Другой город?

Выберите город:

Автосервисы Брянска. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

search_iconПоиск по сайту



Внимание!
Автосервис помещен в архив. Информация может быть не актуальна.
Рейтинг: 2.5 из 5 Средняя оценка 2.5 по 47 отзывам

СТО

Заказать VIP-размещение

Описание

Профессиональный ремонт рулевых реек в Брянске

Специализация

Мы профессионально занимаемся только восстановлением рулевых реек, рулевых механизмов и насосов гидроусилителя руля (ГУР) в Брянске и не отправляем агрегаты на ремонт в Москву или Беларусь, все ремонтные работы производятся на территории нашей производственной базы.

Все запчасти в наличии

Используются только оригинальные комплектующие фирм ZF, TRW, Koyo. Запчасти для ремонта рулевых реек всегда есть в наличии на любой автомобиль.

Контроль качества

Восстановленные агрегаты проходят инструментальный контроль и проверку на гидравлическом стенде, давлением на 15% превосходящем номинальное, что обеспечивает дальнейшую безотказную работу системы ГУР в критических условиях российского климата и при экстремальных нагрузках.

Сроки

Ремонт занимает от 1 часа до 2 дней, в зависимости от состояния рулевой рейки.
Гарантия

Мы даем гарантию на все наши работы! Откроем вам небольшой секрет, продавцы бу реек и автомагазины не заинтересованы в решении вашей проблемы, им важно только увеличение объемов продаж своего товара, в результате, продавая вам рулевую рейку, они не отвечают за результат и все проблемы ложатся на Вас.

Мы работаем по-другому принципу. Вы платите только за конечный результат. Мы получаем оплату- вы избавляетесь от своих проблем. Наши цели совпадают.

Поскольку, мы даем гарантию на все виды работ, вы ничем не рискуете.

Рулевая рейка является одним из наиболее важных и необходимых узлов вашего автомобиля. Вождение автомобиля с неисправной рулевой рейкой крайне опасно и может привести к серьезной аварии. Поэтому к ремонту рулевой рейки следует отнестись максимально ответственно.

Как показывает практика, большинство случаев выхода из строя систем гидроусилителя руля связаны не с производственными дефектами, а именно с нарушениями требуемых условий эксплуатации.

Ремонт рулевых реек чаще обходится минимум в два раза дешевле покупки новой, а рейки восстановленные у нас ничем не отличаются от новых. Гарантия до 6 месяцев.

Есть среди отечественных автолюбителей «Кулибины», которые часто предпочитают там подкрутить, тут подтянуть, тем самым, меняя заводские регулировки. Временный эффект, который дают подобные махинации, сменяется более крупными проблемами, например, приводя к более быстрому износу рулевой рейки и всего рулевого механизма, нестабильной работе колес, перетирке мелких деталей.
Решившись на замену некоторых частей рулевой рейки, помните, что полное решение вашей проблемы обеспечит только комплексное обслуживание, включающее в себя:

диагностику рулевого управления,
снятие и установку рулевой рейки,
замену всех изношенных деталей, включая сальники, тефлоновые кольца, резиновые кольца, опорные втулки, подшипники
восстановление вала рулевой рейки
сборку и регулировку рулевой рейки
проверку на специальном стенде, под давлением на 40% превышающем номинальное.

Вы не сможете обеспечить в домашних условиях такой уровень точности ремонта реек, а, следовательно, нет никаких гарантий дальнейшей надежной работы всего рулевого механизма.

Поэтому, только обращение к профессионалам своего дела дает положительный результат при ремонте рулевых реек. И вы снова можете наслаждаться своим автомобилем и забыть про неисправности, которые так напрягают.

Все что вам нужно сделать, чтобы избавиться от своих проблем с рулевым управлением, это позвонить по указанному ниже телефону и записаться на ремонт.

8 980 30 64 777

Звоните прямо сейчас!

gur32.ru

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к СТО

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 2.5 из 5 4.09.2019 Роман
    Время визита: 2.09.2019

    Сделали диагностику, ремонт делать не стали, уехал с неисправностью искать кто мне отремонтирует с течью трубки гура. Смысл гур сервиса? Делать диагностику?

