Автосервисы Омска. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация


 
Рейтинг: 3.5 из 5 Средняя оценка 3.5 по 28 отзывам

СТО Техцентр "АвтоНОВА"

Новости и акции

Описание

Автотехцентр "АвтоНова" специализируется на послегарантийном обслуживании автомобилей, в основном, японских и корейских производителей, среди которых: Honda, Mitsubishi, Nissan, Toyota, Hundai.
Всегда в наличии и под заказ ЗАПЧАСТИ на Honda, Mitsubishi, Nissan, Toyota. Оригинальные и дубликаты - на выбор.
Дилерские стандарты обслуживания по доступным ценам. Постоянные акции, скидки. Для клиентов зона отдыха с видом на ремзону. Горячие напитки, снэки, Wi-Fi.

- диагностика и ремонт ходовой
- вибростенд
- автоэлектрик
- регулировка развал-схождения
- капитальный ремонт двигателя
- профессиональный чип-тюнинг
- установка доп.оборудования
- тонирование и бронирование
- мойка, химчистка
- шиномонтаж
- ЗАПЧАСТИ в наличии и под заказ

Режим работы 8.30-20.00.

Стоимость нормочаса 900 рублей.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Техцентр "АвтоНОВА"

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.10.2014 Виктор на Тойота Ипсум
    Время визита: 29.07.2014

    Всем привет! Сразу скажу, диагносты в Автонове - безграмотные и "слепые". Приехал к ним по поводу утечки жидкости ГУР из бачка. После полной (не на стенде) диагностики "ходовки" выдали резюме - неисправен шланг от бачка ГУР, порван пыльник на внешней "гранате" и неисправен подшипник передней ступицы. Начал искать шланг - нигде на разборе нету. Заехал в другой сервис на Заводской ул. Парни подняли авто и показали мне "неисправности" - шланг ГУР исправен, а течь была через верхний сальник рейки!!!! Подшипник ступицы совершенно исправен ( в чём я сам убедился, проехав после всего этого до Геленджика и обратно - никакого гула) !!!! Пыльник гранаты совершенно нормальный - не порван ( граната давно бы уже захрустела). До сих пор езжу с этим пыльником. Ребята!!! Нафиг нужны такие "крутые" перцы!!! Не обращайтесь к ним - "хлебнёте" проблем, как минимум придётся оплатить ещё одну диагностику, только уже в другом СТО!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 19.08.2014 Егор Носков на Nissan
    Время визита: 18.09.2014

    Добрый день!Начну...Так как срок гарантии на авто близелся к закату, решил найти достойную замену официальному дилеру: приемлемые цены и хорошее качество работ. Как раз в данное время (весна 2014г) обильно в СМИ рекламировался Автотехцентр "Автонова". Решил там сделать "развал-схождение" и поменять тормозные колодки (родные с завода, т.е замена была первый раз). Приехал. В итоге по окончанию работ выяснилось, что на стенде развала-схождения не работет принтер для распечатки данных до процедуры и после, пришлось заставить сделать фотографию монитора с данными и поставить печать автотехцентра. Но это пол беды. Спустя 4 месяца (пробег после замены 5000 км) решил сам заменить установленные в Автонове колодки (Akibono, мной купленные) на оригинальные, так как свистели. Снял колодки и вот тут то выяснилось, что когда мне в Автонове их меняли, в результате отвода на место тормозного поршня не углубили вместе с ним пыльник. Таким образом часть пыльника зажало между поршнем и колодкой, в результате пыльник порван...Вчера приехал в Автонову, предъявил мастерам,сняли колесо посмотрели и сказали, что не наш косяк, так как он просто лопнул от эксплуатации или Вы не правильно разбирали))))). В принципе возможно, но не на машине, которая еще на гарантии и всего ей 2 года, и как можно при разборке порвать пыльник, если я при этом отвел поршень на место?. При этом есть следы на поршне и колодке кусков "закущанного" пыльника. В итоге уехал ни с чем. Предложили скидку 50% на работы по замене... Возникает один вопрос: достойная замена дилеру и стоит к ним ездить? Решать Вам. А я лично НЕТ.

