Поиск по сайту
Вход | РегистрацияСТО ОРБИТА Peugeot
Заказать VIP-размещение- Адрес: Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, 59 г
- Телефон:
+7(863) 219-59-59
При звонке или визите, сообщите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.
- Веб-сайт: http://orbita-peugeot.ru/
- Специализируется на обслуживании: Peugeot
- Виды работ для всех марок:
Описание
ремонт ходовой
развал-схождение
ремонт топливной системы
ремонт двигателя
ремонт АКПП/КПП
ремонт электрооборудования
кузовной ремонт
покраска
полировка
тюнинг
шиномонтаж
Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!
Отзывы к ОРБИТА Peugeot
-
Обслуживал BOXER с мая 2012 по май 2014 (автомобиль новый, гарантийный). В целом остался доволен, но последний визит сегодня откровенно расстроил. В августе были проблемы с кондиционером, причину так и не установили, по гарантии добавили фреон и на этом ограничились, до конца лета хватило. В этом году в мае кондиционер опять перестал охлаждать, случай признали не гарантийным (нарушение герметичности золотника высокого давления). Запчасти не меняли, взяли за работу и расходники 3122,99 руб. Обычно оплачивал всегда по безналу вперед или по факту выполненных работ. В этот раз отказались отдавать машину, пока не увидят денег или попросили оставить залог. По меньшей мере странное отношение к постоянным клиентам. В дальнейшем буду обслуживать авто в Адвансе или Альфа Авто (Батайск).
-
Работа по диагностике неисправного предохранителя обошлась в 2!!!!! с лишним тысячи рублей......о каком специализированном сервисе тут можно говорить......
-
Когда я определился с маркой будущего автомобиля - Пежо. Осталось выбрать дилера у которого я этот автомобиль приобрету. В Ростове их теперь два - это Адванс (совсем недавно открылся) и Орбита.
Позвонил в Адванс, назвал конкретную модель и комплектацию, так как у меня наличка была на руках, спросил о наличии, что бы приехать и забрать. Мне сказали, что приезжайте машина Вас ждет. Ну что получилось - обманули. Приехал а мне сказали что машина вот-вот продана. Лохотрон. Но обслуживаться все равно думал там. И ближе к дому и все новое.
В общем поехал в Орбиту, там машина была в наличии. Менеджер -супер, все рассказал, устроил мне тест-драй, угостил кофе. В общем, вечером поехал домой на своем авто. Через две недели случился казус. Утром после запуска автомобиля загорелся чек и знак стоп. Позвонил а Адванс, трубку поднял какой то парень, не представился. Я ему рассказал о своей проблеме. Проконсультировать меня о неисправности он отказался, просто сухо ответил вызывайте эвакуатор и пригоняйте автомобиль. Это меня вконец расстроило. И я позвонил в Орбиту. Трубку подняла диспетчер сервиса Виктория, которая выслушав мою проблему соединила с мастером-приемщиком Иваном. У меня сложилось впечатление что общаюсь я не с приемщиком а техническим экспертом. В общем я понял что это за неисправность и самое главное меня предупредили о том что пежо предоставляет бесплатный эвакуатор. В Адвансе об этом умолчали. Автомобиль был доставлен в сервис Пежо на Вавилова - так они себя сейчас представляют, в отличии от "продвинутого Адванса".
