Другой город?

Выберите город:

Автосервисы Санкт-Петербурга. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

search_iconПоиск по сайту



Рейтинг: 3.5 из 5 Средняя оценка 3.5 по 25 отзывам

СТО Автотехцентр "АСТОР"

Заказать VIP-размещение

Описание

Автосервис «АСТОР» предлагает профессиональный ремонт автомобилей иностранного производства. Мы имеем многолетний опыт диагностики, технического обслуживания и ремонта легковых автомобилей и микроавтобусов. В услуги нашего автосервиса также входит широкий спектр работ по тюнингу, стайлингу, переоборудованию микроавтобусов и внедорожников.

На территории автосервиса расположен магазин по продаже запчастей, автоаксессуаров, систем охраны, масел и сервисных продуктов, что позволяет при ремонте автомобиля незамедлительно подобрать необходимые детали.
При этом клиенты получают гарантию на все приобретенные в центре запчасти.
Еще одно из основных направлений нашей деятельности – это комплексные услуги по профессиональному переоборудованию, дооборудованию, тюнингу и стайлингу микроавтобусов и фургонов известных марок и производителей.
Подробнее об обслуживании микроавтобусов вы можете узнать на нашем специальном сайте tuningbus.ru.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Автотехцентр "АСТОР"

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.12.2021 Анастасия на ML 350d
    Время визита: 03.03.2019

    Добрый день.

    Случайно попала на этот сервис, когда нужно было подклеить выезжающую форсунку омывателя фар ( оф. дилер производил только полную замену бампера). В итоге подклеить не смогли, купили бампер на разборках, оттуда взяли деталь. Обошлось около 12000р, но все бы ничего, если бы в этом месте через полгода она снова не сломалась. Но рассказ не об этом.

    Когда я еще не знала, что у меня все скоро отвалится, супруг попал в аварию (весна 2019 года ) . Автомобиль мерседес ML350d 2013 г. На момент аварии пробег был 30000, автомобиль был как новый. Требовалась замена фары, капота, немного развернуло двигатель и электрика, так же пошел перекос самого автомобиля.

    Так как каско не было, решили обратиться в Астор. Нам гарантировали ремонт за 2 недели за 400 000 руб. и полное восстановление авто. Через 2 недели ничего не было готово, а пришлось доплатить еще 200 000руб за скрытые работы. Когда мы приехали на первую приемку автомобиля, двигатель стоял все еще криво, а внутри салона была содрана краска!!! Вокруг двери на металле. Все командой нас убеждали, что двигатель стоит ровно, перекос только нам кажется. Про содранную краску в салоне отрицали все, якобы мы ее такую привезли. После долгих споров они как-то закрасили (плохо) содранное место и попытались что-то сделать с двигателем.

    Устав с ними ругаться и пытаться добиться от Астор того, что они явно не умеют делать, мы забрали машину и отвезли на полную проверку на дилера.
    По результатам диагностики, автомобиль остался полностью кривой, двигатель находился под недопустимым углом, а детали были Китайскими НЕ от Мерседес (хотя договор был только на оригинальные и платили мы за оригинальные детали ). Так же Астор что-то перетянул и за 2 дня от натяжения треснул бампер из-за перекоса. Мастера на оф дилере сказали, что -за такой ремонт и работу нужно отрывать руки.

    Автомобиль пришлось, к сожалению, продать на стоянку, где мастера так же были в ужасе от качества работ.

    Вывод: если у вас автомобиль уровня выше среднего, тем более класса люкс категорически не рекомендую этот сервис. Я считаю, что если даже не получилось выполнить работу качественно, это надо уметь признавать, не обманывать, ставя левые детали и не портить автомобиль изнутри.

    В итоге за 670 000руб мы получили кривой автомобиль с китайскими деталями. При продаже , из-за состояния автомобиля после ремонта Астором , настаивали на скидке так как это все нужно переделывать. Через полгода мы видели этот автомобиль, на котором уже прямо стоял двигатель, как положено, бампер был новый и больше не трескался, новый владелец автомобиля сказал, что пришлось полностью переделывать ремонт.

    Очень никому не рекомендую!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.11.2020 Екатерина
    Время визита: 11 апреля 2020

    Осторожно, в автосервисе можно нарваться на мошенничество.