  • Рейтинг: 2.5 из 5 4.04.2018 Роман на Mercedes
    Время визита: 04.04.2018

    Второй раз попадаем в это сервис, такое ощущение что основная задача "развести" клиента, дешевле купить новое, чем отремонтировать в этом сервисе.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 27.02.2018 аНДРЕЙ на Шевролет Каптива
    Время визита: 24.11.2016

    Добрый день или вечер кому как нравится.Я уже несколько авто ремонтировал в этом сервисе и всё всегда отлично было.Вот и последний раз Шевролет Каптива делала и всё хорошо.Все здесь отзывы такое ощущения как от конкурентов.Вы посмотрите как к вам относятся люди где такое ещё есть.А злоба душит конечно вас из-за денег .Так где и что сейчас дёшево.Многим за время своей работы ребята ведь помогли и они рады работе.За время работы ведь сделали не одну рейку а минимум уже тыщ 15-ть.Посмотрите у них всегда очередь.Просто подъедъте и посмотрите.А из 15-ти тысяч 15-ть не довольны и то я думаю они не подъехали к ребятам и не решили проблему поговорив с ними.Извените что может не так написал как всем хочется но я от души говорю ребята своё дело знают

  • Рейтинг: 2.5 из 5 23.07.2017 Игорь на Т4
    Время визита: 2016г

    Ни в коем случае не посещайте данный автосервис.Какая беда бы не произошла у вас с рейкой.Читал предыдушие отзывы всё один в один как у меня.Приехал ,с ямы посмотрели что рейка течёт-500 р за диагностику.Попытался добавить им на сайт отзыв-бесполезно.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 20.07.2017 Андрей на митсубиси
    Время визита: 20 марта 2016

    отдал митсубиси отлендер рулевая рейка потекла, сделали быстро не течет, от катал год.Но большая халатность на развал сразу не направили пожрало резину,саленблоки рейки не проверили старые оставили, разбитые пришлось менять а это дорого..подрамник не докрутили, резьбу срезали короче глаз до глаз оставлять без присмотра нельзя.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 24.05.2017 Витя на Ауди 100
    Время визита: 2013

    Обращался к ним года три назад по поводу равного пыльника, других жалоб не было. По телефону по цене ничего не хотели говорить, их цель туда заманить. Приехал, их жирный вроде как мастер, отправил сразу на яму. Там пацанята чем то постучали, хотя рейка сверху в этой машине, снизу к ней не подлезть. В итоге жирный стал разводить что рейка сложная, какой то болт не откручивается и у них последний день цена дешевая, завтра станет дороже. С дуру согласился, хотя не собирался вообще чинить машину в этот день, хотел просто прицениться. Расписывали какие они хорошие, что будет лучше чем с завода. Насчитали 17тр. За эти деньги можно было купить и поставить новый не оригинал. Работают у них в основном молодые ребята после ПТУ, видимо хороший специалист не станет совесть марать в этой развод-конторе. В хорошем сервисе обычно очередь на месяц вперёд, это не про гурсервис. У них всегда найдётся место для вашей машины именно сегодня, хотя бокс всего на 2 машины. А так только пыль в глаза- накидки на руль, сидения, кофе предложат.. В итоге после ремонта рейка стала работать по другому. Руль еле крутился, хотя за день до обращения одним пальцем. Обращался к ним, сказали это не рейка, а насос, если хочешь, купи оригинал за 30тр, если лучше не станет- верхнем деньги. В итоге поменял 2 насоса за 3года. Через пару лет рейка стала потеть, потом подтекать. С рваным пыльником отездил бы столько же. Было б не жалко еслиб стоило это адекватных денег. Только они клянуться что они боги гура, по факту как в лотерею сыграть, чувствую себя обманутым.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 9.01.2017 Сергей на фольксваген
    Время визита: 12.08.16

    по отзыву о фольксваген мультивен ответа нет ,но есть продолжение моего отзыва: после чистки штока пастой гоя пробежал мой мультивен еще немного и сейчас идет 134-я тысяча км,на течь или люфт нет и намека,был в Советском на сервисе VW(менял масло)- громко посмеялись. Развод кислый расчитан на лохов из Чили.По поводу денег за диагностику чистый развод(был в отделе защиты прав потребителей 2-й Советский пер.5а) если что звоните прямо из сервиса тел.274-20-45 .Специалист выезжает прямо на место или видео в студию. А к восхищенным владельцам Лексус вопрос Вы сами чинили у них что-нибудь?Может они Ваши друзья и неплохие парни ,но спецы.... Совет НЕ ВЯЖИТЕСЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 14.10.2016 Андрей на Лексус