После того как автомобиль был отдан приемщику Максиму, через 30 минут решение было у меня на руках -это датчик температуры, говорят это неисправность не редкость. Случай признали гарантийным. Самого датчика у них не оказалось и они оформили срочный заказ. через 2 дня автомобиль был снова в моем распоряджении. Сервис на 5+. Удивили. -
Экспресс замена масла РАПИД (отдельный въезд) оформление общее.БУДЬТЕ Бдительны!!! и контролируйте через окно выполняемую работу,пров.заливаемое масло,если оно в канистре,если нет купите там в магазине масло с фильтром,и пусть при ВАС его заливают. Я там менял масло на 10т пробега (осень11г) все ОК.на 30500т(осень12г) после замене потемнело через 700км, после 5т.(35800) поехал на дальнее раст.650км,проверил долил 300гр.на обратном пути практически при подъезде к дому Tu up engin oil level и мигание Oil остановился выждал около 40м проверил щуп ниже уровня,долил оставшихся 700гр.Записался на прием,приехал в назначенное время рассказал ситуацию сделали диагностику ничего не нашли.Сказали что это нормаль для этих двигателей.(1,6 ТНР) Правда потом вышел Дмитрий (я не знаю его должность) Очень толковы парень,выслушал историю предложил замен.масло опломбировать верх. и низ.проехать 1000км и потом проверить расход.Меня вариант не устроил т.к.ч-з три дня надо было ехать в дал.поездку на 5.5т.км.(была бронь,виза и частично оплачено)На свой страх и риск купил у них масло и фильтр,сам поменял и в путь.Заглядывал в дороге через каждые 300км.все обошлось.Сейчас уже 60т масло покупаю в Орбите,меняю сам.5л.кан.4,3л сразу и остального хватает на долив на10т.Получилось длинно,но может кому пригодится.
-
Приобретал авто новым в Орбите весной 2012г. В конце года пришла пора делать ТО-1 (20000км). Попутно пожаловался мастеру-приемщику на появившийся легкий стук в передней подвеске. Машину забрали в сервис-зону, через 30мин я увидел ее на подъемнике. Еще минут 40 возле машины проводили манипуляциии, потом она долго висела на подъемнике в одиночестве. Прошло около 2,5 часов, и я, выйдя из автосалона, увидел свой авто на стоянке во внутренней территории. Когда его туда переместили, не знаю, был занят звонками по телефону. Прошло еще 20 минут - ничего не изменилось. Разыскав мастера и задав ему вопрос по поводу нахождения авто на улице, получил невнятный ответ о необходимости доп. диагностики. Но еще через 10 минут он перегнал мой авто на улицу и вручил мне доки на оплату ТО. На мой вопрос о причинах стука в подвеске стал рассказывать о налипшем и замершем на подвеске снеге и льде, которые они очень тщательно оттаивали на сервисе, а дефекта не нашли. РЕЗЮМЕ: Стук в подвеске после сервиса не исчез, неисправность не обнаружена, зато я Обнаружил через неделю, доливая жидкость в омыватель, что сервисмены не закрутили крышку корпуса водушного фильтра - болты просто болтались слегка "наживленные", а два отсутствовали вовсе. Этот визит на сервис в корне изменил мое отношение к Орбите, которое при покупке авто было весьма неплохим.
Дополнение от 23.10.2013:
На сегодняшний день подходит очередь ТО-2 которое совсем не хочется делать в Орбите! -
Имею ещё гарантийный Пежо-308. В начале весны получил SMS о проведении акции по замене масла и диагностика ходовой в подарок - признаться не поверил, но ради любопытства приехал в субботу. Принимал машину Дмитрий, всё подробно объяснил по акции и оформил документы (эта процедура в Орбите почему-то очень длительная, хотя если сравнить с каким либо сервисом бытовой техники (есть у меня и такой опыт) - то одинаково. Я в то время когда забрали мою машину, подошёл к диспетчеру и узнал расценки на предложенные мне операции без акции (отмечу приветливость и профессионализм девушки Вики) - по акции существенно дешевле вышло. Вцелом доволен - что обещали, то и сделали. Молодцы.
-
Когда менял масло и сальник коленвала - сделали вроде как нормально. Но чуть позже когда появился стук и скрип справа при езде прямо, назначили диагностику. Это наверно было мое самое долгое нахождение в сервисе. Несколько часов обследовали машину, уж не знаю что они с ней делали... Вынесли вердикт что стучит рулевая рейка и озвучили ценник в 35т.р. и развалилась правая опора двигателя. С собой таких денег не было, да и решил повременить с заменой рейки. После того как был дан ответ менеджеру, что менять сейчас будем только опору, он удалился и пропал. Через какое-то время к машине перестали подходить вообще. Думал за запчастями отошел механик или еще за чем-то. После часа ожидания и рассматривания своей машины на камере наблюдения подошел к девушке на ресепшене, она вызвала моего менеджера, который пришел аж через полчаса после звонка ему. Сказал что машина готова и можно забирать. Жуткое отношение к клиентам, менеджеры почти не слушают жалобы на машину. По возможности буду избегать этот сервисный центр.