    11 апреля 2020г. в автосервисе Астор проводился сезонный шиномонтаж: смена зимний резины, на летнюю. Зимние шины упаковали в пакеты и убрали в машину.
    По факту оказалось, что мои шипованные Michelin заменили на лысые потрескавшие Hankook того же типоразмера.
    К сожалению, выяснилось это не сразу. Обратились в автосервис, они развели руками. Изначально даже попытки разобраться с ситуацией не возникло, только предложение поставить чужие шины.
    Мы попросили посмотреть, был ли другой шиномонтаж 14 диаметра в тот день. Не было. Делаю вывод, что шины просто украли.

    Держитесь подальше от этого сервиса, вряд ли я первая, вряд ли последняя.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.11.2019 Алексей на KIA Rio
    Время визита: 21.11.2019

    Ужасный персонал! На пустом месте нахамили вообще, спросил можно ли сегодня диагностику сделать, чуть ли не матом ответили, что они заняты. С таким отношением к клиентам никогда в жизни больше сюда не обращусь.

    22.11.2019 ответ автосервиса ("АСТОР" Автотехцентр)

    Добрый вечер, подскажите пожалуйста когда вами совершался звонок, Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации.
    То что вы описываете в своем отзыве наводит на сомнения так, как наши администраторы общаются любезно,культурно и с пониманием , даже если клиент не прав и хамит!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.10.2019 Роман
    Время визита: 5 августа 2019

    Заказывал диагностику, а потом и ремонт проводки. Быстро садился аккум, думал проблема в нем всё-таки 4 года уже поменял. Ничего не изменилось машина за 2-3 дня простоя высаживала аккум практически в 0. С машиной долго возились, но все сделали нормально. Проблемы были почти везде и з-за окисления контактов. Машину брал очень дешево и судя по догадкам мастера скорее всего она тонула. Часть проводки пришлось поменять. Вышло не сказать, что дешево, но и работы было не мало. В сервис обращался по рекомендации, поэтому не думаю, что где-то надурили. Сейчас аккумулятор держит заряд, салонный свет перестал моргать, надеюсь больше эти проблемы не вылезут.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 20.09.2017 Виктор на Поло седан
    Время визита: Сентябрь 2017

    Приехал поменять масло и отбалансировать колёса, и одно спускало, на поло седан. 5400. Я заплатил 5400! 1,5 часа все это делали. Не знают сколько лить масла в этот популярный автомобиль. Канистру с остатками не отдали, потому что вылили всё! Техника любит точность. Фильтр старый даже не показали.Работы проводил человек из ближнего зарубежья. На мои замечания мастер начал прирекаться, делать вид что он то точно знает как надо, хотя там никто не знает сколько в этот двигатель точно лить масла. У них даже нет никакой информации о этой модели. Все по наитию. Оформляют как путние, но дальше гаража дяди Васи не ушли. У официалов выгоднее и надежнее. Балансировка всех колес и промазка герметиком одного тут мне встала в 1400! Я переобуваюсь в любом шиномонтаже дешевле на сотню. А тут все лишь покрутить на станке. Вот фото заказа: http://images.vfl.ru/ii/1505893348/7080d34f/18667822.jpg

    2.10.2017 ответ автосервиса (Артур Андреевич (директор))

    Роман Равильевич.
    Мы проверили Ваше обращение.
    Хотим обратить Ваше внимание, что при работе с автомобилями мы используем TIS (для данной марки это ELSA).
    На данном автомобиле установлен двигатель CFNA (CNF). Заправочный объём масла в ДВС 3,6л.
    Но опытным путём выявлено, что в двигатель входит 4л масла, что соответствует несколько ниже верхней отметке на щупе (МАХ).
    Для того чтобы прогерметизировать шины. нужно полностью разобрать колесо и отбаллансировать, а не только «покрутить на станке».
    Что касается сотрудников из ближнего зарубежья: на нашем СТО работают только уроженцы Ленинграда, СПб. и Лен. обл.
    В нашем техцентре установлена система видеофиксации и организован просмотр каждого рабочего места в клиентской зоне. Все заменённые элементы и пустые заправочные ёмкости, Вам были предъявлены. Стоимость услуги и материалов с Вами была предварительно согласована.

