Сузуки
    Время визита: Апрель

    Очень довольна обслуживанием!Были проблемы с поиском запчастей.Заехала на осмотр, оказалось что у них можно заказать запчасти.Администратор очень вежливая и приятная девушка,вошла в мое положение,так как мне нужно было на работу,предложила оставить машину и обещала держать в курсе всего и пригласить и показать что выявилось,мастер Кирилл если не ошибаюсь,все точно отдиагностировал,директор заказал запчасти, все пришло вовремя и без проблем,если читает директор этой станции,то благодарю вас за обслуживание и за таких сотрудников,приеду ещё.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.04.2017 Вячеслав на Kia
    Время визита: 23/0/17

    Хороший сервис,приятное обслуживание,грамотные специалисты и цены недорогие.Сделали все быстро и качественно,без суеты.Спасибо ребята!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.01.2017 Павел на Ауди
    Время визита: 21 декабря

    Был перед новым годом,менял ходовку.Все сделали вовремя и без лишней суеты,мастер ответил на все мои вопросы.По стоимости вышло на удивление недорого,все пробили через кассу.Лично я остался очень доволен,так как до этого обратился в другой центр и с меня тупо выкачали деньги,а поломку не устранили,зря только месяц ждал и еще все нервы вымотал!!.Хочу сказать спасибо моему мастеру Севе за оперативную и качественную работу.Буду к вам ездить теперь.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.01.2017 Андрей на Рено
    Время визита: 5 января 2017

    Сами себе отзывы пишите что ли? Плохая станция, не советую, безопытные и малограмотные работники. Не советую.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.01.2017 Владимир на Нэксия
    Время визита: 05.01.17

    Систематически обслуживаюсь на этой СТО с 2014 года. Выбор сформировался с начала на основе ближайшего расположения к месту жительства, а потом определился отношением к клиенту.
    Мне не нужен кофе и прочее непрофильные услуги. Последний раз был у них с копеечным вопросом - стало клинить ручку пассажирской передней двери. Приехал. показал неисправность мастеру Валерию. Тот поработал минут 20, после этого по моей просьбе заглянул под капот, где, как мне казалось были некоторые признаки нарушения герметичности прокладки у клапанной крышки, проверил натяжку болтов. Вся недолга! Заплатил двести рублей. Заплатил кассиру через карточку. На мой взгляд, это нормальное доброжелательное отношение к клиенту, которое, дай Бог, чтобы было везде.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 13.12.2016 Марина на Пежо 206
    Время визита: лето 2016

    Почитала отзывы... приехала туда впервые летом...... Не стану рассказывать как стояла возле эвакуатора и долго и нудно ждала, пока девушка найдет того, кто "возьмет" в работу мое авто, хотя договаривалась на определенный день и время!!!! Видимо договор ничего не стоит и называют там все от балды! (сейчас поймете о чем я, когда дочитаете!). Нашелся все же тот, кто с недовольным лицом, если можно так сказать, взялся за мое Пежо 206! а недовольное оно было, потому что пил чай.. видимо на работу приходят для этого! Деваться некуда,оставила авто на починку... сменили цилиндр тормозной, поменяли колодки... все вроде ок! НО! Чудо механик говорит, гранату надо менять.. вот вот рассыпется... зная чем это черевато, заказала гранату, привезла авто снова... благо на этот раз недовольных не было, и спустя пару часов сделали! ездила я значит .....ездила ... думаю сделала наверное неверный вывод , по отзывам то станция хорошая, и вроде авто починили.... машина есть машина... и всегда что то в ней нужно делать...потекла печка, снова туда.... типа "диагностика"- "умный" специалист на мои вопросы однозначно отвечал что нужно менять радиатор! На мои просьбы проверить соединение, он усмехался и снова повторял что дело в радиаторе...зарядили до неприличия огромную сумму!!!... дали даже бумажку о том что рекомендовано заменить радиатор печки! Заказала радиатор... нашла где эту работу сделают в 3 раза дешевле... загнала авто! и ВУАЛЯ!!! Оказалось, что дело вовсе не в нем! 4 тысячи в трубу!!!!! Надо было просто сменить резинку на месте соединения патрубков и печки! Вот поэтому я ранее и писала что "от балды" называют причину. Хотела вернуться, заставить сожрать рекомендации... не стала... все мы не без греха... но то, что происходило дальше, не могу молчать!!! Поэтому пишу все это, что бы те, кто читает мой отзыв 10 раз подумали, прежде чем ехать в этот "ФАЭТОН" чинить за дорого свое авто!!! Дорогие друзья, у авто полетела КОРОБКА!!!!! а знаете почему??? Потому что "чудо-механник", когда была замена гранаты, то ли ни хрена не вставил до конца эту гранату, то ли сальник... то ли что то еще... что должно было быть соединено и масло из коробки просто вытекло ....осталось 600 грамм вместо положенных 2 литров! Все подшипники работали на сухую, удивлена вообще как они еще работали!!! сейчас коробку просто выкидывать....все детали на износ.....Попала сейчас на крупную сумму, просто из за рукожопа, который хреново сделал свою работу!!! И все это сейчас!!! В декабре, перед НГ!!! негодованию моему нет предела! Дорогие автолюбители и автовладельцы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться на эту станцию!!! ДОРОГО И НЕКАЧЕСТВЕННО!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 7.10.2016 Алексей на peugeot 308
    Время визита: август 2016