    Ну надо же как много нытиков обиженных жизнью)) прочитав все отзывы приходишь к выводу что отрицательные пишут одни мудаки которые скорее всего и по жизни ноют во всём, не могут не денег заработать чтоб содержать тот автомобиль который купили не с людьми общаться, им всё всегда плохо потому что сами по жизни неудачники и ей же обижены. А хороших отзывов не так много я так понимаю потому что если у человека проблема после ремонта закончилась то он про неё и забыл. Что касается меня то я не клиент этого сервиса, я просто знаком с этими ребятами которые там работают, с руководством этого сервиса и знаю как они работают и какое у них отношение к клиенту, вы уважаемые читатели прежде чем делать выводы сначала заедьте в пару тройку сервисов и посмотрите как там поставлена работа, какие условия какие гарантии какое отношение к клиенту и машине а уж потом критикуйте, а те кому дорого так это проблема ваша а не автосервиса.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 19.08.2016 Андрей на тойота корола версо
    Время визита: 19.08.2016

    Я сегодня оставил на ремонт тойота корола версо 2006г. ремонт рейки. По смотрим что будет цена вопроса 17500р. Отпишусь если что

  • Рейтинг: 2.5 из 5 12.08.2016 Сергей на фольксваген мультивен
    Время визита: 12.08.16

    Первый раз был в этом"сервисе"два года назад на другом мультивене с проблемой течь рейки по штоку,сделали за три дня (обещали один)-18т.р и в путь домой - 108 км.и вытекла жидкость -лужа.Позвонил им сразу,сказали завтра ждем(накрылась поездка в Питер и 3 литра жидкости.Утром поругался,но все исправили и в путь-мульт продан через пол года(осадок остался). Сейчас на следующем мульте заменили жидкость официалы,после прокачки наутро небольшая течь(пробег 94т.км),новая рейка мин 75т.р,думаю поеду в Гур сервис-записался.Сказали как всем 2+4 т.руб +з.части Ок.Сегодня приезжаю,говорю рейка без люфтов (карта официалов на руках) ,просто коррозия по штоку,т.е нужно шлифовать шток,заменить сальники и залить жижу. "Биг босс" отправил в яму спеца и тот изрек :течь рейки по штоку и конечно нашел люфты.Далее к стэнду - лохотрону,вердикт кап.ремонт рейки, прямо всей еб-ть за 19 т.руб..Ьыл послан мной далеко,после чего вежливо напомнил о диагностике.
    Ждать некогда ,рванул домой,вскрыли чехол на рейке ,почистили шток пастой гоя и он засиял,а течь появилась при прокачке системы ,когда проходил воздух.Собрали ,заменили хомуты и в дорогу.Стоимость ремонта 1 бутылка виски.Покатался почти 2 часа руль от упора до упора,отодвинули чехол-сухо. Занимаемся строительством есть отличный юрист,в понедельник попробую выяснить насчет навязывания услуги диагностики без договора.ГУР сервису желаю скорейшей кончины,а коллегам -никогда туда не попадайте.Сей отзыв сохраню и размещу на всех возможных ресурсах.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 23.05.2016 Алексей на Ситроен
    Время визита: 17.05.2016

    В мае 2015 года делал капремонт рейки в ГУР-сервисе.С на чала просто просил их поменять сальник,но меня убедили в необходимости капремонта,что бы получить полноценную гарантию.Через почти год заметил,что масло опять стало уходить по этому же сальнику и за 5 дней до окончания гарантии обратился к ним по этой проблеме.Если честно,был готов к всевозможным увиливаниям от ремонта по гарантии,но,как ни странно,в день обращения машина была принята в ремонт и на следующий день готова.Время,конечно,покажет насколько качественно сделано,но отношение к клиенту порадовало.Конкуренция по ремонту реек в Брянске сейчас усилилась,может это влияет?