    Для сведения: Работа по аналогичным услуга дилера (Нева Автоком Московский пр-пт д.154):
    Замена масла в ДВС - 1825р. (без з/ч)
    Шиномонтаж R15 (штампованный диск) - 2450р. (без мытья колёс)
    Мы сожалеем ,что мастер не смог доступно объяснить объём работ и обязательно проведём разъяснительную беседу.
    С Уважением, Администрация Автотехцентра "АСТОР"

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.11.2014 Ольга на Фольцваген
    Время визита: 15 ноября 2014

    В автосервисе Астор несколько раз делала мелкосрочный ремонт. А недавно у моего Фольцвагена Жук разломалась приводная запчасть. В итоге в Астор привезла машину на буксире . Автослесарь сразу понял что за проблема у меня , посмотрел и сказал какие детали понадобяться ! Мне их не пришлось искать по магазинами , в Асторе все и заказали и установили . По моему мнению техцентр нужно выбирать как стоматолога - одного и надежного! так вот я своего "стоматолога" нашла! спасибо огромное Роману за отличную работу!!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.07.2014 Тимофей на Mercedes-Benz

    В автоцентре "Астор" на Витебском проспекте, 17 делал компьютерную диагностику своего Mercedes-Benz. Спасибо автослесарю Новикову Сергею хороший специалист. Мне устранили все проблемы.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.07.2014 gavrish
    Время визита: начало лета 2014

    Недавно у своего железного коня обнаружил некоторые проблемы с двигателем. Решил у вас провести диагностику, сотрудники компании оперативно все диагностировали и решили проблему, большое спасибо Новикову Сергею за хорошую работу и оперативность.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 2.07.2014 кристина на Mercedes-Benz

    Всем хорошего настроения делала недавно компьютерную полную диагностику автомобиля Mercedes-Benz d автоцентре "Астор" на Витебском проспекте 17. Запрограммировали некоторые ключи. Отдельное спасибо автослесарю Маренину Ивану.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.05.2014 Wlad59
    Время визита: 30 апреля 2014

    Хочу выразить своё полное крайнее неудовольствие!!! 7 марта решил поменять ремень ГРМ в "Асторе". После замены ремня и роликов (8 тысяч рублей), через 20 км ремень сорвало (поломался болт паразитного ролика), погнуло клапана. Итог - эвакуатор, ремонт ГБЦ с заменой клапанов и всех сопутствующих деталей. Запчасти купил (14 тысяч рублей), ремонт 22 тысячи рублей (все за мой счет, никакой гарантии). Через месяц забрал машину как-бы отремонтированную, но клапана стучат, ремень ГРМ гремит, появились посторонние звуки в двигателе. Снова поехал в Астор, очередная замена ремня ГРМ с их деталями (натяжной ролик сломался) - 2 200 рублей. Через 30 км - опять грохочет ремень ГРМ. Терпение лопнуло - эвакуатор, доставка в родной автосервис Истком на Бухарестскую 6, где обнаружили, что нижняя часть кожуха ремня разбита из-за неправильной установки. Итог - 16 тысяч рублей, а чтобы устранить стуки клапанов, нужно опять снимать ГБЦ и выяснять причину (25 тысяч рублей). Вот так за 62 тысячи рублей я угробил в "АСТОР"е автомобиль. Пусть он китайский, маленький, но за 70 тысяч км пробега (5 лет) никаких проблем не было. Не понимаю такого отношения, полной безответственности и непрофессионализма. Ездить с женой боимся, неизвестно какая неисправность еще вылезет. Так что решайте, уважаемые автолюбители, - нужен ли вам такой "БОШ Автоцентр Астор"!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 28.04.2014 Владимир на chery kimo
    Время визита: 28.04.2014

    Полностью загублен автомобиль chery kimo, до ремонта в этом сервисе ничего не ломалось. Решил поменять ремень ГРМ в этом сервисе, поменяли, сломался болт на валике (перетянули), ремень сорвало, погнуло клапана. Переборка ГБЦ с заменой клапанов и всего остального обошлась в 50 тысяч (все за мой счет) плюс запчасти. Сейчас двигатель троит, гремит, провода уложили на выхлопной коллектор так, что они поплавились и т.д. Масляный фильтр дал новый, стоит грязный старый. Никакого профессионализма я не увидел, криворукие, но вежливые. Обули на бабки. Теперь буду объезжать стороной это заведение. Не советую и другим связываться с Астор!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.04.2014 Ольга на Mercedes-Benz
    Время визита: 15 апреля 2014