    27.08.2014 ответ автосервиса (ABTOHOBA)

    Здравствуйте, уважаемые пользователи сайта ВСЕ СТО!
    Мы учитываем мнение и отзывы наших клиентов. Для проверки их достоверности нам требуется некоторое время.
    Публикуя комментарии к отзывам, мы хотим показать свою открытость к равноправному диалогу и расположенность к Вам.

    Ознакомьтесь, пожалуйста, с объяснительной и комментариями мастера Техцентра «АвтоНова» Богатырева И.М. к отзыву от 19.08.2014 (Егор Носков на Nissan).

    Богатырев И.М.: «18 августа 2014 года был принят автомобиль Nissan X-Trail, владельцем которого является Носков Е.А., на повторный осмотр. В результате повторного осмотра было выявлено механическое повреждение переднего левого пыльника штока гидроцилиндра тормозного суппорта. Характер повреждения – потертость в двух местах (сверху и снизу)».
    Пыльник не был лопнувшим и не был порван, как написано в отзыве.

    Богатырев И.М.: «Осмотрев повреждение в Техцентре «АвтоНова», мною было предложено клиенту произвести независимую экспертизу, на что клиент не дал своего согласия».
    Мастер не говорил «не наш косяк». Он предложил провести экспертизу.

    Богатырев И.М.: «Со слов клиента, пыльник суппорта был поврежден в Техцентре «АвтоНова» 16 апреля 2014 года. Также клиент признался, что самостоятельно повторно менял пыльник в гаражных условиях, выявив при этом повреждение».
    В данном случае нет логического основания заявлять, что «вот тут то выяснилось, что когда мне в Автонове их меняли, в результате отвода на место тормозного поршня не углубили вместе с ним пыльник».

    Богатырев И.М.: «Причиной потертости переднего левого пыльника является его трение о колодку, что не редко встречается у автомобилей данной марки и связано с конструктивной особенностью».
    Если бы пыльник «зажало между поршнем и колодкой», как написано в отзыве, то тогда он был бы порван полностью, а не имел легкую потертость и не мог бы быть лопнувшим.

    Понятно, что гарантийный автомобиль не является безотказным агрегатом, и любой механизм или резинотехнический узел может выйти из строя и даже быть отозван сервисной компанией.
    Богатырев И.М.: «Понимая ситуацию клиента, я пошел навстречу и предложил приобрести пыльник в нашем Техцентре с хорошей скидкой, а также произвести его замену с 50% скидкой. На что я получил положительный ответ Носкова Е.А. К Техцентру «АвтоНова» клиент претензий не имел».

    Уважаемые клиенты! Администрация Техцентра «АвтоНова» с благодарностью принимает конструктивную и справедливую критику. Мы всегда открыты для Вас, готовы признавать свои ошибки и компенсировать их.
    В нашем Техцентре работают «живые люди», которые с радостью выслушают и услышат Вас!
    Если есть какие-то моменты, связанные с обслуживанием в нашем Техцентре, которые Вы хотите обсудить с управляющим, звоните по телефону 33-10-22.
    Мы понимаем, что бывают ситуации, когда Ваше мнение может измениться, и Вы захотите отозвать свой отзыв. В таком случае, пишите ответ на сайт или по адресу marketing@autonova55.ru «Прошу удалить мой отзыв».

  • Рейтинг: 3.5 из 5 11.08.2014 Alex
    Время визита: июль 2014 / Номер заказ-наряда: SKODA, 2006 г.в.

    "Автоновой" остался очень доволен. Автомобиль отремонтировали до состояния почти нового! Цены для автоматизированного техцентра адекватные. В гаражах, конечно, дешевле...но доверия все равно больше к организации, а не к частному мастеру. На протяжении всего ремонта мастер отзванивался, сообщал о ходе работ. Спасибо!