  • Рейтинг: 2.5 из 5 19.04.2016 Справедливый на Ford Mondeo
    Время визита: Апрель 2016

    Ребята никогда в жизни не обращайтесь к ним. Больше всех разводит ЖИРНЫЙ КОТОРЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ СПЕЦИАЛИСТОМ! Когда его уведите не слушайте его , ни одному слову не верьте, ОН типа там главный . РЕМОНТИРОВАТЬ ОНИ НЕ УМЕЮТ , ПОСЛЕ РЕМОНТA ЗА КОТОРЫЙ Я ОТДАЛ 25ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ (лето 2015г.) ЧЕРЕЗ 9 МЕСЯЦЕВ Я ПРИЕХАЛ К НИМ ОПЯТЬ ПО ГАРАНТИИ И ничего ОНИ НЕ СМОГЛИ СДЕЛАТЬ, как все стучало так и до сих пор стучит.. ИЗНАЧАЛЬНО РАЗВЕЛИ МЕНЯ НА РЕМОНТ РЕЙКИ, ТЕПЕРЬ МУЧАЮСЬ, ПЕРЕДЕЛЫВАЮ КОСЯКИ ЭТИХ СПЕЦИАЛИСТОВ. РЕБЯТА ЕЩЕ РАЗ ПРОШУ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 4.03.2016 не важно на не важно
    Время визита: 04.03.16

    Рассказал даме по телефону о проблеме...сказала ремонт будет стоить около 4х тысяч. согласился приехать. рейка была снята, приехал проблему рассказал, повесили на стенд чтобы убедиться типа со слов обманываю...пришел мастер и сказал что ремонт будет стоить 10 тысяч рублей ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ рублей рейка новая только влево не крутилась проблема где-то в червячном узле....с их слов если лезть во внутрь то нужно заново менять все сальники вопрос НАХ*Я если там все новое.... Спросил если разбрать червячный узел и посмотреть в чем там проблема то это будет стоить 1200 и еще придется менять тефлоновые прокладки, зачем!?!? в итоге попросил отдать рейку за что нужно было заплатить 500 рублей за что?!?Вообще не доволен эти МЕСТОМ для развода,крайне не советую туда ездить разводят на ровном месте. , лучше в рейку32!!!!!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 1.01.2016 Артемий на форд
    Время визита: 11 января хотел прибыть

    Блин и не знаю что теперь делать, был у них на диагностике приговорили рейку к 18 рублям собирался ехать 11 января и не знаю что теперь делать,может кто подскажет где есть хорошие и проверенные спецы,уж слишком здесь много осталось недовольных.а по поводу диагностики это правда они глянули что я и так вижу что рейка мокрая и за три минуты 500р в этот момент чувствуешь себя лохом.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 31.10.2015 гость на меган 2
    Время визита: 31.10.2015

    Развели эти товарищи меня на 500 руб. за диагностику - работы на 10 мин.
    Застучала рулевая рейка меган 2. Предварительно договорился на прием. Девушка сказала у нас их ремонтируют - цена ремонта от 2000 до 4000 руб. Приехал спросил почем ремонт. Мастер сказал заезжай на диагностику - после диагностики скажем.
    подвел к макету рейки и наглядно стал разводить - насчитал ремонт рулевой рейки в 17 000 руб.!!! На что естесто был послан, учитывая , что сама новая рейка стоит 14 000 руб. Пояснил ремонт такой дорогой потому что они обалденные спецы и меняют все: сальники, подшипники, уплотнители, - так какого с меня взяли за диагностику 500 руб. - если они все в ней меняют. То что рейка сломана я и так без этих гореспецов знал.
    Встретил в Сервисе мужика - кот. приехал повторно по гарантийному случаю -ремонт обошелся дороже новой рейки и после ремонта уже застучала. Вот так эти горя мастера разводят на деньги.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 23.05.2015 Андрей на Дэу Нексия
    Время визита: 14.05.2015