    На прошлой недели делала компьютерную диагностику Mercedes-Benz, в автоцентре "Астор" на Витебском. Сделали всё быстро и качественно. Спасибо автослесарю Новикову Сергею. Так же понравился сервис обслуживания клиентов, все сотрудники автоцентра вежливые и компетентные. Теперь буду обращаться только к ним.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.04.2014 Sergey на Мercedes-Benz

    Было необходимо установить компьютерную диагностику Mercedes-Benz Времени мало, записываться и стоять в очередях возможности нет. В Автоцентре Астор на Витебском проспекте 17.все сделали быстро и четко, времени потратил минут 40. Современное оборудование, отличный персонал. Люди хотят и умеют работать,что в наше время редкость, машину доверить можно, да и все на глазах. Что касается официального дилера - та же работа но запись на неделю вперед, машину отдать на пол дня, стоимость в 2,5-3 раза больше. Отдельное спасибо мастеру по развал-схождению. Настоятельно рекомендую! Автослесарю Легкову Николаю отдельное спасибо!
    http://astor-auto.ru/

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.04.2014 Сергей на Mercedes-Benz
    Время визита: весной 2014

    Мы с супругой являемся постоянными клиентами автоцентра Астор на Витебском 17. Недавно там же нам произвели компьютерную диагностику нашей машины марки Mercedes-Benz, так же нам произвели активацию всех исполнительных механизмов, осуществили чтение кодов ошибок и их удаление. Отдельное спасибо автослесарям, которые постоянно занимаются нашей машиной, Новикову Сергею и Маренину Ивану, эти ребята действительно профессионалы своего дела!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.04.2014 Раиса на Mercedes-Benz
    Время визита: апрель 2014

    На днях заехала в автоцентр "Астор" на Витебском проспекте 17, сделала компьютерную диагностику Mercedes-Benz. Ребята пошаманили с электроникой, что понравилось, так это получение текущих параметров в реальном времени. Всё в итоге заработало как новое, без австослесаря Новикова Сергея ещё бы долго мучилась. Спасибо.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.04.2014 lecon

    Делал компьютерную диагностику Mercedes-Benz в автоцентре "Астор". Автослесарь Легков Николай прочитал коды ошибок и устранил не исправность, потом удалил ошибки, все сделал качественно. Спасибо.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.03.2014 Максим Сералиев на Fiat ducato

    Новиков Сергей делал врезку и вклейку боковых стекол на моем Fiat ducato, работай я остался доволен, сделано все очень хорошо и профессионально, дождь окна не пропускают, холодный воздух тоже, отличный мастер своего дела
    http://astor-auto.ru/

  • Рейтинг: 3.5 из 5 11.03.2014 Таисс
    Время визита: март 2014

    Обращалась к Новикову Сергею, чтобы он сделал моему микроавтобусу Citroen Jumper обшивку грузового отсека, работу он выполнил хорошо, цена работы очень адекватная, даже дал парочку советов как ухаживать за грузовым отсеком, очень приятный человек одним словом.
    http://astor-auto.ru/

  • Рейтинг: 3.5 из 5 11.03.2014 Анна

    У меня Peugeot boxer. в этом автосервисе делала переделку микроавтобуса из грузового в пассажирский и врезку вклейку боковых стекол, делал все Новиков Сергей, работу сделал свою просто отлично, плюс дал много советов, которые очень полезны, так что хочу сказать спасибо Сергею за мой оновлённый микроавтобус.
    http://astor-auto.ru/

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.03.2014 Михаил на киа спектра
    Время визита: 2012