    12.08.2014 ответ автосервиса (ABTOHOBA)

    Alex, искренне благодарим за отзыв! Надеемся, что всегда будем радовать Вас!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.08.2014 АЛЕКСЕЙ на НИССАН КАШКАЙ

    А НА НИССАН КАШКАЙ ДИАГНОСТИКА СКОЛЬКО СТОИТ У ВАС? МАШИНА 2009 ГОДА

    11.08.2014 ответ автосервиса (ABTOHOBA)

    Здравствуйте, Алексей!
    Техцентр "АвтоНова" готов предложить Вам несколько видов диагностики. От диагностики ходовой на подъёмнике или вибростенде до комплексной диагностики двигателя.
    Стоимость работ зависит от того, что Вы хотите диагностировать.
    Диагностика ходовой части на подъёмнике, например, стоит 360 руб.
    Для более подробной консультации позвоните по телефону 33-10-22.
    Ждём Вашего звонка!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.03.2014 Валентин на Хонда
    Время визита: весной 2013

    Здравствуйте!!! Мне пришлось ремонтировать свою старенькую хонду в автотехцентре " АвтоНова". Работы с автомобилем было очень много, пришлось менять все сайлетблоки, стойки стабилизатора поперечной устойчивости,масло в каробке и двигателе, фильтры, так же сделал и развал-схождение. Плюс в том , что можно наблюдать непосредственно весь процесс ремонта самостоятельно, рядом с авто))) Но если не интересен процесс ремонта, можно подождать в комнате ожидания, там созданы все условия, телевизор , Wi-Fi, кофе)) В результате мне отремонтировали машину, и претензий нет))) Сотрудники центра очень доброжелательны, слесаря выполнили работу быстро и качественно. Сейчас в заезжаю в АвтоНову только ради мойки. Спасибо за работу)

    27.08.2014 ответ автосервиса (ABTOHOBA)

    Валентин! Спасибо за тёплые слова и благодарность в адрес Техцентра "АвтоНова"!
    Хотим Вам сообщить, что ликвидация склада запчастей продолжается!
    Скидки на запчасти для автомобилей Honda до 70%!
    Например, ступица FEBEST 0382-CL 7R всего за 1020 руб.
    Предложение ограничено.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.03.2014 Степан на Toyota
    Время визита: 5 марта 2014 / Номер заказ-наряда: A0000001448

    Причина обращения горит "Check Engine", первый раз сделали диагностика двигателя сканером определили ошибку клапан VVT-i, оплатил диагностику (500 рублей), сказали приехать в следующий день выполнения ремонта. Приехал на следующий день сняли клапан, проверили на тестере (взяли 250 рублей за повторный сканер) клапан оказался исправным. Решили почистить, почистили (за чистку взяли 700 рублей), поставили на место, а неисправность осталась. Менеджер попросил мастера Фоминского Вячеслава Владимировича поискать причину неисправности в интернете, на что он ответил, не работает wi-fi и он не может. Тогда менеджер сказал, что забита топливная система, разбор двигателя будет стоить от 20 до 30 тысяч рублей, без деталей. Короче, говорит новый двигатель купить будет дешевле. На этом мы и остановились,вот так работают специалисты в этом центре.

    в итоге оплатил 1450р, потерял кучу времени, поломку не выявили.

    Прошу принять меры управляющему составу тех центра в ближайшие сроки тел. для связи со мной имеется у Ваших менеджеров.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.02.2014 Евгений
    Время визита: лето 2013

    Дополнение от 13.02.2014 Евгений на nissan primera.
    Заказ наряда нет,но факты фактами.Вообщем приехал к вам с проблемой что то трет около правого колеса и Ваш мастер ДМИТРИЙ протестировал машину на L передачи около 5 минут двигаясь с оборотами около 5 тыс.Вроде звук услышал и сказал что это обводной ролик.После выезда с техцентра я встрял на 9 тысяч,после его пробы поездки на 5 тыс,вышел из строя СТЕП МОТОР у вариатора.Я думаю что мастер ДМИТРИЙ зная что такое вариатор и как с ним обращаться. Поменял ролик,проблема осталась.В другом гаражном сто решили проблему за 10 минут.
    Ребята НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!!!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 3.02.2014 Алекс на Митсубиси Лансер
    Время визита: февраль 2014

    Началось с того, что появился стук в районе передней подвески. СТО "гаражного типа" у дяди Юры ничего не выявили, затем "Феникс Авто" тоже самое, затем вибростенд (490 руб.) в "Реакторе" по всем параметрам ОК, но громкий стук признали, сказали, что возможно это кузов гуляет и надо перетянуть все болты подрамника. Перетянули, 1400 руб. результат: ничего не изменилось....
    Потом поехал в "Автонову" неисправность нашли, оказалось всему виной шаровые опоры нижние и стойки стабилизатора! Всё заменили и стук пропал! Вопрос: как работают другие СТО?!
    Атонова спасибо!