    Всем добрый вечер.Посещал Гур-Сервис 14 мая 2015 года.Теперь он располагается по ул. Достоевского 27.Предварительно созвонился по телефону и объяснил проблему,меня записали на диагностику и назначили время.Проблема заключалась в присутствии стуков предположительно в рулевой рейке при движении по "гравийке" и небольшим ямкам.Когда приехал в сервис ко мне подошел его представитель- спросил,что беспокоит.После сам загнал машину и подозвал работника,которому я все подробно изложил.Они по вращали руль в обе стороны и указали мне на выявленные стуки.Больше никаких проверок не производили и вынесли вердикт,что необходим ремонт рейки с полной разборкой и заменой опорных втулок и тд и тп. Диагностику состояния рулевых наконечников и "бинокля"не делали.Рулевая рейка -без гура.Потом пригласили в кабинет и озвучили стоимость работ и материалов.Сумма меня повергла в шок.Она равнялась стоимости новой оригинальной рейки у официального дилера.Видя мое смятение предложили немного "скостить"-500 руб.Но это слезы по сравнению с суммой ремонта.Гарантия однако за ремонт "сухой" рейки меньше ровно в 2 раза,а именно 6 мес., а не год как обещают.На мой вопрос почему-так решило руководство.Потом мне начали рассказывать как они все точно и тщательно ремонтируют и восстанавливают,но меня это уже не убедило отдавать за ремонт-стоимость новой рейки-полный бред! Самое интересное за так называемую "диагностику",а именно покачать руль из стороны в сторону пришлось отдать 500 рублей-это полный развод! Не много ли просите-ребята за 5 минут- это наглость! я понимаю,если бы потратили час-другой! И вот после такой диагностики они "приговорили" мне рейку! Так я уехал ни с чем. Пообщавшись с другими специалистами и "перелопатив" кучу информации на форумах в интернете решил последовать совету-заменить направляющую втулку, к которой крепятся рулевые тяги ( "бинокль").Приобрел "бинокль" и сам его поменял, не снимая рейки,при этом дополнительно все смазал литолом. Проверил состояние тяг и рулевых наконечников- все было в норме.Собрал рейку.Первая поездка по щебню и мелким ямам оправдала все ожидания -стуки пропали и рейка "замолчала".Так ,что вот так я сам решил в проблему с рейкой , не прибегая к услугам Гур-Сервиса,который не разобравшись в сути проблемы- хотел опустошить мой семейный бюджет на баснословную сумму.Как то не профессионально получается.Хотите "срубить" по максимуму а вложить минимум! Единственный плюс сервиса - это чисто та и услужливое обслуживание и не более того.Но этого мало.Я не доволен этим сервисом и не советую никому туда обращаться! Всем удачи!

    Дополнение от 23.05.2015:
    Да и еще для сведения мой первый отзыв,который я разместил на сайте Гур-Сервиса удалили.Посмотрим ,что будет со вторым?

  • Рейтинг: 2.5 из 5 7.05.2015 Виктор на Мерседес
    Время визита: весна 2015

    Объяснил по телефону ясно и понятно что течет рейка,правая сторона.(течь видна при вывернутом колесе вправо) Нужно что то исправить-сказал я .Сказали приезжайте посмотрим.Мимо ходом всетаки решил завернуть. Вежливо меня ребята встретили в халатиках чистеньких зачемто обматали руль пакетом и пакет накинули на седенье, сами заехали на яму,3 мин посмотрели на рейку(это был "ВЗГЛЯД С НИЗУ") и друг на друга.Выехали ,и вынесли мой же вердикт.-что нужен ремонт рейки.Все это называется ДИАГНОСТИКА и стоит 500 руб. Это круто! Согласитесь со мной господа автовладельцы и "великие диагностики" работающие там." Ув". ГУР- СЕРВИС!!! измените подход или ("РАЗВОД") к клиенту и тогда может потянутся к вам люди, и не прийдется вам с клиентами торговаться мол если сегодня то будет дешевле.Про продолжительную беседу о ремонте и боснословно-необдуманной ценой ремонта писать не буду так как ребета передо мной уже все описали-у них сценарий один( не упустить и " раздеть" клиента). Ищите другие пути ремонта как это сделал я . Поверте они есть и гораздо дешевле. Писать не буду так как это уже сочтется за рекламу.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 16.04.2015 саня на ниссан
    Время визита: 14042015