    Перегрел движок,попал на капремонт двигателя.Все запчасти заказал у них,что кстати очень удобно.Все было готово в срок,дали исчерпывающие рекомендации,не на каждой станции об этом могут сказать.Все получилось,спасибо!!!!По поводу персонала,девушка кассир была учтива и корректна в общении,было приятно пообщаться!Зовут ее Татьяна.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.10.2016 Кирилл на Шевроле
    Время визита: начало сентября

    Приезжал на развал,посоветовали знакомые,записался,развальщик знает свое дело,я присутствовал при работе и мастер дал мне пару советов.Прочитал отзыв ниже,был крайне удивлен,отношение к клиентам у них на уровне,я опаздывал на развал,девушка позвонила уточнила приеду ли я,при оплате никаких проблем не возникло,доволен обслуживанием!!хотел установить магнитолу,но у них нет таких услуг,а жаль!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 28.09.2016 александр на опель
    Время визита: 20 -21 сентября

    Сделали диагностику электрики, подтянули ручник.Все быстро и качественно , цены адекватные.НО!!!Есть там девушка молоденькая(фамилия на Г)которая принимала оплату, начала со мной заигрывать, ржать как не нормальная. Я ей сделал замечание, она разоралась, начала оскорблять, швырнула мне деньги.Если читает хозяин этого сто, то таких дам надо сразу выгонять!На следующий день поехал мой брат на развал схождения, в этот раз все было адекватно не считая того, что она матюкалась через слово.Ставлю отлично,за проделанную работу, но не за эту замку.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.09.2016 Сергей на Volkswagen Passat CC
    Время визита: 14 сентября 2016

    Загорелся чек,приехал на Фаэтон,сделали компьютерную диагностику,все убрали,мастер все объяснил,цена адекватная,очень доволен визитом.После этого,через пару дней приехал менять рычаги и сделать развал/схождение,мастера отличные,все делают грамотно.Я остался при своем мнении,все замечательно,теперь буду ездить туда.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.08.2016 Анастасия

    Дорогие автолюбители, вы о чем? Что там хорошего то?!?
    Это по вашему полноценный и современный сервис?!? я понимаю что я приезжала туда не в гостиницу пятизвездочную и не в кафе, а машину чинить, но какие то элементарные вещи должны присутствовать...
    Ни зоны отдыха и ожидания, ни даже элементарного кулера с водой...НИКАКИХ удобств...я осталась не довольна решили больше не ездить

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.03.2016 Аркадий на Калина
    Время визита: 24.03.2016

    Молодцы. делают быстро и качественно.!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.11.2015 Наталья на ВАЗ 21043
    Время визита: 27 октября -14 ноября 2015

    ВАЗ 21043. Затеяла замену редуктора заднего моста. Мастера СТО "Фаэтон" возили на Молочку три недели на стенд на обкатку.
    По всей России не нашлось исправного редуктора для моей машины.
    Улучшайте менеджмент, господа!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 28.10.2015 Кристина на BMW X3
    Время визита: Сентябрь 2015

    По-настоящему стоящие ребята работают в сервисе! Четко, быстро и качественно обслуживаюсь у них уже со второй машиной.
    Сколько обслуживалась у официалов, всегда какие-то накладки, то со сроками, то с ценообразованием. Теперь же горя не знаю. Подходят сроки обслуживаться звонишь, договариваешься о времени осмотра, далее тебе заказывают запчасти и точно в назначенное время чинишься. И запчасти и ремонт все на высшем уровне. Я довольна. Спасибо!)))

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.10.2015 Константин на Тойота Камри
    Время визита: сентябрь 2015

    Чисто случайно в субботу заехал на станцию сделать развал, не пожалел. Слесарь все сделал профессионально и объяснил все что да как. Уехал довольным все на высшем уровне, не знаю как у кого но меня приятно удивила цена и качество работы.

Показано 25 из 45 отзывов

Добавить отзыв

Все Сто