    3.02.2014 ответ автосервиса ()

    Алекс, добрый день!
    Благодарим за отзыв!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.01.2014 гулмира на хендай

    напишите мне пожалуйста электронный адрес вашего СТО , хочу направить фото запчастей с номерами , есть ли они в наличии мой адрес
    saulebekova@mail.ru

    30.01.2014 ответ автосервиса (Техцентр "АвтоНова")

    Благодарим за внимание к техцентру "АвтоНова"!
    Сообщаем о финальной распродаже запчастей.
    На определенные позиции скидка до 70%.
    Подробности по тел: (3812) 33-10-13.
    Запрос по запчастям можете направить на электронный адрес: avtonova@inbox.ru.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.07.2013 Константин на Митсубиси лансер
    Время визита: Конец февраля / Номер заказ-наряда: непомню

    Тачка начала жрать масло. Посоветовали съездить в Автонову, съездил.. Мастер сказал полюбасу капиталка, я сказал им проверте комперессию, комперессия в идеале, давай меня дальше разводить меня на капиталку, готовь 30-40 тыщ, я им не друзья давайте только маслосъемные колпачки поменяем, те ладно давай поменяем, сказали 3 тыщи. Съездил купил запчасти, приезжаю говорят уже 4,5 тыщи, ладно пох делайте. Сказали часа 3 максимум. 7 часов меняли, потеряли 2 сухаря. ЗАЗОРЫ НЕВЫСТАВИЛИ на клапанах,работает как дизел ,и есть еще ощущение как буто один колпачек или несколько мне так и не заменили, на свечке 2 цилинда жудкие наросты образуются, приходиться постояно чистить.
    Наеб...во чистой воды. Никому несоветую.
    Криворукие мастера.
    Еще делал "Бесплатную диагностику ходовой" от диагностики одно название...

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.06.2013 Евгений на Nissan
    Время визита: Весна 2013

    Ценник космический,делают так себе,мойка хорошая.Бесплатная диагности ходовой просто ужас,найти толком ничего не могут пока сам пальцем не ткнешь где брынчит.Скидки постоянным клиентам делают по желанию,и то если сам напомнишь!!!Вообщем с каждым месяцем начинаю не доверять мастерам техцентра.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.06.2013 Михаил на Chevrolet Lacetti
    Время визита: 23.06.2013

    23.06.2013г. обратился в Автонова поменять ГРМ с роликами, приводной ремень, помпу, свечи, топливный фильтр, промыть форсунки и дроссельную заслонку. После проведения данных работ в этот же день обнаруживаю, что двигатель вибрирует и издает дополнительный звук. 25.06.2013г. приезжаю в Автонова, на что мне отвечают, что неисправен подшипник генератора, и говорят "покупай подшипник, приезжай сделаем". Я им не поверил и обратился в другое СТО, в котором выяснилось, что генератор исправен. Проблема была в том, что не верно установили ремни (перескачил зуб, и перетянули ремень на помпе), в следствии чего вышел из строя натяжитель приводного ремня. Данный натяжитель заменили, установили правильно ремни, вибрация и дополнительнуй звук исчез. Теперь страшно подумать, как мне промыли форсунки, установили свечи и т.д.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.06.2013 михаил на kia bongo
    Время визита: 2.06.2013