    развод полнейший если у вас лишнии 20000 то едьте в гур сервис

  • Рейтинг: 2.5 из 5 16.04.2015 саня на ниссан
    Время визита: 14042015

    Доброго дня всем автомобилистам приехал я как то в гур сервис что на абашева загнали на диагностику, осмотр в течении 1 минуты пришли к выводу ремонт рейки .Оговорили цену 16800 р даже на вскидку ходя рейка не стучала просто сопливилась что они там делали я незнаю .прошу выслать мне фото отчет на электронку все жду ,как связаться с непосредственным хозяином тоже незнают такчто ребят не хотите быть обманутыми я вам советую не заезжать

    30.04.2015 ответ автосервиса (ГУР Сервис)

    Добрый день Александр. Напишите пожалуйста номер заказ наряда. Мы не можем найти вас в базе.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 10.03.2015 Алексей на Mitsubishi OUTLANDER
    Время визита: 25 января 2014

    В январе 2014 года был в камандировке в Брянске. В один день загудел насос гура, потом затих и гур пропал. Руль стал тугим, не повернёш на стоячей машине. Залез в инет, нашёл сервис который занимается гурами. ГУР Сервис. Позвонил, объяснил ситуацию. Девушка объяснила как добраться, и что сделают в кратчайшие сроки. Когда приехал, очень сильно удивился, мастер вышел на встречу, какбудто только меня и ждал))) Зашли в сервис а там и мест свободных нет. После моего рассказа о проблеме, мастер предложил немного подождать в приёмной пока освободится подъёмник. Через полчаса мастер загнал мой автомобиль. Подозвал меня, и показал где течь. Короче какойто сальник от мороза давануло. Оставил на ремонт, так как время было часа 3, пришлось ехать на такси в гостиницу. На следующей день, в 12 позвонили, сказали что будет готова к часу. Так и есть, в час машину забрал, дали кучу рекомендаций. Насос вот только шуметь начал, но тут уж думаю домой приеду, закажу и поменяю. Что временно то постоянно)))))) До сих пор работает, немного жужит, да и хрен с ним. Уровень жидкости в норме, на рейку нареканий нет. Вовремя спасли, ато прилип бы на 75000руб. Ребята! Большое спасибо!!! Работа проверенна временем. Делают отлично!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 31.01.2015 Тони на не важно
    Время визита: 25 декабря

    Обратился я с течью трубки гура в Гур сервис,так как это вроде специализированный сервис и тд,и реклама так себя разрекламировано гарантия год и все такое ну прям все О.Д,)))за ремонт взяли 11т.р !!все сделали устранили.
    1 на что обратил внимание это на ТУГОЙ РУЛЬ!я сразу им звонить на что они мне говорят это пробка через день два сама выйдет подольете масла все будет ок!!через 3 дня к ним назад так как потекла трубка опять(под машиной лужа масла),покопались ожидания 2 часа!Вооля потекла прокладка из под шланга,ладно устронили опять руль тугой все дела воздушная ПРОБКА в системе как они сказали!
    Приезжаю домой ставлю машину на ровное сухое место,на след. день опять не масла в системе и не работающий гур!!я им звонить мол трубка брак будем менять новую типо ждите!!Ожидания дней 10,звонок приезжайте будем менять по гарантии,через пару дней приезжаю оставляю машину!!
    а таперь самое главное!!Звонок на след день от сервиса!!!Трубку мы вам поменяли все отлично,все высушили,ну теперь у вас проблема в самом насосе потек сальник насоса объявляют ценник 12.5р еще с гарантий год и из запчастями,на что я сразу говорю нет!!!!Короче 3 раза я к ним ездил про насос и речи не шло,как они делают диагностику не понятно(Вот вам и профессионализм!!!!)Итог не работающий гур,опять масло как льется литрами,так и льется!!поездка в к ним в сервис 3 раза(с другой области),и тел звонки тратя свое личное время и нервы ну и естественно - 11 касых не беру в расчет бензин и доливка масла за свой счет!!!!
    Звонил опять объяснил им ситуацию,что не работает гур,на что мне ответили ,что завис клапанок надо про газовать до 5 тыщ. оборотов и все будет ок(так я не пойму почему я должен выгонять воздух из системы а не вы!!ДО ОБРАЩЕНИЯ К НИМ ВСЕ РАБОТАЛО ,МАСЛО НЕ РАЗУ ДО МИНИМУМА НЕ ОПУСКАЛ!Про работающий насос речи и не шло! в итоге все как было так и осталось!!
    я остался очень не доволен сервисом!!обслуживания не какого,мастера не пойми какие диагносты,Цены не лучше чем у о.ф. диллера!!