П.С. виновником стука оказалась опора амортизатора, которую заменили в другом сц за сумму куда более меньшую.
-
Ненадежная организация, которая одно ремонтирует, а другое выводит из строя, для того чтобы потом клиент вернулся и заплаил втридорога, и так до беснонечности. Самое главное для этой организации наварить деньги со всего, а за качество она не отвечает. Еще хуже, если машина на гарантии - это для Орбиты бесконечная кормушка.
-
Обратился для ремонта автомобиля. Был там проездом с семьей в Беларусь, машина на ходу заглохла и больше не завелась. На эвакуаторе привез ее для осмотра. Пообещали посмотреть вне очереди (т.к. приоритет отдается машинам с эвакуатора) и по возможности быстро. Снял квартиру и остался ждать в городе. На сл. день вечером решил позвонить, в итоге оказалось, машину не смотрели, и не ясно было, когда посмотрят (оказалось, что приоритет уже отдается тем, кто записан ранее!!!). На следующие сутки, правда уже после 5 часов вечера наконец позвонили, сказали что соскочил ремень ГРМ, и насколько серьезная ситуация с машиной не могут сказать без деффектации двигателя. Менеджер Иван Горбунов озвучил цену в 25000 рублей, за деффектацию. Машина с белорусскими номерами и деваться мне не куда было, я согласился. Мне пришлось улететь с семьей, т.к. не понятно было, когда будет ответ по машине. Обычно в такой ситуации гнутся клапана, и это не столь страшная поломка. Деффектовка была произведена. Прислали по почте ответ «Разрушения ремня ГРМ, предположительно, произошло в следствии заклинивание насоса системы охлаждения ДВС. Перескочили метки ГРМ. Встреча поршней с клапанами. Поршни и кольца отдельно без блока не поставляются. Есть попадание воды (антифриза, тосола) в электронный блок управления ДВС и разъем жгута проводки». Я получил огромный список требуемых запчастей (блок цилиндров, коленвал, распредвал, гбц, поршни, кольца, шатуны, вкладыши, термостат, помпа, клапаны и т.д.) на общую сумму примерно 450000 руб. Видимо в «Орбите» решили, что клиент никуда не денется и раскошелится на капитальный ремонт двигателя за цены в 4-6 раза выше рыночных. Я решил забрать машину, заказал эвакуатор до Беларуси. Предупредил «Орбиту», там сказали что двигатель будет не собран, и пообещали все детали сложить, что б в дальнейшем разобраться, что к чему при сборке. За разборку двигателя я заплатил 14500 руб. Эвакуатор машину забрал…. Точнее то, что от нее осталось, не тронули кузов, ходовую и салон, все, что было под капотом: двигатель, коробку, полностью все, что есть, до винтика выкорчевали, машину поцарапали. Отдали ящик с перемешанными запчастями. Как оказалось в дальнейшем, для осмотра достаточно было снять гбц и всего на всего визуально посмотреть погнуло или нет клапана. Теперь у меня есть кузов от машины и коробка запчастей, где все детали свалены в кучу. На СТО, куда привезли машину, никто не берется за ее сборку. А в «Орбите» сказали, что это у них деффектация такая… и что они решили посмотреть не залипли ли кольца на поршнях…. Находясь в Беларусии за 1600 км от них, понятное дело ничего не сделаешь, поэтому хотелось бы предупредить возможных клиентов о ненадежности этой организации.
-
Ремонтировала у них своего 206 пыжонка. Они мне в моторе фильтра поменяли, на салон фильтр поменяли, масло меняли, потом по ходовой посмотрели. Мне понравилось отношение к машине. Они и машину даже помыли и мотор протерли.
Буду только у них обслуживаться. Спасибо.