    постоянно обслуживал авто в вашем сервисном центре был доволен всегда. Последним ремонтом остался недоволен авто пытались отдать в неисправном состоянии не заводилась сам поехал приобрел стартер -сделали. Были заменены тормозные колодки-тормоза не отрегулированы ,ручник не держит,вообщем остался нехороший осадок от такого ремонта. есть плюсы хороший электрик, качественная мойка.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 13.04.2013 Вадим на ваз 2112
    Время визита: 7.04 2013 / Номер заказ-наряда: А0000001800

    Заехал переобуть резину:забыли поставить колпачек ступицы,потеряли колпачек литья,хромированную деталь соска тоже не поставили,двери авто были грязные,где отчетливо видно как открывали двери сдирав грязь о стойки подъемника.Уважаемые автолюбители,если вы любите и дорожите своим авто и здровьем загоняйте сами авто в сервис и присутствуйте при всем рабочем процессе ремонта.если просят уйти-уезжайте!Сервис не внимателен!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 11.04.2013 Николай на mitsubishi galant
    Время визита: весна 2012

    появился стук в задней подвестке, на двух предыдущих сто ничего внятного не сказали даже после вибростенда, поеду думаю к ним еще съезжу, приняли без всяких предварительных записей в течнии получаса.. когда осматривали машину пригласили в ремзону, искали что стучит долго минут 40 но нашли)), пока все не перетенули)) оказалось все бонально просто заменили болт на рычаге и стук пропал)) за все взяли 860 рублей со стоимостью болта с учетом диагностики и ремонта думаю не много)) К томуже подвестку перетенули всю)
    Один минус далеко ехать мне туда с нефтянников

  • Рейтинг: 3.5 из 5 20.02.2013 Алексей на Honda Accord
    Время визита: февраль 2013

    Заезжал на мойку, заказал мойку кузова, салон, багажник, покрытие воском, все сделали на ура,с другими местами где я мыл авто не сравнить, всем остался доволен.
    Пока мыли машину, был в комнате ожидания (отлично просматривается ремонтная зона, мойку к сожалению не видно) Заметил, что в рем. зоне установлены камеры видео наблюдения. Приятный ценник, по времени не заставили долго ждать, в рем. зону пускают только в спецодежде и в присутствии мастера. Отличная мойка. Теперь стану постоянным клиентом.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.12.2012 Андрей на хонда сивик
    Время визита: осень 2012

    Ездил с просьбой заменить ремень генератора, сказали, что смысла менять нет, т.к. работающий компрессор кондиционера порвёт ремень за месяць, нужен новый компрессор 10 т,р.
    Через неделю порвался пемень ГУР, как они не углядели, что он уже исчерпал свой ресурс... за то придумали замену компрессора... Поменял на другом сто ремни гур и генератора, ничего не рвётся езжу 4 месяца. За то во время обслуживания в автонове ещё и забыли подключить стеклоомыватель, пришлось туда ещё ехать, признали ошибку дали скидку 10 % Оценка 3

  • Рейтинг: 3.5 из 5 9.12.2012 Евгений на ниссан
    Время визита: 7.12.2012

    Причина обращения: загорелся "Check Engine", необходима диагностика двигателя сканером. Услуга доступна на большинстве СТО вопрос стоял в цене.Так обзвонив несколько автоцентров (виадук-500р; фит автомастер-1200р; реактор на панфилова-1300р) остановился на автонове-300руб. Позвонил записался на 18:00. Приехал на полчаса раньше-машину сразу приняли. Предлагали перед сервисом заехать на мойку (бесплатно), но автомобиль был чистым и я отказался. Попутно решил сделать диагностику подвески- по акции бесплатно!!! Машину загнали на подъемник, пока диагност работал сканером, другой человек занимался подвеской. Покрутил покачал колеса, подергал рычаги и тяги, осмотрел стойки, пыльники и др. Диагноз: гул задних ступичных подшипников, надорван задний сайлентблок переднего правого рычага. Я слегка засомневался насчет сайлентблока замена была 5000 км назад, езжу аккуратно и гула подшипников никакого не слышал. Да и выявить надорванный сайлент вручную, без вибростенда весьма проблематично. Чего не выявили: гремящие стойки (тяги) переднего стабилизатора, рулевые тяги и наконечники слегка постукивают. Вибростенд есть,но он был занят просто как парковочное место другим автомобилем. В целом оценю как хорошо, но акция по ручной диагностике подвески бесполезна на мой взгляд. По диагностике двигателя замечаний нет, ошибку нашли, исправили, вот если бы еще и распечатку показаний сигналов датчиков делали (по просьбе клиента или за небольшую плату) было бы отлично! НЕПЛОХОЙ СЕРВИС ЗА РАЗУМНЫЕ ДЕНЬГИ. СПАСИБО!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 2.11.2012 Андрей на митцубиси
    Время визита: весна-осень 2012