    Дополнение от 11.02.2015:
    1)Когда я приехал второй раз и ждал 2 часа пока вы мне меняли прокладку!!и на 3 раз вы только решились поменять мне трубку,на новую !!Как Ваш мастер осматривал автомобиль и не заметил,что потек еще и сальник насоса!!!!!!Где ваш профессионализм!!

    2)А как понять объяснения механика(мастера),про доливку МОТОРНОГО МАСЛА в систему ЭГУР))Может быть и из-за этого и завис клапан в насосе?не?))ладно промывку вы сделали за свой счет(ну я с трудом верю,что она была произведена)
    Да можете отписываться хоть 350раз,но факт остается фактом что завоздушили систему гур вы мне! и ваш ах....й профессионализм к работе!!!на мои звонки вы только и говорили-это воздух выйдет сам и системы,не беспокойтесь!!!!
    Вот и итог умер насос гур!!!!!

    11.02.2015 ответ автосервиса (Третьяков С. А. )

    Добрый день. Насколько мы поняли из текста Вашего отзыва, Вы ремонтировали у нас автомобиль Форд Фокус 2.

    Первоначально вы обратились с течью трубки гидроусилителя.
    Мы заменили эту трубку на новую. Через несколько дней Вы обратились по гарантии. Наши мастера сразу же осмотрели автомобиль и выяснили что трубка пришла с браком по вине производителя. Несмотря на это нами было принято решение заменить эту трубку за свой счет, чтобы ваш автомобиль не простаивал длительное время в ожидании ответа фирмы изготовителя трубки.

    Когда течь трубки была полностью устранена. Естественно давление в системе гидроусилителя вернулось в норму. По этому, сальник который не тек на пониженном давлении потек.

    Что касается тугого вращения руля, если система негерметична, то в нее попадает воздух, который приводит к зависанию клапана насоса гидроусилителя. А поскольку сальник на насосе негерметичен то и воздух в систему будет попадать до тех пор пока не устранена эта причина.
    Мы полностью выполнили все свои обязательства по поводу ремонта трубки гур. И сделали все что в наших силах. Мы ведь действительно хотели и хотим Вам помочь. Но, к сожалению не можем отремонтировать всю систему гидроусилителя на сумму 11 тыс. рублей.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 19.01.2015 Сергей на Ford focus 2
    Время визита: 19 января 2015

    Всем доброго времени суток. Отзыв краткий, но по-существу. Обращение 7 октября, причина - течь рулевой рейки. Популярно на стенде объяснили причину, назвали сумму, предложили варианты. Выбрал восстановление рейки. Посоветовали замену рулевых тяг. Посоветовали, но не "впаривали". Озвучили конечную сумму. Конечно, не 2000 рублей. Может поэтому многие возмущаются? Но выбор остается за тобой. Да - да, нет - нет. Я согласился. Обслуживание на высшем уровне. Тщательно проверяется авто, чтобы вернуть его в том же состоянии, даже не запачкать. Через 3 месяца рейка потекла. Созвонился, записался на прием, обещали все исправить в течение дня. Приехал, оказалось причина в том, что когда дома делали схождение, не поставили на место хомуты пыльников. То есть случай не гарантийный. Расстроился конечно же. Не то слово. Но сотрудники пошли на встречу и со скидкой (причем с огромной) поставили мне другую рейку. То есть сообща мы нашли самый оптимальный результат. И дело не в том, что мне пришлось немного доплатить, А в том, что при негарантийном случае, сотрудники выслушали меня, поняли мою ситуацию и предложили варианты. Никаких сюрпризов. Вот это профессионализм! Спасибо, отличная фирма!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 15.11.2014 Александр на Rover
    Время визита: 2013 лето