    Нужно было заменить передний бампер, переднюю правую фару. Противотуманную фару. Выправить И покрасить небольшой загиб на капоте.
    Приехал в Астор. Оставил машину. Сказали займет где-то недели две. Две так две. Раз такое дело попросил заменить ремень ГРМ, на 85 тыс, не дожидаясь положенных 90 и заменить трапецию дворников.И подготовить автомобиль к ГТО.
    Позвонили через 3 недели. Стоимость ремонта 56 тыс рублей. Дорого или нет -для всех по разному, но для меня это месячная зарплата. Перед этим озвучивали 25-30тыс. Дали две недели на рассрочку до з.п.. В день приемки позвонил и на всякий случай спросил про трапецию, на проводе сказали "Упс, забыли, нет проблем к вечеру сделаем с вас еще 2 тыс.". Хорошо. Приехал, улыбаются, заплатил. Здорово -сейчас заберу свою долгожданную, соскучился уже. Завожу включаю ближний: не горит ближний свет на новой фаре. Что за ерунда? Электрик посмотрел, покачал головой, говорит - ну давай потом приезжай, сейчас уже поздно. Я как мул сажусь в машину и уезжаю.Приехал через три дня. Взяли за фару еще 400 рублей. Вроде горит, сел и сразу на ГТО поехал, сроку два дня до истечения, тороплюсь.Когда приехал к пункту прохождения ГТО -ближний на новой фаре опять не горит: ГТО не прошел, плюс не горит подсветка номеров, показал мастеру заказ наряд, он посмотрел на меня как на страдальца и сказал: " Почини ближний". Через 4 дня опять в Астор. Страховка еще действует, но все равно ехать не комфортно.Тем более, что она истекает через 2 дня. Приехал, на этот раз сделали и даже денег не взяли. Спасибо новому электрику, получается что он в минусе из -за предыдущего жопорука. В итоге ГТО прошел. И это только с фарой. С трапецией - дворник водителя укоротил ход на 2 см, теперь в пасмурную погоду приходится вытягивать шею что бы увидеть, что там левее происходит. Т.е. теперь придется еще доплатить, что бы исправить дефект. По итогам: капот сделали, бампер сделали, ГРМ заменили, фару сделали через жопу, к ГТО машину не подготовили, а ограничились обычным т.о.( замена фильтров и масла. Кстати в МКП залили масло для АКП, судя по упаковке с остатками масла. Не знаю может тут и нет особой разницы и это вообще не косяк. Может и так.)
    Прошло 8 месяцев, недавно менял колодки - на бампере в районе новой противотуманной фары слезло ЛКП до пластика, т.е. покраска тоже получается через жопу. Вот такая история. Я думаю, что в этом автосервисе есть нормальные мастера, но и жопоруков хватает, а отсутствие хоть какого-то подобия на Чек лист и дезорганизация сводит старания профессионалов к нулю.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.02.2014 Сергей на Митсубиси Лансер
    Время визита: Осенью 2013

    В Асторе второй раз обслуживаюсь - менял масло и свечи, второй раз подправлял бампер на своем Лансере. Работу выполнял и в тот, и в другой раз Иван Маренин. Кстати, удивило, что сделали быстрее, чем планировали изначально, отзвонились, говорят, все готово, можете забирать своего коня))) В общем, ребята молодцы, порадовала доброжелательность и профессионализм.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 23.01.2014 Илья на седан авео
    Время визита: 21 января 2014

    Всем привет, хочу отметить чёткость и качество, назвали сумму, и назвали срока, и всё было сделано! В других автосервисах в которых я побывал было так: озвучивали цену, а потом нужно было доплатить за то, за это, и набегала совершенно другая сумма, не ту что озвучивали изначально, а как сами понимаете деваться уже некуда было и приходилось платить. Ремонт коробки передач на седан авео.
    http://astor-auto.ru/

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.01.2014 Елена Шишкина на Ford Focus
    Время визита: 13 января 2013

    Мою машину начало сильно тянуть в бок и жевать резину. Знакомый сказал что все дело в геометрии колес. Посоветовал автосервис Астор. Мастер Александр взялся за мою ласточку. Знакомый был прав - нужно было отрегулировать розвал-схождения. Теперь машина крепко держится дороги! Все работы провели быстро и качественно, за что огромное спасибо Александру.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.01.2014 Наталия на VW Caddy
    Время визита: осенью 2013г.

    Делали развал-схождение в Астор,VW Caddy,авто перестало тянуть вправо,руль стал на место.Спасибо Александру, я довольна качеством проделанной работы.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.11.2013 Александр на Шкода Октавия
    Время визита: 24.11.2013

    С утра поставил авто на ремонт. Сказали за 5 часов сделают и позвонят. Ближе к закрытию решил сам позвонить, поинтересоваться когда будет готово. Оказалось, машину так никто и не делал. Объяснили это тем, что не вышли на работу слесаря. При этом никто не позвонил и не предупредил о невозможности ремонта. Только день потерял.

Добавить отзыв

Все Сто