    С весны 2012 обслуживался на сто. С одной поломкой приезжал по 3 раза, никогда не доводили до конца, долго производили ремонт, не указывали точную причину неполадок! персонал молодой, не ответственный,. У друга на Ниссане вообще забыли защиту снизу прикрутить.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 28.10.2012 Анастасия на тойота

    Мне очень все понравилось! Вежливо,быстро,качественно.Спасибо

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.10.2012 Наталья на Митсубиси Кольт
    Время визита: осень 2012

    Приезжала на диагностику ходовой, все очень понравилось, но вот только цена на расходные материалы и обслуживание высоковаты. Мне надо менять масло в АКПП 4 литра стоит у вас 1940, а в реакторе позвонила цена 305 рублей за литр (разница в 180 рублей за литр). И замена масла у вас стоит 1200 в реакторе 770 рублей-СУЩЕСТВЕННАЯ РАЗНИЦА!!! А так в целом просто все отлично и мастер все рассказал показал объяснил разъяснил, и комната ожидания уютная из которой панарамой видна зона ТО и ТР, и девушка на приеме комуникабельная и добродушная. Готова была бы ездить из нефтяников обслуживаться у вас, как раз и авто Митсубиси, Но повторюсь еще раз дороговато!!! Записывалась на 18.30, авто загнали пораньше все было без накладок...

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.10.2012 Анатолий на Митсубиси паджеро спорт
    Время визита: 4.10.12

    Записался на диагностику (бесплатную) с утра на 11-00. Приехал к указанному времени, буквально через 10 мин загнали на подъемник. Минут через 40 была сделана диагностика. Пригласили в ремонтную зону, не забыв экипировать. Толково и понятно объяснили и показали, что требует замены. С мастером Дмитрием договорились об устранении и техническом обслуживании. Работу выполнили в этот же день и даже чуть раньше намеченного времени. Обслуживание понравилось. Все запчасти и масла были в наличии на складе. К сожалению не обошлось без ложки дёгтя. Поскольку забирал вечером и уже смеркалось не обратил внимание, а утром обнаружил, что коврик со стороны водителя затоптан мазутной грязью. Мелочь, а неприятный осадок остался. Надеюсь данное замечание будет правильно воспринято.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.07.2012 Оля на Марчик
    Время визита: июнь 2012г.

    Очень хорошее обслуживание и коллектив, цены на порядок дешевле чем у других. Не знаю как там у кого по времени записи, а я бывает даже без записи приезжаю и принимают, если конечно есть место. Удобно наблюдать за процессом ремонта на втором этаже в зале ожидания, всегда позовут, покажут, объяснят что нужно отремонтировать, сколько это будет стоить.
    В общем пока все нравиться, так держать!))

    14.09.2012 ответ автосервиса (Алена Викторовна - зам.директора)

    Здравствуйте, уважаемые форумчане.
    У нас стратовала акция - ДИАГНОСТИКА ХОДОВОЙ ЧАСТИ АВТОМОБИЛЯ БЕСПЛТНО! Срок действия акции ограничен. Приезжайте. Работаем ежедневно с 9-00 до 20-00.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.06.2012 Евгений на Ауди

    Был сегодня в АвтоНова ! Всё понравилось работают хорошие специалисты ! Хотелось чтобы такой техцентр открылся поближе на левом берегу ;) ! Всех благ вам !!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.06.2012 Викторыч на ХондаСРВ РД1
    Время визита: 22.04.12

    Записался на замену ремня ГРМ на 9утра. Подъехал вовремя ребята сразу загнали машинку и вроде бы взялись за дело но как-то неторопливо предварительно удалив со своих глаз хозяина(наверное чтобы не отвлекaл от мышления) из ремзоны на 2этаж в аквариум(это конечно не есть гуд).К 2часам дня после попытки прорваться в ремзону успокоили тем ,что ожидают сальник коленвала который надо тоже поменять(о чем не просил за это 5).Вообщем впечатление осталось не плохое(хотя недопуск в ремзону немного портит его).А так ребята молодцы всего им доброго!