    РАНЕЕ НАПИСАННЫЙ ОТЗЫВ УДАЛИЛИ,пишу еще раз,чтобы народ честный знал, итак:
    застучало в передней подвеске, небольшой люфт при рулении на малой скорости, начитался в интернете про рейку, напугал себя, решил съездить на диагностику... живу в 5 минутах от этого сто...
    Приехал. Вышел "специалист", рассказал ему о проблеме... он сел за руль и проехался в гаражах по ямам, подъехали к сервису - все места заняты, подъехал передом к яме, из ямы кто то вылез, покачал колеса, пошушукались, вердикт - РЕЙКА НЕ ИСПРАВНА, цена работ в районе 12000р., сказали-оставляй на ремонт - отказался.. плати за диагностику подвески - 400р. я им: какая это диагностика, что даже машину не вывешивали на подъемнике...окружили толпой-плати, ладно думаю.. заплатил им 200р., остальное как на ремонт приеду..
    Понял что-то похоже на развод, поехал к себе в гараж, снял колеса и покачал ступицы-обнаружил люфт рулевых наконечников , заказал в интернете 2 шт. за 800р., сам поменял...СТУК ПРОПАЛ! люфта руля нет.. рейка работает в штатном режиме.. а как же рейка??? мог бы попасть на 12 тысяч!

    Хотел приехать к ним после ремонта,времени не было, сделаю им рекламу на всех сайтах, а знакомым уже рассказал.
    выводы делайте сами..
    А мой совет - держитесь от таких разводил по дальше..

    17.11.2014 ответ автосервиса (Третьяков С. А. )

    Здравствуйте Александр. Спасибо за Ваш отзыв.
    Для того чтобы разобраться в данной ситуации нам нужен номер вашего заказ наряда. По указанным Вами данным мы не можем найти заказ-наряд в базе.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 6.10.2014 Александр на Форд Мондео
    Время визита: Осень 2014

    Добрый день.
    Ремонтировал рейку в Гур сервисе, привозил снятую. У них такая же рейка на складе была восстановленная. Подождал 15 минут пока перекрутили тяги. После переустановки рейки дома, приехал в Гур сервис где специалисты осмотрели, промыли систему ГУРа и поставили подпись в гарантийном талоне. Сказали чтобы через 3 месяца приехал на контрольный осмотр, все бесплатно. Очень доволен, удачи ребятам.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 21.09.2014 Роман на хонда цивик
    Время визита: 20.09.2014

    Застучала рейка на машине, приехал в Гур - сервис - приговор 21 тысяча рублей. Причем если оставите сейчас на две тыс. дешевле. Оставил!!! Сделали, вопросов нет. Через два месяца рейка снова застучала, приезжаю по гарантии - о чудо, всё хорошо, ничего не стучит, ответили мастера. Ровно через две недели прошу друга сесть за руль моей машины и съездить на диагностику в чудо сервис, якобы купил машмну и что-то стучит. И тут оказывается рейка - то и правда стучит. И цена уже 30 тыс. если оставите прямо сейчас - 22500. Звоню им по телефону, объясняю им ситуацию - вы неправильно эксплуатируете авто. Уважаемый ГУР - сервис, таких разводов я давно не видел. Никогда туда больше не обращусь, ни я, ни мои друзья!!!!!!!!!!!!!!!!

    Дополнение от 23.09.2014:
    Спасибо вам за вашу доброту!!!Цена ремонта рейки в г.Орел стоит в два раза дешевле. и уже отремонтирована с гарантией пол года. и ничего там не провернулось. тупо новые втулки и стука нет. парадокс правда?не разводите больше людей!

    23.09.2014 ответ автосервиса (Третьяков С. А.)

    Здравствуйте Роман. Спасибо за Ваш отзыв.
    В своем отзыве вы упустили несколько моментов.
    Дело в том, что до того, как обратиться к нам по гарантии вы произвели замену рулевых тяг без соблюдения правильной технологии их замены. В данном автомобиле замена рулевых тяг должна производится на снятой рулевой реке с зафиксированным от проворачивания вторичным валом. Иначе рейка может быть повреждена и начать стучать.
    Что и произошло в Вашем случае. При этом мастер после осмотра Вашего автомобиля честно сказал Вам это. И поскольку рейка застучала не по нашей вине Вам было предложено отремонтировать ее со скидкой.
    Когда к нам обратился Ваш друг (или покупатель машины) ему так же была озвучена сумма на ремонт без скидки.

    И несмотря ни на что мы готовы пойти Вам на встречу и отремонтировать данный автомобиль по цене со скидкой, которая была Вам озвучена по телефону.

Показано 25 из 47 отзывов

Добавить отзыв

Все Сто