    8.06.2012 ответ автосервиса (Техцентр "АвтоНОВА")

    Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Нахождение в ремзоне небезопасно, поэтому мы предлагаем нашим клиентам посидеть подождать в комфортной клиентской комнате. К тому же нахождение в ремзоне в присутствии мастера допустимо (висит объявление на входной двери), но не все время, а для того, чтобы убедиться в правильности ремонта, диагностики и т.д. Например, при диагностике ходовой части автомобиля можно ппосмотреть визуально где какая запчасть требует ремонта. Для этого мастер обычно приглашает клиента. Приезжайте, сейчас у нас проходит акция - проверка сход-развала на стенде HUNTER 3D - БЕСПЛАТНО!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.05.2012 АЛЕКСЕЙ на Ниссан санни
    Время визита: Не раз уже у них был

    Ну теперь ребята исправились. Отлично обслуживают. Доволен Всем. Обслуживаться буду у них. СПАСИБО. 5+

    8.06.2012 ответ автосервиса (Техцентр "АвтоНОВА")

    Спасибо большое. Стараемся. У нас с 01 июня стартовала новая акция - проверка сход-развал на стенде HUNTER 3D - БЕСПЛАТНО!!! Приглашаем.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.04.2012 Jurist
    Время визита: 21.04.2012

    Был на бесплатной диагностике. В принципе понравилось. Потратил не много не мало 40 мин. Зарегистрировали быстро, диагностика заняла 25 мин. Ну и ждал своей очереди минут 25. Мастер ответил на все мои вопросы, показал воочию все неисправности.
    Думаю буду обслуживаться у них.

    8.06.2012 ответ автосервиса (Техцентр "АвтоНОВА")

    Приглашаем на новую акцию.
    У нас с 01 июня стартовала новая акция - проверка сход-развал на стенде HUNTER 3D - БЕСПЛАТНО!!! Приглашаем.
    Акция до 31.07.2012г.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.04.2012 Алексей на Ниссан САННИ
    Время визита: 13.04.12

    Хочется задать вопрос руководству. Зачем записывают на одно время а когда приезжаешь в назначенное- твою машину загоняют на рем.зону только через час? Не дорожат временем клиента? Недавно заезжал проверить кондиционер. Записался на 14-00. В 14-50 прицепили агрегат закачали фрион. потом машина до 17-30 стояла без ремонтника. На вопрос мастеру когда меня отпустят ремонтник появился слил назад фрион и в итоге я уехал с тем же с чем приехал. Сказали у нас электрик, а не спец по кандёрам. Чем он занимался - видно было с зала ожидания наверху. Просто бродил создавая видимость деятельности по цеху. Заехал в СЕДАС залили фрион и всё работает. Зачем тогда берутся за работу на которой не специализируются?

    Дополнение от 14.04.2012:
    Записался так же на "халявную диагностику" на 11-00. Приехал вовремя,загнали авто в 11-57. Зачем тогда записывают и сами предлагают время если потом приходится ждать? В этом думаю недоработка. Шиномонтаж сделали и мойка и ремни менял- замечаний нет. Хочу поменять стойки,но вот вопрос- если такое отношение к клиентам- то можно ли быть уверенным в качестве работы? Цены тоже приятно удивляют. Контора новая согласен. Но надо ребята работать не только над ценами,но и дорожить временем клиента. Приятно что и в рем.зону пускают. Для начала оценка вам 3+. Надеюсь что выводы сделают. Желаю вам процветания и успехов. Надеюсь в будующем вам поставлю оценку ОТЛИЧНО.

Добавить отзыв

Все Сто